바이오 솔루션

바이오 기술 및 제약 기업들은 신약을 개발하여 성공적으로 출시할 목적으로 위험 부담이 큰 투자, 첨단 연구, 미세 조정된 제조 공정, 그리고 전문화된 영업팀을 필요로 하는 경쟁이 치열한 글로벌 시장에서 사업을 운영하고 있습니다. 새로운 임상 제품을 출시하려면 17년 이상이 소요되므로 바이오 기술 및 제약 회사들은 시장에서 경쟁사들을 물리치기 위해 올바른 정보를 토대로 초기 투자 결정을 내리고 개발 효율성을 극대화해야 합니다. 새롭게 승인된 약품의 경우 기업들에게는 대개 시장 독점 기간(미국은 통상 5년)이 주어지며, 이 기간 동안 기업들은 막대한 개발 비용을 회수하기 위해 판매 및 생산 효율성을 극대화해야 합니다.

솔루션 탐색
엔터프라이즈 모빌리티

현장 영업 지원

사용자 필요에 맞게 정교하게 설계된 모바일 앱을 이용하여 영업팀의 효율과 효과를 증대시킬 수 있습니다

엔터프라이즈 모빌리티

온라인 제약 영업(E-detailing)

상세한 제품 정보 및 교육 자료를 제공하여 의사와 연결합니다

엔터프라이즈 모빌리티

처방 분석

영업 사원들은 의사의 처방 행동에 대한 분석 정보를 이용해 자신의 상황에 맞게 상호교류를 조정하여 성공률을 높일 수 있습니다

엔터프라이즈 모빌리티

경영진 대시보드

필수 비즈니스 활동에 대한 KPI를 이용해 경영진에게 전체 가치 체인에 대한 가시성을 제공합니다

엔터프라이즈 애널리틱스

마케팅 성과

제품 구매 및 처방 갱신에 대한 시장 동향을 분석하여 광고 캠페인의 영향을 평가합니다.

엔터프라이즈 애널리틱스

영업 관리

CRM, SFA 및 기타 시스템의 데이터를 통합하여 영업 리더들에게 현장 실적에 대한 종합적인 정보를 제공합니다

엔터프라이즈 애널리틱스

소셜 미디어 분석

소셜 미디어를 모니터링하여 브랜드 정서에 대한 변화를 식별합니다

엔터프라이즈 IoT

디지털 직원 신분증

시설과 시스템에 대한 접근을 차단하여 지적 재산과 민감한 임상 데이터를 보호합니다

엔터프라이즈 애널리틱스

제품 분석

구매 성향 및 처방 갱신 추세를 분석하여 신제품 기회를 파악할 수 있습니다

엔터프라이즈 애널리틱스

임상시험 인텔리전스

다양한 출처의 임상시험 데이터를 분석하여 신약 개발의 가능성을 평가합니다

엔터프라이즈 애널리틱스

증거 기반 보고

실제 증거를 취합하여 기업 제품이 환자 결과를 어떻게 개선시켰고 의료 비용을 줄였는지 증명합니다

엔터프라이즈 모빌리티

공급망 관리

경영진이 잠재적인 문제를 빠르게 식별하여 해결할 수 있도록 공급망 성과에 대한 실시간 KPI 정보를 제공합니다.

엔터프라이즈 애널리틱스

품질 관리

제품 품질 측정 및 제조 공정이 현행 의약품 제조 품질 관리 기준(CGMP: Current Good Manufacturing Practice) 규정을 준수하도록 보장합니다

엔터프라이즈 애널리틱스

재고 최적화

재고 부족이나 공급 지체를 피할 수 있도록 재고와 수요의 균형을 유지합니다.

