금융 솔루션

이제는 금융 산업도 전례없이 경제, 규제, 기술 부분에서 여러 가지 도전을 받는 시대입니다. 경제 상황은 불안하고 저금리 기조는 수익성에 영향을 미치고 있습니다. 범위 및 복잡도 면에서 규제 요구사항은 계속 증가하고 있고 규제 준수와 관련된 은행의 운영비에 큰 영향을 미치고 있습니다. 모바일 장치의 폭발적인 증가 덕분에 금융 정보 및 투자 툴을 일반 소비자도 사용할 수 있게 되고, 경쟁력은 새로운 기술을 기반으로 하게 됩니다.

솔루션 탐색

엔터프라이즈 모빌리티

회계 및 재무

기업 실적 관리 및 금융 보고 절차를 간소화하고 중요 정보에 대한 지속적인 액세스를 지원합니다.

엔터프라이즈 모빌리티

자산 관리 및 서비스

자산관리 상담사에게 시장 및 포트폴리오에 대한 강력한 분석 및 실시간 정보를 제공하여 고객에게 우수한 서비스를 제공할 수 있도록 지원합니다.

엔터프라이즈 모빌리티

소매 금융

실시간 분석정보를 활용하여 실적을 분석하고, 고객층을 더욱 잘 이해하며, 수익성을 위한 교차 판매 기회를 파악하십시오.

엔터프라이즈 모빌리티

상업 및 기업 금융

상업 은행 관리자에게 고객 투자에 대한 종합적인 정보를 제공하고 기업 은행 고객에게는 중요한 분석 정보를 제공합니다.

엔터프라이즈 애널리틱스

위험 관리

은행이 규제 및 내부 리스크 완화와 연관된 까다롭고 진화하는 요구사항을 효과적으로 관리할 수 있도록 지원합니다.

엔터프라이즈 애널리틱스

자금 및 자본 시장

실시간 분석 및 트랜잭션 서비스를 통해 속도와 투명성이 성공의 필수 요건인 데이터 기반 산업의 발전을 지원합니다.

엔터프라이즈 애널리틱스

규제 준수 및 감사

의심스러운 활동과 동향을 쉽게 파악할 수 있도록 하여 규정 준수 및 감사 팀의 능률을 높입니다.

엔터프라이즈 애널리틱스

고객 관계 관리

강력한 분석을 통해 고객에게 더 나은 서비스를 제공하고, 고객과 교류하는 방법을 이해하며, 충성도와 수익률을 높입니다.

엔터프라이즈 IoT

디지털 금융 카드

디지털 은행의 모든 채널에서 고객의 경험과 보안을 혁신.

엔터프라이즈 IoT

디지털 ID 배지

디지털 ID 배지를 사용하여 정보 시스템, 설비, 중요 정보에 대한 액세스 보호.

Enterprise Mobility Solution

회계 및 재무

The Challenge

금융 기관은 다양한 업종별 보고 툴을 유지관리하는 데 노력하고 있으며, 안전하고 일관되며 복잡한 데이터 세트를 처리할 수 있는 재무 보고 분석 툴을 필요로 합니다. 경영진은 사업을 운영하기 위해 지속적으로 최신 재무 정보를 이용할 수 있어야 합니다.

The Solution

모든 은행에 재무 분석 및 회계가 반드시 필요합니다. MicroStrategy 재무 분석 솔루션을 사용하면 임원에서 분석가에 이르는 모든 사용자가 일상적인 업무를 효율적으로 관리하고, 개선된 전략적인 의사결정을 내리고, 동료와 효율적으로 협업하는 데 필요한 정보를 제공받을 수 있습니다. 이 애플리케이션에는 다양한 소스의 데이터가 통합되어 있으므로 사용자가 손익계산서, 대차대조표, 가격 및 스프레드 같은 재무 보고에 대한 중요한 분석 및 정보를 완벽하게 액세스할 수 있습니다. MicroStrategy의 강력한 데이터 시각화 기능은 비즈니스 기회를 식별 및 활용할 수 있는 은행의 능력을 개선시켜 줍니다. 사용자의 조직내 역할과 가장 밀접하게 관련된 재무 정보의 안전한 맞춤식 보기가 제공됩니다. 또한 은행은 MicroStrategy 모바일 앱을 임원 및 이사진에게도 배포할 수 있습니다. 이 안전한 앱은 데이터 무결성을 보장하고 사용자가 수익성, 유동성 및 위험과 관련된 동향을 식별할 수 있도록 설계되어 있습니다. 이 앱은 대량의 서류철을 대체하여 비용을 줄여줌으로써 은행 내부 보고 팀의 시간을 크게 줄여줄 수 있습니다.

