Programma di Enterprise Support

Apply your support plan benefits to request our expert-led upgrade and advisory services.

L’ottimizzazione dei sistemi per l’intelligence aziendale di livello mondiale richiede un’evoluzione continua. Ecco perché abbiamo ridefinito i vantaggi del tuo piano di supporto includendo l’accesso a una suite di servizi di consulenza sapientemente realizzati per aiutarti a ottenere di più dai tuoi investimenti nella tecnologia MicroStrategy. Ogni anno puoi sfruttare i vantaggi del tuo piano di supporto per richiedere i nostri servizi di aggiornamento e consulenza erogati da esperti senza costi aggiuntivi.*

*I vantaggi dell’Enterprise Support sono definiti da MicroStrategy. Scopri di più sui requisiti per poterne usufruire.

Get More Value with Enterprise Support.

Contact us today to learn more about the complimentary consulting you can get with your Enterprise Support benefits.

Effettua l’Upgrade della tua Piattaforma

Entusiasta della MicroStrategy 2020? I nostri esperti ricevono una formazione approfondita su ogni release e sfruttano strumenti e tecniche proprietari per assicurarti l’aggiornamento alla nostra release più recente, in modo da permetterti di sfruttare i vantaggi di una maggiore sicurezza, di performance sempre migliori e avere rapidamente a disposizione nuove funzionalità e tecnologie sempre innovative.

  • Lascia che i nostri esperti ti seguano durante un upgrade end-to-end, fino al go-live della tua piattaforma.
  • Inizia con un’analisi del tuo ambiente attuale per sviluppare un piano di aggiornamento fai da te.
  • Aggiorna rapidamente la piattaforma con le ultime ottimizzazioni e tutte nuove le funzionalità rilasciate di volta in volta a cadenza trimestrale.

Dai una svolta alla tua esperienza

Offri esperienze utente dinamiche e intuitive sfruttando il potenziale delle principali funzionalità della tua piattaforma. Condividi facilmente insight che suggeriscono azioni con un solo clic grazie all’HyperIntelligence, distribuisci applicazioni mobile ottimizzate per qualsiasi dispositivo, o liberati dei report tabellari grazie ai Dossier® e altro ancora.

  • Progetta soluzioni accattivanti attraverso workshop collaborativi condotti dai nostri esperti.
  • Metti alla prova le schede di HyperIntelligence e le applicazioni mobile incentrate sull’utente all’interno del tuo ambiente.
  • Migliora la UI/UX con Dossier ottimizzati per il flusso di lavoro, in modo dinamico, su qualsiasi dispositivo.

Consulenze

Sei pronto a sfruttare la piattaforma per lavorare in modo più intelligente? Richiedi una consulenza nelle varie aree specialistiche e ricevi suggerimenti dettagliati sulle best practice più adatte a migliorare l’esperienza utente attraverso una migliore progettazione. Disegna il tuo grafo semantico per diffondere la tua “single version of the truth” su vasta scala e ottimizzare i risultati tecnici e di business.

  • Accedi a best practice consolidate che hanno aiutato migliaia di clienti in tutto il mondo a ottenere di più dai loro investimenti aziendali grazie alla nostra piattaforma.
  • Metti in atto strategie personalizzate e soluzioni progettate da menti esperte per affrontare le sfide più pressanti e creare valore aggiunto.
  • Progetta il tuo sistema e il tuo grafo semantico per risultati aziendali sostenibili su vasta scala.

Soluzioni pilota

Possiedi licenze che non utilizzi? Fai progettare una soluzione pilota ai nostri esperti. Ti aiuteranno ad affrontare le nuove sfide aziendali sfruttando funzioni della piattaforma che ancora non utilizzi appieno.

  • Scopri la forza degli insight a zero clic sui siti, le app e i dispositivi che utilizzi quotidianamente con l’HyperIntelligence, la più grande rivoluzione degli ultimi decenni nell’ambito degli enterprise analytics.
  • Sviluppa app mobili intuitive dotate di flussi di lavoro interattivi e caratteristiche rivoluzionarie, a portata di clic, su qualsiasi dispositivo per tutti i tuoi utenti.
  • Aggiorna i tuoi analytics e riprogetta le applicazioni legacy con un design agile e compatibile utilizzando funzionalità out-of-the-box come Dossier e Library.

Requisiti per usufruire dell’Enterprise Support

Un cliente può richiedere i vantaggi relativi ai servizi di Enterprise Support solo se 1) possiede una sottoscrizione attiva al Supporto MicroStrategy al momento della richiesta e 2) ha pagato la quota per i servizi di Supporto MicroStrategy nei quattro trimestri immediatamente precedenti alla richiesta. L’idoneità e i vantaggi specifici del programma sono determinati da diversi fattori, tra cui l’importo dei costi per i servizi di supporto tecnico pagati dal cliente nei quattro trimestri precedenti l’anno in cui è in vigore l’idoneità del cliente.

Contatta il tuo account team MicroStrategy per capire quali vantaggi di Enterprise Support potresti essere idoneo a ricevere e per richiedere l’erogazione di tali servizi. Le soluzioni erogate tramite il programma di Enterprise Support sono soggette alla disponibilità delle risorse. MicroStrategy si riserva il diritto di adattare i requisiti di idoneità del cliente ai vantaggi disponibili a propria esclusiva discrezione.