엔터프라이즈 모빌리티

물류 센터 운영

물류 센터 관리자가 창고 운영을 간소화할 수 있는 실시간 KPI 및 모바일 도구를 제공합니다

Enterprise Mobility Solution

현장 영업 지원

The Challenge

영업 사원들이 의사와 미팅 시간을 가지는 것이 점점 더 어려워지고 있습니다. 2016년 한 연구에 따르면 영업 사원과의 “만남”을 고려하는 의사의 비율이 2008년의 80%에서 44%로 하락했습니다. 영업 사원들은 제한적인 미팅 시간을 최대한 활용하고 의사와 나누는 대화의 영향을 극대화할 수 있는 도구가 필요합니다.

The Solution

MicroStrategy Mobile 솔루션은 생명과학 기업들이 고도로 특화된 현장 지원 앱을 사용하여 영업팀의 효율과 효과를 증대시킬 수 있도록 지원합니다. 이러한 앱들은 영업 사원들이 고객 계정, 경쟁사 및 제품에 대한 분석 결과와 정보를 이동 중에도 확인하고 의사들과의 교류를 자신의 필요에 맞게 조정할 수 있도록 지원합니다. 영업 사원은 앱을 통해 이용 가능한 분석 보고 기능 중 과거 교류 이력과 함께 주변에 있는 상위 및 하위 거래처를 강조 표시해주는 특정 지역 시각화 기능을 이용하여 방문할 고객의 우선순위를 상황에 따라 동적으로 결정할 수 있습니다. 영업 사원은 의사와 만나기 전에 의사의 처방 추세, 연구 제품 문서에 대한 보고서를 분석하고 최신 시장 및 경쟁 정보를 검토할 수 있습니다. 또한, 자신의 목표 대비 성과를 간단하게 확인할 수 있으며 동료 직원들과 순위를 비교할 수도 있습니다. 영업 사원은 MicroStrategy의 트랜잭션 기능을 통해 메모를 캡처하고, 설문조사를 진행하며, 주문을 승인할 수 있을 뿐만 아니라 행정 문제에 이르기까지 이동 중에 심지어는 오프라인 상태에서도 처리할 수 있습니다.

현장 영업 지원
Enterprise Mobility Solution

온라인 제약 영업(E-detailing)

The Challenge

의사들은 시간이 갈수록 영업 사원과의 대면 미팅에 참석하는 것을 꺼리고 있습니다. 이에 따라 제약회사들은 제품의 브랜드 인지도를 구축하기 위한 다른 경로를 찾아야 합니다.

The Solution

MicroStrategy Mobile 기능을 이용하면 영업 사원들이 대면 미팅 대신 모바일 기기로 의사와 정보 및 교육 자료를 공유하여 브랜드 인지도를 강화하고 제품의 장점을 전달할 수 있습니다. 이러한 애플리케이션을 통해 영업 사원은 제품 발표 자료, 동영상 및 시장 보고서를 포함하는 광범위한 멀티미디어 콘텐츠를 쉽게 공유할 수 있습니다. 정보 및 자료 내용은 지속적으로 업데이트되며 심지어 오프라인으로도 이용할 수 있습니다. 따라서 영업 사원과 의사는 항상 가장 최신 정보를 확인할 수 있습니다. 영업 사원과 의사는 트랜잭션 기능을 이용해 자신이 편한 시간에 평가, 설문조사 및 제품 교육 인증을 수행할 수 있습니다.

온라인 제약 영업(E-detailing)
Enterprise Mobility Solution

처방 분석

The Challenge

경쟁이 심화되고 있는 바이오기술 및 제약 영업 환경에서 성공하려는 영업 사원들은 목표로 하는 의사의 처방 행동에 대한 분석 정보들 확보하여 보다 정보에 기반한 생산적인 상호교류를 해야 합니다.