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Enterprise Mobility Solution

자산 관리 및 서비스

The Challenge

이제는 소비자도 재무 정보 및 투자 툴을 사용할 수 있습니다. 자산 관리자는 자신의 가치를 입증하고 뛰어난 실적 및 고객 서비스를 제공해야 합니다. 

The Solution

고객과 효율적으로 교류하고 서비스를 제공하기 위해 자산 관리자는 완벽한 단일 솔루션에 통합된 고객 및 재무 정보를 완전히 숙지해야 합니다. MicroStrategy 모바일 자산 관리 솔루션은 관련된 정보, 분석 및 비즈니스 프로세스를 하나의 강력한 툴에 통합하고 있습니다. 이 앱을 통해 재무 상담사가 고객과 협력하고, 재무 계획을 개발하고, 제안서를 작성하며, 실적 검토를 수행하는 방식과 경우가 완전히 바뀔 수 있게 되었습니다. 자산 관리자는 고객 포트폴리오 외에 시장 및 업계 뉴스와 관련된 실시간 정보를 볼 수 있습니다. 포트폴리오 평가의 중요한 변경, 주가 변경 등과 같은 주요 고객 이벤트에 대한 알림을 생성하여 상담사가 즉각적인 조치를 통해 문제를 해결할 수 있습니다. 자산 관리자가 자산을 대차대조하고, 주요 고객 정보를 캡처하며, 고객 승인 서명을 제출할 수 있는 거래 입력 기능도 이 솔루션에 통합되어 있습니다. 또한 투자설명서, 연구서 및 교육 자료 같은 문서를 앱에서 액세스할 수 있는 기능도 상담사에게 제공됩니다. MicroStrategy 모바일 자산 관리 솔루션을 통해 재무 상담사는 사무실을 벗어날 수 있고, 더 효율적으로 새로운 비즈니스 기회를 얻고 기존 고객을 육성할 수 있는 기능이 제공되며, 고객-상담사 관계를 새로운 수준으로 발전시킬 수 있습니다.

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Enterprise Mobility Solution

소매 금융

The Challenge

오늘날 고객은 금융 방식, 시점 및 상황에 대한 더 많은 선택권을 갖고 있습니다. 은행을 바꾸는 것도 간단하고 특정 은행과 장기적인 관계를 유지하는 경우도 드뭅니다. 은행들은 개선된 고객 경험을 통해 고객 유지를 개선하는 것과 동시에 수익성을 유지하면서 자체 지점을 운영해야 하는 과제에 직면하고 있습니다. 

The Solution

MicroStrategy 모바일 앱은 지점 관리자 및 직원에게 해당 사업부, 고객 기반 및 교차 판매 제품을 분석할 수 있는 실시간 정보를 제공합니다. 앱 사용자는 지점, 제품 및 채널 실적 보고 및 분석을 신속하게 액세스할 수 있습니다. 또한 예금, 자산, 부채, 직원 및 시장 침투에 관련된 KPI를 볼 수도 있습니다. 지점 관리자는 교차 판매 및 마케팅 캠페인에 대한 판매 활동 정보에 신속하게 액세스할 수 있을 뿐만 아니라 지점 실적을 지역의 다른 지점과 비교할 수도 있습니다.

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Enterprise Mobility Solution

상업 및 기업 금융

The Challenge

상업 및 기업 은행들은 고객과의 교류 및 투자에 대한 종합적인 정보를 얻고자 노력하고 있습니다. 기업 은행 고객은 자신의 조직을 효율적으로 관리하는 데 필요한 분석이 부족한 경우가 종종 있습니다.

