メディアのソリューション

インターネットの遍在性、モバイルデバイスの急増、ストリーミングサービスの出現に伴い、今日の消費者はそれぞれの都合に合わせて、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスでメディアコンテンツにアクセスできます。メディア企業にとって、この多様な配信経路が混在した状況は、オーディエンスの消費行動やデモグラフィックの追跡を困難にし、そのため従来の広告収入を脅かすおそれがあります。

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エンタープライズアナリティクス
配送

カテゴリ管理

小売流通チャネルのモニタリングを通して、増益と市場シェアの拡大を図ります。

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エンタープライズアナリティクス
メディア企業

予算予測

新しいフィルム、テレビ番組、その他のクリエイティブコンテンツの市場における可能性を予測します。

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エンタープライズモバイル
メディアマーケティング

オーディエンスの洞察

オーディエンスの視聴行動への洞察に基づき、番組編成と制作についてより適切な決断を行う。

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エンタープライズモバイル
メディアマーケティング

広告営業

広告営業担当者が広告代理店と広告の潜在顧客の関係をより効率的に管理するための支援をします。

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エンタープライズモバイル
メディアマーケティング

広告キャンペーンパフォーマンス

既存のキャンペーンの効果を評価し、ターゲットをより的確に絞った広告キャンペーンを開発します。

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エンタープライズアナリティクス
配送

解約分析

顧客エンゲージメントの傾向を分析し、リスクの高い購読者を維持する対策を施す。

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エンタープライズモバイル
配送

セールスパフォーマンス

新しいコンテンツのリリースによる営業パフォーマンスのより詳細な洞察をメディア幹部に提供します。

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エンタープライズアナリティクス
メディアマーケティング

ソーシャル メディア アナリティクス

ソーシャルメディアで拡散されている情報を分析し、マーケティングキャンペーンとファンのエンゲージメントを評価します。

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エンタープライズIoT
メディア企業

エンタープライズデジタルバッジ

物理および論理的アクセス制御を展開して、価値の高いクリエイティブプロパティの保護を図ります。

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エンタープライズIoT
オーディエンス

フリクションレスでサインイン

タッチスクリーンや従来型キーボードが搭載されていないデバイスとの消費者のインタラクションを向上させます。

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Enterprise Analytics Solution

カテゴリ管理

The Challenge

現代のオーディエンスは物理店舗、インターネット通販、レンタル、オンラインストリーミングサービスなど、様々な配信チャンネルを通じて、クリエイティブコンテンツを取得し、視聴できます。メディア企業では、こうした配信チャンネルに対し、カテゴリマネージャーに詳しい洞察を提供することが必要となり、それにより、収益の改善や市場占有率をアップさせるために、ラインセス供給元との協議を改善できるようになります。

The Solution

MicroStrategyのマルチソースとデータブレンディング機能を活用して、このアプリケーションは売上とデジタルダウンロードの測定データを集約し、iTunes、Amazon、Walmart、Targetなどの主要小売流通チャネルの生産性への深い洞察をカテゴリマネージャーに提供します。このアプリケーションを使用することで、マネージャーは物理的な購入、デジタルダウンロード、特定のフィルムのビデオオンデマンド(または他のメディアコンテンツ、本、音楽など)全体のセールスパフォーマンスを迅速に視覚化したり、セールスの業績が予測に適合しているかの判別、必要に応じた修正措置の実施などを行えるようになります。カテゴリマネージャーはまた、形式(DVD-SD対HD/BD)別の各作品の推移や、週ごとの他の映画や競合他社との動向を深く掘り下げるためにも使用できます。

カテゴリ管理
Enterprise Analytics Solution

予算予測

The Challenge

視聴者の争奪戦が急速に激化し、制作コストは増大するばかり。このような状況だからこそ、メディア企業では収益獲得に向けて明確な道筋が描かれた品質の高いコンテンツを制作するために、クリエイティブな製作活動に対しデューデリジェンスを実践する必要があります。

The Solution

メディアプランナーは、MicroStrategyを使用して、新しいフィルム、番組、その他のコンテンツの潜在市場の包括的な見通しを取得できます。プライベートおよびパブリックデータソースを利用することで、メディア企業は同様のプロジェクトのパフォーマンス履歴を調査し、特定のジャンル、俳優、トピックへのオーディエンスの潜在的反応を評価できます。さらに、これらのソリューションを通じてプランナーは、予想制作コストに対して釣り合わせることが可能な広告活動、物理売上、その他の販促計画に基づき、潜在的ROIを予測できます。また、これらのソリューションでは、プランナーが予定リリース時期の市場勢力図を確かめることができるように、業界にわたるリリーススケジュールを集約することも可能です。この個々の画面は、複数のジャンルにわたる潜在的な新作番組のコレクションなど、テレビ放送局の予算プロセスをサポートします。ダッシュボードは、制作予算が目標に対しどのように遷移するかという洞察を含め各試作品の広告の可能性を試算します。追加タブを使用することでプランナーは視聴者のデモグラフィック属性や配信チャンネル分析レポートを掘り下げることができます。

