Scadenza del supporto per il prodotto

Il rilascio della Piattaforma è pensato per un’adozione su larga scala da parte di un’ampia clientela. I rilasci della Piattaforma saranno eseguiti approssimativamente ogni 12 mesi e saranno supportati per un totale di 36 mesi. Per ogni rilascio forniremo patch di stabilità e aggiornamenti trimestrali, mentre per gli aggiornamenti dei client e dei diversi strumenti verranno implementate nuove funzionalità e caratteristiche man mano che MicroStrategy continuerà con la sua costante innovazione. MicroStrategy raccomanda vivamente ai propri clienti l’upgrade al rilascio della Piattaforma più recente e l’installazione dei relativi aggiornamenti: questo garantirà infatti ai clienti di utilizzare la versione più affidabile, più sicura e maggiormente performante disponibile.

Nel corso degli ultimi tre anni, abbiamo pubblicato i rilasci delle funzionalità ogni tre mesi supportandola per i sei mesi successivi. Tuttavia, per evitare che i clienti debbano seguire un ciclo di rilascio di sei mesi per ottenere le funzionalità e gli aggiornamenti più recenti, d'ora in avanti le nuove funzionalità verranno incluse direttamente tra gli aggiornamenti dei rilasci della Piattaforma. A cadenza trimestrale, client & strumenti si arricchiranno di nuove funzionalità con la minima dipendenza dal server. Anche gli aggiornamenti sul rilascio della Piattaforma verranno pubblicati ogni tre mesi ma godranno dello stesso periodo di supporto previsto per il rilascio, così da assicurare ai clienti una maggiore flessibilità in fase di aggiornamento.

Sono simili. Gli aggiornamenti del rilascio della Piattaforma includono anche gli aggiornamenti su server, che sono simili alle hotfix ma con la differenza che questi rilasci trimestrali comprendono anche nuovi client e strumenti.

Sì! Ad esempio, il client MicroStrategy Workstation di MicroStrategy 2019 Update 1 è retrocompatibile con i componenti server di MicroStrategy 2019.

No, non lo sono. Client e strumenti MicroStrategy devono come minimo appartenere allo stesso aggiornamento dei componenti MicroStrategy lato server.