The Solution

MicroStrategy 솔루션은 다양한 산업 출처의 처방 데이터를 통합하여 분석하기 때문에 영업 사원들에게 간병인의 처방 행동에 대한 상세한 가시성을 제공합니다. 영업 사원들은 자신의 회사 제품에 대한 처방자의 TRx와 NRx 경향을 바로 검토하여 목표와 비교할 수 있으며, 특정 치료에 대한 처방률이 높은지 또는 경쟁사 제품을 선호하는지 여부를 심도 깊게 분석할 수 있습니다. 또한 영업 사원은 앱을 이용하여 특정 제품과 관련하여 고객과 만난 지점이나 대화를 모니터링하여 의사들이 충분한 정보를 받았는지 확인할 수 있습니다. 게다가 영업 사원은 나중에 CRM 시스템에 다시 기록하고 대화 기록을 업데이트할 때 트랜잭션 서비스를 사용하여 이동 중에도 고객과 만난 지점을 기록할 수 있습니다. 이 특별한 화면은 영업 사원에게 특정 의사의 처방 행동과 지난 12주 동안 고객과 만난 지점의 수 그리고 의사가 사용한 경쟁 제품 관련 정보를 보여줍니다.

처방 분석
Enterprise Mobility Solution

경영진 대시보드

The Challenge

많은 생명과학 기업들이 전 세계 지역으로 사업을 확장하고 있는 현실에서 경영진들은 기업의 최우선 순위 비즈니스에 초점을 유지하기가 어려워질 수 있습니다. 미국에서는 제약회사들이 새롭게 개발한 의약품에 대해 보통 5년의 시장 독점권을 받기 때문에 경영진들의 시기 적절한 결정과 지연 방지 그리고 빠른 문제 해결 역량이 더욱 중요해지고 있습니다.

The Solution

MicroStrategy는 다른 종류의 내부 시스템에서 수집된 데이터를 통합하여 바이오기술 기업 및 제약업체들에게 전사적인 사실 정보를 단일 화면으로 제공할 수 있습니다. 직관적인 시각화 및 임계값 기반 KPI를 이용해 경영진은 빠르게 가치 체인에 걸친 성과를 평가하고 잠재적인 문제 영역을 파악할 수 있습니다. MicroStrategy Mobile을 함께 사용할 경우 임원은 자신의 모바일 기기에서 내장된 데이터 입력 기능을 사용하여 지침을 내리거나 조치를 승인할 수 있습니다. 또한 이동 중에도 심지어 오프라인 상태에서도 핵심 운영을 통제할 수 있습니다.

경영진 대시보드
Enterprise Analytics Solution

마케팅 성과

The Challenge

제약회사들은 2015년에 TV 및 인쇄 광고물에 $52억을 지출했습니다. 제약회사의 마케팅 팀은 이러한 캠페인의 효과를 평가하는 데 도움이 되는 분석 도구를 필요로 합니다.

The Solution

MicroStrategy는 마케팅 책임자들이 약품 구매 및 처방 갱신에 대한 광고 캠페인의 영향을 분석하여 그 효과를 측정할 수 있도록 지원합니다. 다양한 산업 출처의 데이터를 혼합하여 분석함으로써 해당 브랜드 제품에 대한 총 처방수(TRx: Total Prescriptions)와 신규 처방수(NRx: New Prescriptions)의 변화 추세를 추적할 수 있습니다. 직관적인 시각화 기능을 통해 마케팅 책임자들은 특정 기간 동안의 점유율과 구매량에 대한 변화를 쉽게 확인하여 광고 캠페인의 효과를 모니터링할 수 있습니다. 특히 이 경우에 마케팅 책임자들은 자사 브랜드 제품과 경쟁사 제품을 비교하여 종합적인 시장 동향 정보를 실시간으로 확인할 수 있습니다. 화면 상단에는 선택한 시장의 12주 간 점유율을 연속해서 보여주며 하단 영역에는 현재 4주 대비 이전 4주 간 공급업체별 시장 점유율 변화(%)를 보여줍니다.

마케팅 성과
Enterprise Analytics Solution

영업 관리

The Challenge

생명과학 기업들은 보통 특정 제품이나 치료 분야에 전문화된 여러 영업팀을 구성하여 운영하고 있습니다. 이러한 영업 리더들이 해결해야 하는 주요 과제는 이렇게 전 세계적으로 분산된 대규모 영업팀을 모니터링하여 최신 현황과 문제를 확인하는 것입니다.

