지방 정부 솔루션

전 세계 인구의 54%가 도시에 거주하는 상황에서 도시/지방 정부는 연간 예산이 제한되어 있음에도 가능한 최고의 공공 서비스를 시민들에게 제공해야 하는 막대한 과제에 직면하고 있습니다. 지방 정부는 상수도, 전력, 도로, 대중 교통, 공교육, 보건 감독, 공공 안전 및 긴급 서비스, 위생 시설, 도로 유지보수 등과 같이 시민과 기업이 기대하는 무수히 많은 서비스를 조정하고 제공해야 합니다. 또한 도시/지방 정부는 공공 건물, 학교, 공항, 차량, 다리, 도로, 댐 등을 포함한 모든 공공 서비스의 기본이 되는 방대한 인프라 시설을 유지보수하고 최적화해야 합니다.

솔루션 탐색
엔터프라이즈 애널리틱스

경제 개발

공무원이 교통 및 대중 운송 패턴을 모니터링하여 교통 정체를 완화할 수 있게 지원.

엔터프라이즈 애널리틱스

공공 안전

범죄율이 과거 기준을 초과하는 지역을 식별하여 해당 지역에 사전 예방적으로 인력을 배치할 수 있습니다.

엔터프라이즈 모빌리티

기관 성과

기관 및 부서 관리자가 비용, 생산성 및 시민 만족도에 대한 KPI에 즉각 액세스하여 고품질 서비스를 제공할 수 있습니다.

엔터프라이즈 모빌리티

라이선스 및 조사

사무실 밖과 현장에서 이용할 수 있는 트랜잭션 모바일 앱을 통해 감사자 및 조사관이 더욱 효과적으로 일할 수 있습니다.

엔터프라이즈 애널리틱스

교육 계획

교육 지도자 및 시민이 지역 및 개별 학교 수준의 실적을 평가하여 학생에게 양질의 교육 환경을 제공할 수 있습니다.

엔터프라이즈 애널리틱스

공중 보건 관리

보건 공무원이 상습적인 보건 상태를 분석하고 특정 지역 내 동향에 사전 대응함으로써 모든 지역에서 수준 높은 치료를 보장할 수 있습니다.

엔터프라이즈 모빌리티

지방 교통

지방 공항, 철도 또는 기타 운송 시스템의 모든 운영상 KPI를 제공하는 모바일 애플리케이션.

엔터프라이즈 애널리틱스

차량 관리

많은 차량을 보유하고 있는 기관이 연료비 관리 및 운전자 행동 모니터링을 개선하고 막대한 피해를 주는 가동 중지를 방지하기 위해 사전에 차량 유지보수 일정을 수립할 수 있도록 합니다.

엔터프라이즈 애널리틱스

인프라 최적화

주민 및 정부 공무원이 지방정부 시스템 및 서비스와 관련된 계획의 상황 및 진행 상태를 탐색할 수 있는 일반 대중용 검색 애플리케이션.

엔터프라이즈 IoT

직원 디지털 배지

정부 직원에게 직원 디지털 배지를 발행하여 정부 건물을 안전하게 통제하고, 중요한 정보 시스템에 대한 액세스를 제한하며, 현장 활동을 더 효율적으로 모니터링할 수 있습니다.

엔터프라이즈 IoT

전자 정부 서비스 배지

지방 정부는 전자 정부 서비스 배지를 배포하여 시민과 기업이 지방 서비스에 편리하고 안전하게 스스로 액세스할 수 있습니다.

Enterprise Analytics Solution

경제 개발

The Challenge

도시는 계속 확장되고 있기 때문에 주민들은 끊임없는 교통량과 복잡한 열차에 시달리게 될 것입니다. 지방 정부의 운송 당국은 리소스 사용을 최적화하고 교통 정체와 연관된 불만 및 생산성 저하를 방지할 수 있게 도와주는 정확한 의사결정을 위해 고속도로 및 운송 시스템에 대한 데이터를 집계하는 방식이 필요합니다.

