企业支持计划

Apply your support plan benefits to request our expert-led upgrade and advisory services.

优化您的系统以实现世界一流的企业智能需要不断的改进。因此我们重新规划了您的支持计划权益，其中包括获得一套精心制定的咨询服务，以帮助您使用 MicroStrategy 从技术投资中获得更多价值。每年，您都可以使用支持计划权益来申请我们由专家指导的升级和咨询服务，无需额外费用。*

*企业支持权益由 MicroStrategy 决定。了解有关资格条件的更多信息。

阅读手册

升级您的平台

对 MicroStrategy 2020 感到兴奋？ 我们的专家在每一个版本上都接受过全面的培训，并利用专有工具和技术将您无缝升级到我们的最新版本，以便您充分利用增强的安全性和性能，并快速运用新功能和创新技术。

  • 让我们的专家为您提供端到端升级，帮助您上线。
  • 从分析您当前的环境开始，制定 DIY 升级计划。
  • 通过每季度发布的平台更新和功能增强，保持最新速度和最新版本。

实现您的体验现代化

利用平台提供的主要功能，提供动态、直观的用户体验。无缝地分享见解：通过沉浸智能激发一键式操作，为任何设备提供优化后的移动应用，为达析报告 (Dossier®) 弃用网格报表等。

  • 通过由我们专家主导的协作研讨会设计令人信服的解决方案。
  • 在您的环境中试用以用户为中心的沉浸智能卡片和移动应用。
  • 通过针对任何设备动态优化的对工作流程友好的达析报告来增强 UI/UX。

Data Connectivity

咨询

您是否希望通过我们的平台，实现事半功倍呢？ 请求来自各个专业领域的咨询，并获得详细的最佳实践，以通过更好的设计来改善用户体验、构建语义层，大规模提供唯一真实版本，并优化您的业务和技术成果。

  • 使用我们的平台，解锁成熟的最佳实践，这些最佳实践已帮助全球成千上万的客户从企业投资中获得更多价值。
  • 针对您最紧迫的挑战，将定制的策略和专家设计的解决方案付诸行动，并增强您的价值驱动方式。
  • 构建系统和语义层设计，以实现大规模的可持续企业成果。

Dossiers and Dashboards

试用

您的许可证尚未使用？ 让我们的专家为您设计和构建试用解决方案，帮助您通过尚未充分使用的平台部分来解决新的业务挑战。

  • 使用沉浸智能，您可以在日常使用的网站、应用和设备上体验零点击见解的强大功能，这是数十年来企业级分析的最大突破。
  • 开发直观的移动应用，具有交互工作流程和转换功能，所有员工都可以在任何设备上轻松使用。
  • 借助达析报告和 Library 等开箱即用的功能，实现现代化的分析体验，并通过流畅、无缝的设计方式，对旧版应用进行重新设计。

企业支持资格

只有满足以下条件，客户才可以申请获得企业支持服务权益：i) 客户在提出申请时对 MicroStrategy 支持持有有效订阅，并且 ii) 客户在该申请之前的四个季度内支付了按滚动方式计算所需的 MicroStrategy 支持费用。计划的参与资格和具体权益取决于多种因素，包括但不限于客户在资格有效年份的前四个季度已支付的技术支持服务费用金额。

请联系您的 MicroStrategy 客户团队，了解您有资格享有哪些企业支持权益，并申请适用的服务。企业支持计划的具体实施取决于资源可用状况。MicroStrategy 保留自行调整客户资格要求的权利。