Published: August 11, 2020  •  1891 Views

Ofereça experiências personalizadas ao cliente com um aplicativo de clienteling

Oferecer uma experiência personalizada para cada cliente é uma prioridade no varejo. Usando um aplicativo nativo de clienteling do MicroStrategy Mobile, os varejistas podem armar os associados da loja com um catálogo de informações sobre clientes, produtos e promoções para ajudar a garantir interações consistentes e informadas com os clientes. Este aplicativo pode orientar os associados da loja durante todo o processo de vendas, aproveitando insights de vários canais para fornecer recomendações personalizadas de produtos e atendimento ao cliente, além de capacitá-los a agir diretamente a partir do aplicativo.

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