Soluzioni per il settore Federal Government

Avendo il compito di fornire programmi e servizi a milioni di cittadini dislocati in ampie aree geografiche, i governi federali sono per natura complessi e operano su alta scala. Le agenzie di governo devono coordinare una grande forza lavoro, occuparsi della gestione e della manutenzione di numerose strutture e attrezzature, e hanno il compito di monitorare e regolare l’assegnazione di elevati fondi. Per questo le agenzie di governo si trovano costantemente a far fronte a numerose sfide nel prendere decisioni informate, mantenere l’efficienza operativa e nell’eliminare sprechi e frodi.

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Enterprise Mobility
Amministrazione agenzia

Proiezione della forza lavoro

Garantire che i livelli di forza lavoro siano ottimizzati per raggiungere gli obiettivi dell'agenzia correnti e futuri.

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Enterprise Analytics
Amministrazione agenzia

Gestione delle risorse

Aiuta a prolungare al massimo la vita delle risorse essenziali per l'agenzia, con l’utilizzo di strumenti predittivi.

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Enterprise IoT
Amministrazione agenzia

Credenziali digitali

È possibile fornire facilmente credenziali agli impiegati governativi e ai visitatori che utilizzano uno smartphone.

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Enterprise Mobility
Missione dell’agenzia

Controllo e verifica da dispositivi mobili

Utilizza applicazioni sicure per dispositivi mobili per facilitare le assegnazioni di campo.

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Enterprise Analytics
Missione dell’agenzia

Individuazione delle frodi

Aiuta a individuare i casi di false dichiarazioni, spese improprie o altri comportamenti fraudolenti.

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Enterprise Analytics
Missione dell’agenzia

Monitoraggio della cybersicurezza

Monitorare continuamente i dati telemetrci per individuare intrusioni o potenziali violazioni della sicurezza.

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Enterprise Analytics
Missione dell’agenzia

Gestione delle sovvenzioni

Monitorare i finanziamenti, misurare l'impatto e prendere decisioni più consapevoli sulle future allocazioni.

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Enterprise Mobility
Elettori

Coinvolgimento del pubblico

Fornire maggiore trasparenza nelle spese del programma e nel progresso verso gli obiettivi dell'agenzia.

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Enterprise IoT
Elettori

Accesso sicuro per i fornitori

Assegnare ai fornitori privilegi di accesso personalizzato a specifici sistemi e strutture.

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Enterprise Analytics
Servizi Executive

Gestione del budget

Consenti ai responsabili dell’agenzia di riprogrammare i finanziamenti che non sono sincronizzati con le proiezioni iniziali.

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Enterprise Mobility
Servizi Executive

Console di comando e controllo

Puoi fornire ai funzionari di livello più alto le informazioni necessarie per affrontare questioni critiche.

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Servizi Executive

Modernizzazione dei sistemi IT

Distribuire una piattaforma BI di ultima generazione che coesiste perfettamente con i sistemi di dati precedenti.

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Enterprise Mobility Solution

Proiezione della forza lavoro

The Challenge

Con migliaia di dipendenti, le agenzie centralil sono impegnate a ottimizzare i livelli di forza lavoro per soddisfare le esigenze attuali e previste. Devono formare e gestire il personale e competere al tempo stesso con le imprese del settore privato per assicurarsi i talenti più importanti nel loro settore.

The Solution

MicroStrategy offre una visione completa della forza lavoro di un'agenzia, unendo i dati delle risorse umane e istituzionali da più sistemi e presentandola in modo chiaro e completo. I principali responsabili decisionali possono interagire con visualizzazioni intuitive e gestire rapidamente i KPI e quindi analizzare le tendenze precedentemente sconosciute e prendere iniziative proattive per affrontarle. Al fine di contribuire a garantire che i dipartimenti dispongano di personale adeguato per raggiungere i loro obiettivi, i responsabili possono monitorare il personale, gli incarichi, i tassi di pensionamento e l'esperienza di leadership. Inoltre, monitorando i livelli salariali, i tassi di promozione e i livelli di soddisfazione degli impiegati, possono acquisire una maggiore consapevolezza di come attrarre e trattenere i migliori talenti.

Proiezione della forza lavoro
Enterprise Analytics Solution

Gestione delle risorse

The Challenge

Il monitoraggio e il mantenimento delle risorse su questa scala rappresentano una sfida considerevole: esistono rischi di perdita delle risorse, di ridondanza degli investimenti e di vedere andare in rovina attrezzature specializzate a causa di scarsa manutenzione.

The Solution

Le soluzioni MicroStrategy consentono alle agenzie di ottenere un profilo consolidato delle risorse, tenendo traccia dell’ubicazione, dell'età, del valore, della cronologia di manutenzione e dello stato operativo. Utilizzando strumenti avanzati di modeling predittivo, i responsabili delle risorse possono contribuire a ottimizzare la gestione degli immobili, dei veicoli, delle attrezzature, degli arredi e delle altre risorsedell'agenzia, permettendone il prolungamento della durata di vita. Con la possibilità di approfondire la cronologia di utilizzo e manutenzione, gli specialisti possono identificare le risorse a maggior rischio e adottare misure correttive in modo proattivo. Inoltre, grazie alla possibilità di identificare gli spazi meno utilizzati negli uffici, chi ha potere decisionale può consolidare le strutture o rinegoziare accordi di locazione, riducendo i costi e semplificando le operazioni.

Gestione delle risorse
Enterprise IoT Solution

Credenziali digitali

The Challenge

Negli ambienti governativi regolamentati è necessario fornire ai dipendenti, agli appaltatori e ai visitatori una verifica di identità protetta per l’accesso a sistemi fisici e logici. Tuttavia, la gestione delle credenziali e la garanzia che i privilegi di accesso siano accurati richiedono tempo e costi e risultano impegnative.