The Solution

지방 정부 교통의 미래는 빅데이터 분석에 좌우됩니다. 이 정보는 도시 내 시민의 삶과 이동 방식을 혁신적으로 바꿀 수 있는 강력한 힘을 갖고 있습니다. 고속도로에는 자동차 번호판 정보와 자동차 대수를 기록하는 교통 카메라 및 센서가 있습니다. MicroStrategy 분석 기능을 사용하여 교통 분석가는 이 데이터를 통해 교통 혼잡도와 패턴을 탐색할 수 있는 실시간 밀도 지도를 만들 수 있습니다. 그런 다음 추가 시간별 HOV 차선 시간 확대, 자동차 전용 도로 생성 또는 카풀 프로그램의 인센티브 도입 같이 고속도로 정체를 줄여주는 솔루션을 개발할 수 있습니다. MicroStrategy를 사용하여 대중 교통 카드 데이터를 쉽게 파악할 수 있습니다. 교통 공무원이 보기 필터 및 임계값을 통합하여 정류장 및 시간별 실시간 탑승자 패턴 및 동작을 인식할 수 있습니다. 이런 유형의 분석을 사용하면 열차 대수를 최적화하고 수요가 많은 노선에 더 많은 직원을 배치하여 출퇴근자 경험을 개선하는 데이터 기반의 의사결정을 내릴 수 있습니다.

경제 개발
Enterprise Analytics Solution

공공 안전

The Challenge

많은 대도시 경찰서는 예산 삭감과 인력 감축을 경험하고 있으므로 제한된 리소스를 가장 효율적인 방식으로 적용할 수 있는 강력한 분석 도구가 필요합니다.

The Solution

MicroStrategy 플랫폼을 사용하여 공공 안전 부서가 고급 분석 및 예측 모델링 도구를 적용하여 현재 및 과거 데이터를 다른 공공 데이터 소스의 정보와 결합할 수 있습니다. 해당 부서는 부문, 계절, 공공 이벤트 또는 기타 요인에 따라 범죄가 증가할 가능성을 평가한 다음, 순찰하는 도로를 동적으로 조정할 수 있습니다. 이 특정 대시보드에서는 과거 5년의 평균 기록과 비슷하지 않은 범죄율을 강조 표시합니다. 관리자는 해당 사건을 부문/시간별로 분석하여 사전 예방적인 대응을 결정할 수 있습니다.

공공 안전
Enterprise Mobility Solution

기관 성과

The Challenge

지방 정부 기관 및 부서는 빠듯한 예산 제약 속에서 운영하며, 분산된 인력을 감독해야 하고, 끊임없는 공공의 조사를 받아야 합니다. 관리자는 실시간으로 정보에 액세스하여 기관 목표가 제때 예산 안에서 달성될 수 있도록 해야 합니다.

The Solution

MicroStrategy Mobile은 기관 및 부서 관리자에게 조직 활동의 모든 측면에 대한 실시간 정보를 제공합니다. 공무원은 상세한 예산 분석 및 현금 흐름 분석, 모든 부서의 실적에 대한 실시간 KPI, 벤치마크 기록에 대한 즉각적인 액세스가 가능하기 때문에 잠재적인 문제점을 식별하고 즉각적인 조치를 취하여 운영을 개선할 수 있습니다.

기관 성과
Enterprise Mobility Solution

라이선스 및 조사

The Challenge

많은 지방 정부에서 건설 프로젝트, 시설 개방 및 기타 계획에 대한 진행 과정은 불충분한 조사 및 허가 절차로 인해 방해를 받고 있습니다. 이런 지연은 현지 사업 수익 및 전반적인 시민 만족도에 부정적인 영향을 미칩니다.

The Solution

감사자 및 조사관은 MicroStrategy Mobile 앱을 사용해 효율성을 증대하고, 서류 작업을 없애며, 관료적인 지연을 줄일 수 있습니다. 이러한 앱은 분석 및 실시간 트랜잭션 기능을 조사관에게 직접 제공하여 이들이 현장에서 즉각적인 조치를 취할 수 있도록 합니다. 공사 현장, 기업, 음식점 및 기타 시설을 조사하는 동안 조사관이 현장 설문조사를 완료하고, 사진을 제출하며, 라이센스 및 즉석 허가를 제공하여 허가 과정을 간소화할 수 있습니다. 또한 조사관은 고객 대기시간, 발행된 허가, 보류 중인 검사 같은 지표를 보고하여 자신의 실적 대비 부서별 벤치마크를 검토 및 관리할 수 있습니다.

