Petco(ペトコ): 売り場にインサイトを提供

大手ペット小売業者であるPetco(ペトコ)は、ビジネスと顧客に関する重要なインサイトを店長と販売員に直接提供したいと考えたとき、MicroStrategyに注目し、エンタープライズ分析をクラウドに展開し、新しいモバイルアプリを立ち上げました。受賞歴のあるPetcoのモバイルアプリが、国内の数百の店舗でどのようにビジネスを変革しているかをご覧ください。Petcoは、重要なビジネスインサイトを意思決定者に提供することから、売り場のスタッフに情報を提供し、Petcoの2本足や4本足の顧客に対するサービスを改善することまで、データを使ってビジネスを展開しています。

[0:16] MicroStrategyをクラウドに展開
[0:30] 様々なデバイスでドシエを使用
[1:13] 店舗のフロアからアクセスできるインサイト
[1:28] Petcoのデータドリブンな文化