The Solution

상업 및 기업 금융에 적합한 MicroStrategy 모바일 솔루션은 고객 투자 및 재무 정보에 대한 종합적인 최신 보기를 은행 관리자에게 제공합니다. 이 영업 지원 앱은 고객에게 즉각적인 답변을 제공하고 언제 어디서든지 거래를 시작할 수 있는 기능을 은행 관리자에게 제공합니다. MicroStrategy 모바일을 통해 은행은 거래 데이터를 사용하여 기업 고객에게 맞춤식 분석을 제공할 수 있습니다. 처음부터 이런 분석을 제공할 수도 있습니다. 이 고성능 앱은 사용자가 데이터를 쉽게 파악하고 조치를 취할 수 있도록 강력한 시각화 기능을 제공합니다. 이러한 앱들은 워크플로와 디자인을 모두 은행의 브랜드에 맞게 사용자 지정할 수 있습니다. 이 앱을 사용하여 기업 은행 고객은 자신의 현금 흐름을 관리하고, 일상적인 영업 활동을 종합적으로 파악하며, 고객 및 대상에 대한 상세 정보에 액세스할 수 있습니다. 그리고 이런 유형의 애플리케이션을 고객에게 제공하는 은행은 새로운 비즈니스 기회를 얻고 기존 고객에 대한 서비스를 개선하는 중요한 경쟁력을 확보할 수 있습니다.

상업 및 기업 금융
Enterprise Analytics Solution

위험 관리

The Challenge

은행은 매년 다양한 기관의 규제 조사를 준수해야 합니다. 복잡한 문제, 규제의 범위 등은 자주 바뀌고 관리가 어렵습니다. 은행들은 내부적으로 급증하는 데이터 및 거래량, 데이터 시스템의 확산 및 제3자와의 교차 업무에 직면하고 있습니다. 이런 부분의 변화로 인해 신용, 시장 및 사기 위험에 대규모로 노출될 가능성이 급증하고 있습니다.

The Solution

MicroStrategy는 효율적 규제 보고에 필요한 크기, 성능, 유연성을 제공하는 유일한 솔루션입니다. 그리고 성공적인 위험 관리 탐색을 위해 필요한 셀프 서비스 데이터 검색 기능도 제공합니다. 당사 솔루션을 사용하여 은행은 여러 시스템과 도메인에 분산되어 있는 막대한 양의 데이터에 대한 분석 보고를 효율적으로 작성할 수 있습니다. 동시에 위험 관리자에게는 의심스러운 추세 및 행동이 문제화되기 전에 발견할 수 있는 정교한 툴과 자체적인 분석 기능을 제공합니다. 당사 플랫폼을 사용하면 은행은 단일 공통 분석 플랫폼을 통해 별개 지점의 여러 솔루션을 대체할 수 있으므로 기업 데이터 환경을 일관되게 통제 유지할 수 있습니다. 은행은 자사 데이터가 모든 지역 및 사법권에 걸쳐 일관적으로 통합되어 있음을 확신할 수 있으므로 안전 규제 요건(예: Basel III, OCC 등)을 충족시킬 수 있습니다. MicroStrategy 플랫폼을 사용하여 은행은 예측할 수 없는 규제 과제의 부담을 더 빠르고 효율적으로 해결할 수 있습니다. 이는 은행이 영업 활동에 더 많은 시간을 쏟고 보고에 걸리는 시간을 줄일 수 있음을 의미합니다.

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Enterprise Analytics Solution

자금 및 자본 시장

The Challenge

41%의 은행만이 빅데이터를 실행 가능한 데이터로 전환해주는 예측 분석 및 시각화 기능을 사용하고 있습니다.