The Solution

MicroStrategy 솔루션은 다양한 시스템의 데이터를 통합하여 직관적인 KPI와 시각화 기능을 통해 판매 실적 정보를 체계화하여 경영진에게 실시간으로 제공합니다. 경영진은 MicroStrategy의 분석 플랫폼을 통해 CRM, SFA 및 기타 판매 시스템의 데이터를 통합하여 현재 실적을 종합적으로 확인할 수 있습니다. 사용자는 Salesforce.com과 같은 기존의 CRM 시스템에서 얻은 데이터로 대시보드를 생성할 수 있기 때문에 원래 가지고 있던 정보를 활용할 수 있을 뿐만 아니라 기존 기회의 세부 정보, 연락처 및 리드를 즉시 수정하거나 추가할 수 있습니다. MicroStrategy의 독창적인 SFA 및 CRM 시스템 커넥터는 사용자 지정 코딩 없이도 쉽고 원활한 통합을 보장합니다.

영업 관리
Enterprise Analytics Solution

소셜 미디어 분석

The Challenge

바이오기술 및 제약 산업의 시장 점유율 경쟁이 치열해지고 있습니다. 이러한 산업에 속한 기업들은 보다 더 정보에 기반하여 마케팅 및 전략 결정을 내릴 수 있도록 대중 정서, 브랜드 평판, 부작용 및 경쟁적 우위에 대한 더 높은 가시성이 필요합니다.

The Solution

MicroStrategy는 Facebook, Twitter 및 기타 소셜 미디어를 출처로 하는 데이터를 통합하여 기업들에게 브랜드 인식 및 제품 만족도에 대한 실시간 정보를 제공합니다. 브랜드와 관련된 좋아요, 댓글, 공유 및 트윗 수를 모니터링하여 잠재적인 문제가 PR 문제가 되기 전에 미리 경고해주기 때문에 기업들은 제품과 관련된 부작용 사건에 대한 조기 징후를 파악할 수 있습니다. 약물감시에 대한 사전 대책 및 조치 방안도 개선할 수 있습니다. 또한 소비자 행동에 대한 사회적 데이터를 활용하여 미충족 요구와 잠재적인 새로운 R&D 기회까지 파악할 수 있습니다. 마케팅 팀 또한 소셜 미디어에서의 게시 활동을 모니터링하여 신제품 출시에 대한 소비자 정서를 판단하고 광고 캠페인의 영향을 평가할 수 있습니다. 이 특정 화면은 특정 약품에 대한 소셜 미디어 분석 기능을 보여줍니다. 예를 들면, 해당 약품과 관련된 부작용 사건에 대한 시각화 정보를 경쟁 제품과 비교하여 함께 보여주는 정서 분서 기능 등이 있습니다.

소셜 미디어 분석
Enterprise IoT Solution

디지털 직원 신분증

The Challenge

2011년 영국의 생명과학 및 의료 산업은 지적 재산 침해로 인해 $29억에 달하는 피해를 입었습니다. 신제품 개발에 투자한 방대한 금액과 함께 보안이 모든 바이오기술 및 제약 산업에서 가장 큰 관심사가 되었습니다.

The Solution

MicroStrategy는 생명과학 기업들이 사무실, R&D 센터, 제조 현장 및 민감한 디지털 정보에 대한 접근을 제한하는 정교한 물리적 및 논리적 액세스 통제 수단을 이용하여 지적 재산과 민감한 임상 데이터를 보호할 수 있도록 지원합니다. 직원들은 Usher를 통해 스마트폰에 설치하는 디지털 키 또는 블루투스 근접 연결을 이용하는 보안 디지털 신분증으로 문과 출입구를 잠글 수 있습니다. 또한 Usher는 푸시 알림, 생체 인식, 일회용 비밀번호, 대면 확인, 블루투스 근접같이 쉽게 구성할 수 있고 편리한 다중 인증을 위한 다양한 옵션을 제공합니다. 그 밖에도 Usher는 모든 직원들의 실시간 위치 데이터를 생성하여 관리자가 자신의 팀이 어디에서 일하고 있는지 파악할 수 있도록 지원하기 때문에 커뮤니케이션과 협업 역량을 강화할 수 있습니다.

