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Cronograma de Expiração de Suporte

Datas de Expiração Esperadas

A plataforma MicroStrategy on-prem é atualizada em um ciclo de lançamento trimestral. Ao contrário de grandes lançamentos anuais, os lançamentos trimestrais menores têm como objetivo reduzir a interrupção e a complexidade de se manter atualizado com o último lançamento.

Recomendamos fortemente que os clientes atualizem consistentemente para a versão mais recente para aproveitar os recursos mais recentes e atualizações de segurança essenciais. No entanto, entendemos que algumas organizações têm políticas que limitam o número de atividades de atualização em seus ambientes de produção. Em consideração, cada lançamento trimestral será suportado por 24 meses a partir de sua data de lançamento original.

A tabela a seguir reflete as datas de expiração para cada versão.

Versão

Status de suporte

Data de lançamento original

Data de expiração

11.3.12 (2021 Atualização 12)

Suportado

Dezembro 15, 2023

Dezembro 30, 2025

11.3.11 (2021 Atualização 11)

Suportado

Setembro 28, 2023

Setembro 30, 2025

11.3.10 (2021 Atualização 10)

Suportado

Junho 2, 2023

Junho 30, 2025

11.3.9 (2021 Atualização 9)

Suportado

Março 3, 2023

Março 31, 2025

11.3.8 (2021 Atualização 8)

Suportado

Dezembro 9, 2022

Dezembro 31, 2024

11.3.7 (2021 Atualização 7)

Suportado

Setembro 26, 2022

Setembro 30, 2024

11.3.6 (2021 Atualização 6)

Suportado

Junho 29, 2022

Junho 30, 2024

11.3.5 (2021 Atualização 5)

Expirado

Março 25, 2022

Março 31, 2024

11.3.4 (2021 Atualização 4)

Expirado

Dezembro 7, 2021

Dezembro 31, 2023

11.3.3 (2021 Atualização 3)

Expirado

Setembro 28, 2021

Setembro 29, 2023

11.3.2 (2021 Atualização 2) & todas as versões anteriores

Expirado

O suporte para o MicroStrategy 2020 e suas atualizações expirou em 31 de dezembro de 2022. O suporte para o MicroStrategy 2019 e suas atualizações expirou em 31 de dezembro de 2021.


Recursos de Migração

Todos os clientes com planos de manutenção atuais têm direito a atualizar para produtos equivalentes na versão mais recente. Esses produtos estão disponíveis para download para clientes com contas válidas no site de suporte da MicroStrategy.

Para aproveitar os recursos mais recentes e avançados que a MicroStrategy tem a oferecer, como o MicroStrategy AI, os serviços de planejamento e implementação de migração para a MicroStrategy Cloud estão disponíveis por meio da MicroStrategy Consulting e podem ser solicitados por meio do seu gerente de contas. Tem perguntas adicionais? O Auto Expert, nosso chatbot sempre disponível com amplo conhecimento sobre a plataforma MicroStrategy, coloca respostas e melhores práticas ao seu alcance.