予算予測
Enterprise Mobility Solution

オーディエンスの洞察

The Challenge

ネット配信動画企業の隆盛により、メディア企業にとって、オーディエンスの統計情報や関心を理解することはますます困難になっています。メディア企業ではより良い番組編成や制作決定を行うために、オーディエンスの動向に総合的な洞察を提供するソリューションを必要としています。

The Solution

MicroStrategyにより、メディア企業は従来型の配信とオンラインメディア配信の代替手段に対する測定データを集約し、視聴行動の包括的な視点を得ることができます。また組織はオーディエンスのデモグラフィックデータを取り込むこともできるため、プランナーは、誰が、どの配信チャネルを通じて、どのデバイス上で、どの番組を視聴しているかをより確実に把握することができます。この洞察に基づき、プランナーは番組ラインアップの最適化を向上させ、より効果的なパイロット番組評価を実施し、さらに広告活動の微調整を行うことができます。この特定の画面では、ライブのテレビと代替手段のストリーミング配信を通じて、放送局の番組プログラムを調べ、制作会社が各プラットフォームで最も人気のプログラムを容易に特定し、長期にわたりオーディエンスの視聴傾向を監視します。

オーディエンスの洞察
Enterprise Mobility Solution

広告営業

The Challenge

広告は、スタジオ、テレビ放送局、媒体企業など、ほぼあらゆる種類のメディア組織にとって、重大な収益源となっています。オーディエンスの関心がかつてあり得ないほどの幅広い消費オプションに分散してしまうことから、広告営業チームは担当者を鼓舞し、潜在顧客を広げるために、より良いツールを手に入れる必要があります。

The Solution

MicroStrategy Mobileアプリを使用して、メディア企業はオーディエンスの洞察と潜在顧客情報を広告営業チームに直接渡すことができます。オーディエンスの消費行動の詳細な分析を利用して、営業担当者は消費者の視聴動向を追跡し、方向性を潜在顧客に表示することで、潜在的な広告の時間帯の価値を示すことができます。さらに、営業担当者は、広告代理店との既存の関係と広告プログラムのステータスを即時参照できるため、より詳細な情報に基づいた、生産的な顧客とのやり取りを行うことができます。この画面はメディア広告幹部が、現在のビジネスの状態にアクセスするための、ダッシュボードの概観です。幹部は代理店別の上位業績者や垂直市場を即座に確認したり、現在の生産性水準を評価したりできます。同様に、幹部は最も生産性の高い上映作品情報などとともに、上位広告業者の販売貢献度を即座に確認することもできます。

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Enterprise Mobility Solution

広告キャンペーンパフォーマンス

The Challenge

オンライン配信チャンネルの急増によって、広告主は消費者に到達するため、キャンペーンの幅を広げざるをえない状況に置かれています。より多くの広告表示がより多くの媒体者に、より多くの形式で分散したことから、広告者にとって自社のキャンペーンを監視し、効果が上がっているものはなにか、そうでないものは何かを特定するのがますます困難になっています。

The Solution

MicroStrategyにより、組織は膨大なキャンペーンデータを集約して分析し、進行中のキャンペーンステータスを明確かつ迅速に伝えられる直感的なレポートとビジュアリゼーションで表示できます。サマリーヘッダーから幹部はデジタル広告キャンペーンの現在と過去のパフォーマンスを素早く理解することができ、さらに、インプレッション、リーチ、CTR、インタラクション率、コンバージョン率を含む、上位のKPIの表示では不可欠な詳細情報が提供されます。キャンペーンマネージャーは、特定の媒体社や広告表示のパフォーマンスに対する洞察をさらに掘り下げて調査することができます。この情報に基づき、広告代理店や広告者は有効性の総合的改善を図るために、キャンペーン戦略を継続的に調整することができます。

Enterprise Analytics Solution

解約分析

The Challenge

ケーブルおよびサテライト放送事業者など、多数のメディアコンテンツを基本的に提供するチャンネルをもつサブスクライバーベースのコミュニケーション企業にとって、解約は常に頭痛の種です。いわゆる「ビンジウォッチング」と呼ばれる一気見の行動は、視聴者のロイヤルティを侵食する行為であるため、ネット配信動画企業にとっても解約は懸念事項となっています。

The Solution

MicroStrategyは社内外両方のシステムとの統合を実現し、コミュニケーション管理者、マーケティング担当者、オペレーションおよびセールス担当者に対して、多数の商品、サービス、タッチポイントにわたる顧客の相互作用の様子へのより深い洞察を提供して、顧客維持率の改善を図ります。このデータをデモグラフィック、ソーシャルメディアでのメンション、ネットワークパフォーマンス、請求、そしてコールセンターに関する情報と組み合わせることで、組織は顧客への360度の視点を得ることができます。MicroStrategyの予測モデリング機能では、顧客との繋がりの低下、むらのある視聴パターン、サービス問題、障害、苦情、デモグラフィック属性、より良い価格設定に対する質問などの要因を元に、メディア組織が危険な状態にある顧客を特定するのに役立ちます。メディア企業はより良い特典やカスタマイズしたサービス、その他のインセンティブを提供することで、危険な状態にあるサブスクライバーに対応できます。