디지털 직원 신분증
Enterprise Analytics Solution

제품 분석

The Challenge

생명과학 기업들은 자사 제품 중 특히 시장 독점 기간이 제한적인 신제품의 시장 침투를 극대화할 필요가 있습니다.

The Solution

MicroStrategy는 바이오기술 기업 및 제약회사들이 제품 구매 및 처방 갱신과 관련된 추세를 분석하여 신제품 기회를 파악할 수 있도록 지원합니다. 기업들은 다양한 산업을 출처로 하는 처방 데이터를 통합하여 가장 폭넓게 처방되는 약품의 전문분야, 질병 및 환자 통계 정보를 분석할 수 있습니다. 마찬가지로 시장에서 제품 판매가 저조한 치료 분야와 환자 부문도 파악할 수 있습니다. 이러한 분석 정보를 이용해 기업은 다양한 연령대와 위험 요인을 고려한 맞춤형 신약과 파생제품의 기회를 모색할 수 있습니다. 이상적으로는 기업이 환자가 원하는 “삶의 질”에 부합하는 기회를 추구할 수도 있습니다. 이러한 라이프스타일 의약품은 비급성 질병을 완화하여 환자의 일상 생활의 질을 개선합니다. 이 특별한 화면은 처방 행동을 전문분야별로 분석하여 제품 관리자와 마케터에게 해당 약품의 권장 치료 사용 사례에 대한 가시성을 제공하는 것을 보여줍니다.

제품 분석
Enterprise Analytics Solution

임상시험 인텔리전스

The Challenge

신약의 시장 출시는 위험 부담이 큰 비즈니스이며 새로운 임상 제품을 시장에 내놓기까지 17년 이상의 시간이 걸릴 수 있습니다. 이러한 현실로 인해 생명과학 기업들은 신약 개발 연구를 시작하기 전에 먼저 시장을 면밀히 조사하는 것이 중요합니다.

The Solution

MicroStrategy는 바이오기술 기업 및 제약회사들이 자원을 투자하기 전에 임상시험 환경을 분석하여 신약 개발 연구의 가능성을 평가할 수 있도록 지원합니다. 제약회사들은 다양한 소스를 지원하는 MicroStrategy의 분석 기능을 통해 clinicaltrials.gov와 같은 공공기관의 임상 데이터를 통합하고 관련 임상시험이나 유사한 단계의 임상시험의 제품 상태를 분석하여 잠재적인 신약 개발 연구의 위험과 가능성을 평가할 수 있습니다. 또한 환자 모집 비율을 벤치마킹하고 과거 성과에 기반하여 잠재적인 임상시험기관의 능력을 평가하는 데 예측 가능한 알고리즘을 적용할 수도 있습니다. MicroStrategy는 많은 비용이 드는 환자 등록 과정을 신속하게 처리했던 관련 연구의 임상시험 책임자(PI)와 핵심 신약개발 전문가(KOL)를 파악하는 데도 도움을 줍니다. 이와 관련된 예로 특이한 유형의 유방암과 관련된 임상시험 데이터를 통합하여 전 세계에 걸쳐 관련된 임상시험의 단계, PI 및 환자 등록 수를 강조하여 보여주는 기능을 들 수 있습니다.

임상시험 인텔리전스
Enterprise Analytics Solution

증거 기반 보고

The Challenge

시간이 갈 수록 생명과학 기업들은 기업 제품으로 환자 결과를 개선시키고 의료 비용을 줄인 사실을 증명하는 실제 임상 및 경제적 증거를 의료서비스 제공자, 지불인, 의사결정자에게 제공해야 하는 상황에 직면해 있습니다.