The Solution

MicroStrategy를 사용하면 고급 분석 기능과 쉽게 파악할 수 있는 시각화 기능이 제공되므로 은행은 방대한 양의 구조화/비구조화 데이터를 빠르게 분석하고 조치를 취할 수 있습니다. 당사의 금융 자본 시장 부서용 솔루션이 바로 이런 예제입니다. 이 애플리케이션은 다양한 소스의 구조화/비구조화 데이터를 혼합하고 있고, 분석가가 더 빠르게 정보를 분석 및 파악하고 조치를 취할 수 있게 해주는 강력한 시각화 기능을 통합하고 있습니다. 사용자는 비디오 및 RSS 피드를 통해 최신 경제 및 정치 뉴스를 볼 수 있습니다. 또한 이자율, 환율, 물가 지수 등과 관련된 종합적인 시장 데이터에 쉽게 액세스할 수 있습니다. 대부분의 인용 지표와 함께 일일 최고/최저 실적 시장 지표가 강조 표시됩니다. 또한 이 애플리케이션에 경제 캘린더 같은 기능이 포함되어 있어서 자본 시장 분석가가 업계의 주요 알림 및 이벤트를 쉽게 추적할 수 있습니다. 경제 뉴스 및 토론에 대한 팟캐스트도 이 애플리케이션에 포함되어 있습니다.

자금 및 자본 시장
Enterprise Analytics Solution

규제 준수 및 감사

The Challenge

은행은 엄격한 정부의 금융 규제를 준수하기 위해 외부 및 내부 재무 기록 간의 데이터 무결성을 확인해야 합니다. 60%의 미국 은행은 규제 요건이 운영 비용의 10% 이상을 차지한다고 보고하고 있습니다.

The Solution

MicroStrategy를 사용하면 은행은 은행 자료 또는 기타 거래 데이터에서 간과할 수 있는 차이 및 오류를 식별할 수 있기 때문에 이런 위험을 더 확실하게 찾아낼 수 있습니다. 금융 기관은 고객뿐만 아니라 자신의 평판을 보호하기 위해 노력해야 합니다. 데이터 검색 기능은 맞춤식 임계값을 통해 의심스러운 작업을 더 효율적으로 모니터링 및 조사하거나, 계정의 자동 비교를 위해 월/연도별 대차대조표 데이터를 쉽게 드래그 앤 드롭할 수 있는 직접적인 방법을 이런 그룹에게 제공할 수 있습니다. 은행 임원은 의심스런 작업 보고(SAR)에 대한 조치가 필요하거나 별개 데이터 소스에서 계정 잔고 불일치를 검토해야 할 경우 더 정확한 의사결정을 내릴 수 있습니다. MicroStrategy를 통해 은행은 분석을 단순화하여 무결성과 투명성을 유지할 수 있습니다. 은행은 위험 관리 사례를 명확하게 하여 자신의 평판을 보호할 수 있습니다. 사용자는 대시보드를 조회하여 핵심 규정준수 상태를 신속하게 파악하고 계정 조정을 위해 방대한 데이터 세트를 조회해야 하는 복잡한 업무를 줄일 수 있습니다.

규제 준수 및 감사
Enterprise Analytics Solution

고객 관계 관리

The Challenge

1/3 이상의 은행 고객이 매년 경쟁 은행의 상품을 구매하고 있습니다.

The Solution

MicroStrategy를 이용하여 은행은 CRM(고객 관계 관리) 솔루션을 효율적으로 활용하여 신규 고객을 확보하고, 기존 고객을 유지하며, 고객 수명 기간을 극대화할 수 있습니다. 은행은 당사 플랫폼의 강력한 분석 기능을 사용하여 대량의 데이터를 정밀하게 검색하여 고객 수익성을 높일 수 있는 방법에 대한 실행 가능한 정보를 추출합니다. 은행은 당사 소프트웨어를 사용하여 개별 고객의 프로필과 활동을 전체적으로 볼 수 있습니다. 이러한 애플리케이션은 고객 영역, 이탈 예측 및 마케팅 제안 응답과 관련된 정보를 은행에 제공합니다. 사용자는 이 솔루션을 사용하여 신용카드 연체 위험이 가장 높은 개인을 식별하고 개인 대출 신청자와 관련된 위험을 더 정확하게 파악할 수 있습니다. CRM 데이터를 사용하여 고객의 수명 단계를 추적할 수 있으므로 해당하는 시점에 담보대출 및 IRA 같은 제품을 효율적으로 판매할 수 있습니다. MicroStrategy CRM 애플리케이션을 사용하여 은행은 수익성이 가장 좋은 고객을 확인할 수 있으므로, 맞춤형 마케팅 및 고객 서비스를 통해 해당 고객과의 관계 확장에 집중할 수 있습니다.