라이선스 및 조사
Enterprise Analytics Solution

교육 계획

The Challenge

50개의 중간 규모 및 대규모 미국 도시를 설문조사한 결과 학생 4명 중 1명이 4년 안에 고등학교를 졸업하지 못하는 것으로 밝혀졌습니다. 학교 시스템에서 학생의 진로를 제대로 준비해주어야 합니다.

The Solution

높은 수준의 교육은 모든 지역사회의 최우선 순위입니다. MicroStrategy 솔루션을 통해 교육 지도자는 학년, 학교 및 지역 수준별로 학생 및 교사 실적에 대한 상세한 정보를 얻을 수 있습니다. 학생 실적 데이터를 과거 기준 및 지방 정부 벤치마크와 대비 분석함으로써 교육 전문가는 주의가 필요한 지역이나 개별 학교를 식별하고 학생-교사 비율을 조정하는 등 적절한 수정 조치를 취할 수 있습니다. 이 특정한 대시보드 예제에서는 분석 기능을 웹 콘텐츠에 통합하여 모든 사용자가 탐색할 수 있는 고급 대화식 웹 페이지를 생성함으로써 정부의 투명성을 크게 개선할 수 있는 MicroStrategy의 기능을 강조표시합니다.

교육 계획
Enterprise Analytics Solution

공중 보건 관리

The Challenge

1970년부터 2010년까지 미국 주요 52개 도시의 병원 개수가 46% 감소했습니다. 지방 정부는 주민 건강을 평가하고 서비스 부족 지역을 검색할 수 있는 분석 도구가 필요합니다.

The Solution

MicroStrategy를 사용하여 현지 지도자는 정확한 최신 공중 보건 데이터 저장소에 액세스함으로써 해당 관내의 주민 위생 동향을 모니터링 및 분석할 수 있습니다. 보건 공무원이 상습적인 보건 상태를 분석하고 특정 지역 내 동향에 사전 대응함으로써 모든 지역에서 수준 높은 치료를 제공할 수 있습니다.

공중 보건 관리
Enterprise Mobility Solution

지방 교통

The Challenge

많은 지방 정부에는 자체 관할의 공항, 철도, 항구 또는 기타 교통 시스템이 있습니다. 지방 정부 관리자는 대중이 사용하는 이런 대규모의 설비를 비용 효율적으로 운영하면서 동시에 여행객에게 만족스러운 경험을 제공해야 합니다.

The Solution

MicroStrategy의 고급 모바일 기능을 사용하여 시설 관리자는 시설 운영, 예산, 수익성, 고객 만족도 등에 대한 실시간 KPI 및 벤치마크를 직접 확보할 수 있습니다. 직관적인 시각화, 기본 제어 및 트랜잭션 기능을 사용하여 관리자는 신속하게 성과를 평가하고 정확한 조치를 취할 수 있습니다. 이 특정 대시보드는 공항의 고객 관련 서비스 성과를 검사합니다. 과거 벤치마크와 비교한 고객 서비스 성과 요약을 한 눈에 파악할 수 있게 제공합니다. 관리자는 실적 미달 부문 또는 자산을 신속하게 파악하고, 특정 범주를 분석하여 원인을 식별하며, 신속하게 필요한 수정 조치를 취할 수 있습니다.

지방 교통
Enterprise Analytics Solution

차량 관리

The Challenge

많은 차량을 사용하는 지방정부 기관 및 부서는 감가상각 자산의 사용률 및 수명을 극대화해야 합니다. 이런 기관은 차량 사용률을 극대화하고 유지관리 비용을 최소화하며 가동 중단을 방지할 수 있는 분석 도구가 필요합니다.