The Solution

MicroStrategy는 기업들이 다양한 출처의 임상 데이터를 통합하여 환자 인구통계학 정보에 기반한 다른 치료 방법 대비 입원 비율, 상품 및 전반적인 의료 비용에 대한 KPI를 추적할 수 있도록 지원합니다. 제약회사는 진료비 청구 및 약품 판매 데이터를 통합하여 특정 치료 과정에 대한 전반적인 의료 비용 대비 환자 결과의 품질을 분석할 수 있습니다. 치료의 품질은 해당 치료 과정과 관련하여 반복 입원 횟수와 부작용 빈도를 추적하여 추정할 수 있습니다. 전반적인 비용은 각 환자가 청구한 진료비와 약값을 모니터링하여 추적할 수 있습니다. 이 데이터를 시각화하면 해당 제품이 다른 제품과 비교하여 환자 결과를 개선했고 의료 비용을 줄였다는 것을 분명하게 증명할 수 있습니다. 이 특별한 화면은 장기 대비 단기 뇌전증 약품과 관련된 보건경제학과 성과분석(HEOR) 보고 내용을 보여줍니다.

증거 기반 보고
Enterprise Mobility Solution

공급망 관리

The Challenge

생명과학 회사들은 활성 의약품 성분과 신물질 공급자, 전문위탁생산업체 및 포장업체와 협력하는 복잡한 보급망을 유지하고 있습니다. 이에 따라 생산 지연 및 주문 이월 상황을 피하기 위해 변동성이 발생하는 모든 부분의 조화를 유지해야 합니다.

The Solution

MicroStrategy는 정보에 기반한 스마트하고 빠른 의사결정을 내릴 수 있도록 중요한 KPI 및 임계값 기반 알림을 생성하여 제약업체에게 공급망의 종단간 상태 및 상황에 대한 가시성을 제공합니다. 경영진은 MicroStrategy를 이용해 시장 독점적인 제품에 특히 중요한 부분으로 수요를 충족하는 충분한 제품을 공급할 수 있도록 보장할 수 있기 때문에 복잡한 보급망을 원활하게 유지할 수 있습니다. 또한 재고 부족이 발생할 때 실시간 알림도 받을 수 있습니다. 제약업체는 원료 및 활성 의약품 성분(API)을 공급하는 업체들의 정시 납품, 주문 충족률 및 송장 정확도를 지속적으로 평가할 수 있습니다. 또한 전문위탁생산시설(CMO)이 협의된 수량과 품질 수준에 따라 제품을 납품할 수 있도록 위탁업체의 성과도 모니터링할 수 있습니다.

공급망 관리
Enterprise Analytics Solution

품질 관리

The Challenge

최신 생물학적 의약품은 긴밀하게 모니터링하는 제조 공정과 깨끗한 환경 조건을 요구합니다. 생산 공정의 작은 변화도 제품의 효과에 큰 영향을 미칠 수 있으며 보관 상태가 불량하면 제품의 수명을 크게 줄일 수 있습니다. 또한 제조 공정은 엄격하게 규제되고 있으며 CGMP 규정을 반드시 준수해야 합니다. 바이오기술 기업 및 제약회사들은 품질 기준을 보장하고 생산을 최적화하기 위해 제조 공정의 최신 정보를 확인할 수 있는 방법이 필요합니다.

The Solution

MicroStrategy는 생명과학 기업들이 이러한 제조 공정의 최신 정보를 확인할 수 있도록 지원합니다. 기업들은 약품 성분, 환경 조건 및 제품 수율과 관련된 원격측정 및 테스트 데이터를 지속적으로 분석하여 최적의 생산 환경을 유지할 수 있습니다. 동시에 생산에 사용된 제조 장비, 인력 및 성분 공급업체에 대한 제품 품질을 분석하여 특정 배치 내에서 품질 저하 원인을 빠르게 찾아낼 수 있습니다. 또한 기업들은 제품 보관 이력을 추적하여 제품의 의도된 효능이 소멸되기 전에 약품이 유통되도록 할 수 있습니다. 이러한 모든 기준은 제조업체들이 FDA의 CGMP 규정을 지속적으로 준수할 수 있도록 하는데 도움을 줍니다.