고객 관계 관리
Enterprise IoT Solution

디지털 금융 카드

The Challenge

은행은 사용자에게 불필요한 것을 요구하지 않고 편의성을 저하시키지 않고도 고객 경험을 차별화하고, 부정 거래를 줄일 수 있는 방법이 필요합니다. 은행들은 여러 개의 독립적인 데이터 저장소 사용으로 인해 여러 버전의 고객 ID를 갖게 되고 제각기 다른 채널에 걸친 고객 성향 및 참여도에 대한 가시성을 충분히 확보하지 못하고 있습니다. 금융 전문가는 모든 판매 및 서비스 채널에서 정보를 얻고 일관되고 차별화된 고객 경험을 제공하기 위해 통합된 식별 및 분석 플랫폼이 필요합니다.

The Solution

Usher는 은행에게 영업, 서비스, 마케팅 및 엔터프라이즈 시스템의 데이터를 통합하여 여러 접점에서 연계될 수 있는 통합된 단일 고객 정보를 제공합니다. 이를 사용하여 은행은 여러 채널에서 신뢰할 수 있는 맞춤형 고객 상호작용을 통해 일관되고 뛰어난 디지털 고객 경험을 구축할 수 있습니다. Usher 사용자는 온라인 시스템에 쉽고 안전하게 로그인하고, 안전한 일회용 비밀번호를 사용하여 고객을 원격으로 확인하며, 키오스크에 로그인하여 중요한 정보 및 애플리케이션에 액세스할 수 있습니다. Usher는 블루투스 기술을 활용하여 고객 사기를 방지하고, 위험을 완화하며, 규제준수 요구사항을 충족하는 데 도움을 줌으로써 신뢰할 수 있는 맞춤식 금융 경험을 지원합니다. Usher의 분석 기능을 사용하여 은행은 사용자 선호도에 대한 실시간 정보를 제공하는 대시보드를 쉽게 구축할 수 있습니다.

디지털 금융 카드
Enterprise IoT Solution

디지털 ID 배지

The Challenge

은행들은 자체 시설 및 IT 시스템에는 별도의 자격증명 양식을 사용하고, 직원과 공급업체에 대해서는 다른 배지를 사용합니다. 이 경우 ID 관리 및 액세스 제어에 대한 접근방식이 단편화될 수 있습니다. 액세스 카드, 비밀번호 및 하드웨어 토큰은 개인화, 발행, 관리 및 취소가 어렵습니다. 직원 및 공급업체에 보안 액세스를 제공하는 것이야말로 침해를 방지하고 생산성을 개선하는 열쇠입니다.

The Solution

Usher의 디지털 배지를 사용하여 승인된 금융기관 직원 및 파트너가 스마트폰을 통해 안전하고 완벽하게 은행 본사, 지점 및 주요 정보 시스템에 액세스할 수 있습니다. Usher를 사용하여 금융 기관은 푸시 알림, 생체인식, 일회용 비밀번호, 대면 확인 및 블루투스 근접 기능을 포함한 강력하고 유연한 다중요소 인증을 통해 기업 정보를 보호하는 다양한 옵션을 선택할 수 있습니다. Usher는 여러 엔터프라이즈 시스템에서 사용자 동작 및 실행 가능한 정보를 표시하므로 금융 기관은 자산 활용률을 최적화하고, 생산성을 개선하며, 업무 운영을 디지털 방식으로 변환할 수 있습니다. Usher는 기존 애플리케이션과 호환 가능하고 API를 사용하여 통합될 수 있습니다.

디지털 ID 배지

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