Harmonogram wygaszania wsparcia

Wydanie platformy: Oczekiwane daty wygaśnięcia

MicroStrategy zdecydowanie zaleca klientom, by zmienili wydanie Platformy na najnowsze i przeprowadzili odpowiednią aktualizację. Dzięki temu uzyskają najwyższy dostępny stopień niezawodności, bezpieczeństwa i wydajności usług.

Wersja

Status

Data pierwotnego wydania

Oczekiwana data wygaśnięcia

2020x Obsługiwana 12 grudnia 2019 31 grudnia 2022
2019x Obsługiwana 14 grudnia 2018 31 grudnia 2021
10.4x  Obsługiwana 15 czerwca 2016 21 grudnia 2020
9.4x Wygasłe 30 września 2013 30 czerwca 2019


Daty wygaśnięcia starszych wersji


Wersja

Status

Data pierwotnego wydania

Oczekiwana data wygaśnięcia

11.0x* Wygasłe 25 września 2018 31 marca 2019
10.11x* Wygasłe 30 marca 2018 30 września 2019
10.10x* Wygasłe 5 grudnia 2017 30 czerwca 2019
10.9x Wygasłe 27 września 2017 31 marca 2018
10.8x Wygasłe 29 czerwca 2017 31 grudnia 2018
10.7x Wygasłe 23 marca 2017 30 września 2017
10.6x Wygasłe 16 grudnia 2016 30 czerwca 2017
10.5x Wygasłe 14 września 2016 31 marca 2017
10.3x* Wygasłe 15 marca 2016 31 marca 2019
10.2x Wygasłe 18 grudnia 2015 31 grudnia 2018
10.1x Wygasłe 31 sierpnia 2015 31 sierpnia 2018
10.0x Wygasłe 29 maja 2015 31 maja 2018
9.5x* Wygasłe 22 stycznia 2015 31 grudnia 2018
9.3x Wygasłe 13 września 2012 1 kwietnia 2016

Typy wersji i harmonogram

Począwszy od wersji MicroStrategy 2019, premiery tej platformy będą miały miejsce w grudniu każdego roku. MicroStrategy zdecydowanie zaleca klientom, by zmienili wydanie Platformy na najnowsze i przeprowadzali co kwartał odpowiednie aktualizacje. Wydania platformy trafią do wszystkich naszych klientów i będą wspierane przez trzy lata od wydania, z poprawkami i regularnymi aktualizacjami w celu usunięcia usterek. Aktualizacje wydań platformy będą się pojawiać co trzy miesiące.

Będą one obejmować:

  • Aktualizacje serwera w celu ulepszenia komponentów po stronie serwera bez zmian metadanych
  • Aktualizacje klientów i narzędzi obejmujące ulepszenia i nowe funkcje o minimalnej zależności od serwera
  Starsze wydania Wydania platformy
Wersje 10.3, 10.10, 10.11 oraz 11.0
10.4 oraz 2019
Rozwiązywanie problemów Nie Tak
Poprawki na żądanie Nie Tylko problemy krytyczne
Aktualizacje kwartalne Brak Tylko krytyczne ulepszenia
Następna aktualizacja

Aktualizacja do MicroStrategy 2020

Aktualizacja do następnej wersji platformy (zaplanowana na grudzień 2020)

Często zadawane pytania

Zasoby migracyjne

Wszyscy klienci posiadający bieżące plany konserwacji są uprawnieni do aktualizacji do najnowszych wersji równoważnych produktów. Te produkty są dostępne do pobrania na stronie wsparcia technicznego MicroStrategy dla klientów z ważnymi kontami.

Dział MicroStrategy Consulting świadczy usługi planowania i wdrażania migracji — można o nie poprosić swojego Account Managera. Klienci, którzy chcą zaktualizować do najnowszej wersję wydaną ponad dwa lata wcześniej, powinni poprosić dział MicroStrategy Consulting o pomoc w przeprowadzeniu procesu.

Pytania techniczne dotyczące aktualizacji projektu prosimy kierować do wsparcia technicznego MicroStrategy. Można także odwiedzić stronę MicroStrategy Community i dołączyć do dyskusji dotyczącej aktualizacji oprogramowania MicroStrategy.