품질 관리
Enterprise Analytics Solution

재고 최적화

The Challenge

생명과학 회사들은 수 천개의 상업 고객과 거래하고 있을 수 있어서 재고와 수요의 균형을 유지하는 것이 항상 해결되지 않는 과제가 될 수 있습니다. 시장 독점적인 신약품을 보유한 브랜드는 최신 생물학 제품의 요건 및 제한적인 수명에 대한 특별한 처리를 수용하는 동시에 공급 부족을 피해야 할 필요가 있습니다.

The Solution

MicroStrategy는 생명과학 회사들이 재고 부족이나 공급 지체를 피해 약품 재고와 수요의 규형을 유지할 수 있도록 지원합니다. 제조업체들은 예측 분석 기능을 통해 과거 정보와 추세에 기반하여 수요를 예측할 수 있습니다. 또한, “가상” 시나리오를 이용한 실험을 통해 기후 관련 문제와 같은 예상치 못한 상황에 준비할 수도 있습니다. 재고 운영에 대한 실시간 통찰력을 제공하는 직관적인 시각화 및 양방향 대시보드 기능으로 유통 관리자는 성과 개선, 비용 절감 및 위험 최소화를 위한 조치를 취할 수 있습니다. 사용자 지정 보고서에서는 KPI 및 어떤 물품이 선적되어 유통 센터를 출발했는지 등의 실시간 비교를 볼 수 있습니다. 이 특별한 화면은 이행 상황에 초점을 맞추어 정시 납품, 이행 주기 및 손실 매출 분석 결과를 모니터링하여 시각적으로 보여줍니다.

재고 최적화
Enterprise Mobility Solution

물류 센터 운영

The Challenge

물류 센터 관리자에게는 창고 운영뿐만 아니라 작업자의 생산성, 안전 및 경력 개발을 관리해야 할 책임이 있습니다. 그러나 보고서에 액세스하고 안전, 운영 및 직원 상호작용과 관련된 데이터를 입력하기 위해 창고 현장을 떠나 사무실에 가야만 하는 경우가 종종 발생합니다. 이러한 프로세스는 비효율적이며 종종 창고를 비워두어야 하는 경우가 생깁니다.

The Solution

MicroStrategy Mobile 앱을 사용하면 물류 센터 관리자가 사무실에 돌아갈 필요 없이 창고에서 업무를 처리할 수 있습니다. 이러한 솔루션은 효율적인 물류 센터 관리에 필요한 운영 정보를 제공하고 바코드를 스캔하여 상세한 품목 정보를 확인하거나, 예비 재고를 관리하거나, 선적 및 입고 처리 작업흐름을 사전에 조정할 수 있는 기능을 제공합니다. 이러한 기능들은 유통기한이 분명한 의약품을 우선하여 선적하는 데 도움이 됩니다. 물류 센터 관리자는 MicroStrategy Mobile 앱을 이용하여 안전성 문제가 있는 이미지를 캡처하여 관련 시스템에 바로 업로드할 수 있습니다. 또한 이 앱은 참석, 교육, 안전 및 작업 품질과 관련된 작업자와의 대화를 로깅하는 기능도 제공합니다. 의견이나 설명을 앱에 직접 입력할 수 있고, 서명 캡처를 통해 발생한 대화 내용을 확인할 수 있기 때문에 직원들의 책임감이 높아집니다. MicroStrategy 물류 센터 운영 앱의 관리 기능을 통해 관리자 생산성, 정책 및 절차 준수, 운영 간소화, 직원 참여율을 높일 수 있습니다.

물류 센터 운영

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