解約分析
Enterprise Mobility Solution

セールスパフォーマンス

The Challenge

メディア幹部は、特に映画産業では、新しくリリースされたコンテンツが市場でどのように推移するかについての適時で詳細なフィードバックを必要としています。1本の映画作品の成功には多額の投資が行われることから、幹部はリリース戦略を臨機応変に変更が出来るように、信頼できるインテリジェンスを身近に用意しておくことが必須です。

The Solution

MicroStrategy Mobileにより、メディア企業はリリースパフォーマンスに関する詳細な最新の概要を意思決定者に直接提供できます。これらのアプリケーションには、劇場、世界規模、週単位での週末のチケット売上など、詳細なセールスの分析結果が含まれます。マップビューでは、幹部は地域レベルでの売上の概要を素早く評価し、次にチケット売上の分析を掘り下げて調べることができます。このアプリ内で幹部はリリースに対して同様のジャンルやリリース時期のその他のフィルムと比較することもできます。この特定の画面ではジャンルや封切り後8週間分のチケット販売額別の新作映画の配信傾向を示しています。

セールスパフォーマンス
Enterprise Analytics Solution

ソーシャル メディア アナリティクス

The Challenge

オーディエンスがOTT(ネット動画)配信などの匿名チャンネルを通じてコンテンツを視聴する場合、メディアブランドは顧客に関する貴重なビジビリティを損失しています。ファンらが自分たちの視聴するコンテンツを話す場をソーシャルメディアプラットフォームへ移す傾向が強まったことから、メディアブランドはそうした会話に耳を傾け、影響を与える必要があります。

The Solution

MicroStrategyプラットフォームは、Facebook、Twitter、その他のソーシャルメディアのデータソースに容易に接続できます。これにより、組織は特定のメディアプロパティに関連したソーシャルメディアのアクティビティの総合的な分析を提供することができます。いいね!、コメント、シェア、ツイートを時系列に監視し、履歴的視点からプロパティのソーシャル上の影響を評価し、アクティビティの活発なモーメントを調査します。インフルエンサーのエンゲージメントをさらに高め、マーケティングキャンペーンを増大できるように、ソーシャルメディアの上位インフルエンサーを特定します。さらに、ポストの傾向やコンテンツを分析し、リリースまたはマーケティングキャンペーンに関するオーディエンスの総合的な感想を評価します。

ソーシャル メディア アナリティクス
Enterprise IoT Solution

エンタープライズデジタルバッジ

The Challenge

メディア産業のデジタル化はより大きな機会を生み出していますが、データ漏洩につながる不正アクセスへの脆弱性の増大にもつながっています。メディア企業はユニークなクリエイティブコンテンツを市場に提供することで成果をあげるため、こうした企業は貴重なクリエイティブ資産を保護するために物理および論理的セキュリティの強化が必須です。 

The Solution

Usherにより、メディア企業はスタジオ、オフィス、倉庫、現場のほか、企業のデジタル情報へのアクセスをシームレスに制御できます。社員はスマートフォンのセキュアなデジタルIDバッジを使用して、安全にドアをロック解除し、論理システムにアクセスできます。Usherは、メディア企業に、プッシュ型通知、バイオメトリック認証、ワンタイムパスワード、フェースツーフェース確認、Bluetoothプロキシミティなど、高度に設定可能で便利な多要素認証機能の各種のオプションを提供します。

エンタープライズデジタルバッジ
Enterprise IoT Solution

フリクションレスでサインイン

The Challenge

思い通りに機能しないリモコンやコントローラーとオンスクリーンキーボードを使用してテレビ接続型アクセサリーにログインする認証処理は極めて煩雑です。

The Solution

サイバーセキュリティ空間で発生するさまざまな脆弱性や課題に対応するように構築されたUsherは、ユーザー認証およびパスワードの代替手段によるアクセスの改善を目指した機能を提供します。また、多くのテレビ関連アプリケーションにおいて、認証を義務付けることが重要で、ペアレンタル・コントロールのコンテンツやプレミアムコンテンツの購入などではそれがさらに重要性を増します。UsherまたはUsher SDKを使用することで、メディア企業ではユーザーの個人用スマートフォンにUsherデジタルバッジを供給できます。それをもとに、ユーザーは自身のゲーム用アカウントにログインしたり、成人用コンテンツを解除したり、さらには、一回限定の買い物を許可したりできます。これらはすべてQRコードをスキャンするか、Bluetooth近接を介した確認など、スマートフォンアプリを使用して行われます。また、メディアのハードウェア機能によっては、スマートフォンをメディア用リモートコントロールに変えるソリューションの一部としてUsherを使用することもできます。そうすることで、アプリは使用状況情報を収集し、アカウント所有者や企業の研究チーム向けの高度なレポートに活用できます。

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