The Solution

MicroStrategy의 분석 솔루션을 통해 지방 정부는 각종 차량(순찰차, 버스, 트럭, 유틸리티 차량 등)을 더욱 비용 효율적으로 관리할 수 있습니다. 기관은 분석 도구를 사용하여 연료비, 운행 패턴 및 계절적 요인을 검사하여 운행 경로를 최적화하고 일정 결정을 개선할 수 있습니다. 건전한 운영을 유지하기 위해 낭비 또는 가동 중지를 최소화한 상태에서 차량 자산을 추적, 유지관리, 수리 및 교체해야 합니다. MicroStrategy의 고급 예측 모델을 사용하여 관리자는 사용량 및 유지관리 기록에 대한 지표를 검사함으로써 고장 위험이 늘어난 차량을 식별하여 사전에 수정 조치를 취할 수 있습니다. 다음 특정 예제에서는 연료사용 및 비용을 검사하여 관리자가 추세 및 남용 가능성을 밝힐 수 있습니다.

차량 관리
Enterprise Analytics Solution

인프라 최적화

The Challenge

지방 정부는 정부 인프라 및 서비스 이니셔티브의 상태와 진행 상황을 투명하게 공개 및 유지하기 위해 노력하고 있습니다.

The Solution

MicroStrategy를 사용하면 일반 웹사이트에 대시보드를 직접 포함시킬 수 있습니다. 따라서 시민들은 지방/시 정부가 수행하고 있는 계획 및 프로젝트에 대한 데이터를 직접 액세스하고 볼 수 있습니다. 지방 정부가 다양한 주제를 수행하는 방식을 시민들이 이해할 수 있게 해주는 여러 대시보드가 이런 예제에 포함됩니다. 각 탭에는 공공 안전, 물 관리, 운송 및 인적 서비스 같은 다양한 계획에 대한 정보가 표시됩니다. 이 탭에 표시된 대시보드에는 수자원 관리 인프라에 대한 최신 정보가 있습니다. 여기서는 월간 강우량 동향을 물 소비와 비교하여 공무원이 저수지 수위의 유지관리 조치를 적절하게 계획 및 구현할 수 있습니다.

인프라 최적화
Enterprise IoT Solution

직원 디지털 배지

The Challenge

정부 직원 및 계약업체 ID 배지는 일반적으로 기존 시스템 및 애플리케이션과 쉽게 통합할 수 없습니다. 이 때문에 불안한 암호와 여러 개의 배지를 사용하게 되고, 결국 보안 취약성과 관리상 복잡성이 증가합니다.

The Solution

Usher는 정부 직원 및 계약업체를 위한 디지털 ID 및 권한 시행 계층을 제공합니다. 개인 모바일 장치의 안전한 디지털 ID 배지를 통해 개인의 ID를 반영하고 조직의 규칙 및 비즈니스 프로세스를 시행하는 강력한 자격 증명을 중심으로 이루어집니다. 이를 통해 사용자는 기존 ID 카드 프로그램이 부여한 권한을 기반으로 디지털 시스템 및 물리적 출입문에 액세스할 수 있습니다. Usher를 통해 정부 직원 및 계약업체는 기존 인프라와 완벽하고 쉽게 상호 작용할 수 있으므로 더 안전한 맞춤식 사용자 환경을 만들 수 있습니다.

직원 디지털 배지
Enterprise IoT Solution

전자 정부 서비스 배지

The Challenge

지방 정부기관은 정부 서비스에 대한 더 편리한 셀프 서비스 액세스를 시민 및 기업에게 제공하고자 노력하지만, 보안 침해나 인증 프로세스가 복잡해지는 것은 원치 않습니다.

The Solution

Usher를 사용하여 정부 기관은 다양한 정부 서비스에 대해 편리하고 안전한 액세스를 제공하는 디지털 정부 서비스 배지를 시민과 기업에게 발행할 수 있습니다. 개인 모바일 장치에서 안전한 디지털 ID 배지를 활용하여 Usher는 개인의 ID를 반영하고 조직 규칙 및 비즈니스 프로세스를 시행하는 강력한 자격 증명을 제공합니다. 다양한 시스템 및 애플리케이션에서 고급 다중 인증 프로세스를 사용하는 Usher를 통해 ID를 확인하고, 안전한 온라인 또는 모바일 시스템 액세스를 제공하며, 트랜잭션을 인증할 수 있습니다. 그 결과 수동 프로세스는 감소하고, 효율성은 증대하며, 부정 및 비용은 줄어들고, 시민 만족도는 개선됩니다.

전자 정부 서비스 배지

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