The Solution

Usher fornisce credenziali di identità digitale ai dipendenti, agli appaltatori o ad altri visitatori di un ambiente regolamentato, utilizzando la tecnologia smartphone. Questa soluzione fornisce alle aziende un'autenticazione altamente configurabile e comoda con più fattori: notifiche Push, biometrica, password temporanee, convalida face-to-face e prossimità Bluetooth. È compatibile con i principali controller di accesso fisico e logico e si integra con le applicazioni per la mobilità esistenti attraverso le API (Application Programming Interface). Ciò rende semplici e dirette l'introduzione e la manutenzione di un'autenticazione forte e multifattoriale in una vasta gamma di sistemi. Come ulteriore vantaggio di questa soluzione, ogni transazione Usher genera dati telemetrici che le agenzie possono raccogliere, analizzare e utilizzare. Grazie a nuovi livelli di informazione su modelli di accesso e di comportamento, le agenzie sono meglio attrezzate per aumentare la sicurezza, la produttività e il reporting delle conformità.

Credenziali digitali
Enterprise Mobility Solution

Controllo e verifica da dispositivi mobili

The Challenge

Nel perseguire la loro missione, molte agenzie e dipartimenti sono tenuti a completare regolari ispezioni in sede a fini di revisione contabile. Le agenzie statali sono impegnate a distribuire strumenti sempre più efficaci per aumentare al massimo l'efficienza e il successo del team di ispezione.

The Solution

Con le soluzioni per la mobilità realizzate sulla piattaforma MicroStrategy, i revisori e gli ispettori possono aumentare l'efficienza, eliminare le scartoffie e ridurre i ritardi dovuti ai processi amministrativi. Queste applicazioni per il flusso di lavoro forniscono dati analitici e capacità transazionali in tempo reale direttamente agli ispettori, in modo che questi possano agire immediatamente. Ciò include la compilazione di sondaggi in sede, l’invio di foto e l'accesso alle informazioni dell'agenzia anche durante le trasferte lavorative e persino offline. Inoltre, questi strumenti possono aiutare gli ispettori a dare priorità ai loro programmi di assegnazione in base alle visite in sospeso più urgenti o alla prossimità geografica.

Controllo e verifica da dispositivi mobili
Enterprise Analytics Solution

Individuazione delle frodi

The Challenge

Le agenzie statali sono responsabili della definizione e dell'esecuzione di norme efficaci per proteggere il pubblico. Ma per identificare con successo una frode e perseguirla, servono strumenti e dati analitici potenti che aumentino la capacità di esaminare e analizzare i dati.

The Solution

MicroStrategy permette agli analisti di unire e correlare i dati analitici provenienti da più sistemi, con strumenti che consentono di ottenere informazioni su transazioni che potrebbero nascondere frodi, sprechi o abusi. Gli analisti possono contare su algoritmi sofisticati e sfruttare strumenti predittivi per calcolare la probabilità di potenziali attività fraudolente. Interagendo con visualizzazioni intuitive e alert basati su soglie, tali strumenti possono individuare rapidamente un comportamento anomalo rispetto al quadro di riferimento accettati e avviare tempestivamente un'indagine.

Individuazione delle frodi
Enterprise Analytics Solution

Monitoraggio della cybersicurezza

The Challenge

Le organizzazioni governative risultano più affidabili se utilizzano sistemi di comunicazione e di informazione. Pertanto, le agenzie si impegnano a monitorare in modo più efficace e a difendersi da tentativi di hacking sempre più sofisticati, effettuati da forze esterne.

The Solution

Con le capacità di MicroStrategy di gestire big data, le agenzie statali possono aggregare ed elaborare volumi enormi di dati analitici generati dalle macchine, provenienti dai sensori, dalle apparecchiature di rete, dai sistemi informatici e da altre fonti. Monitorando costantemente i dati telemetrici automatizzati, MicroStrategy è in grado di inviare alert agli utenti nel caso in cui i modelli di comportamento non siano coerenti con le normali dinamiche e di fornire un avviso tempestivo di potenziali intrusioni, violazioni di sicurezza o altri comportamenti indesiderati.

Monitoraggio della cybersicurezza
Enterprise Analytics Solution

Gestione delle sovvenzioni

The Challenge

Molte agenzie statali assegnano finanziamenti sotto forma di sovvenzioni e voucher per selezionare segmenti di popolazione, organizzazioni o enti statali e locali. Le agenzie statali hanno bisogno di strumenti completi che permettano di monitorare la distribuzione delle sovvenzioni e misurare l'efficacia di tali investimenti.

The Solution

Le soluzioni MicroStrategy consentono di controllare efficacemente la distribuzione di sovvenzioni per destinatario, categoria e località. Monitorando i dati su più sistemi, queste soluzioni forniscono sia informazioni in tempo reale che informazioni storiche. Il personale dell'agenzia può interagire con visualizzazioni intuitive per valutare l'erogazione su base geografica delle allocazioni di sovvenzioni, analizzare la distribuzione dei finanziamenti per varie categorie e tracciare i dati analitici storici per destinatari. Grazie a questo tipo di informazioni, i principali responsabili decisionali sono in grado di valutare l’efficacia degli investimenti rispetto ai loro obiettivi dichiarati o rilevare l’effettuazione indiscriminata dei finanziamenti. Possono quindi fare tesoro dei risultati di queste analisi e applicarli al momento della valutazione di future proposte di sovvenzione.

Gestione delle sovvenzioni
Enterprise Mobility Solution

Coinvolgimento del pubblico

The Challenge

L’opinione pubblica chiede maggiore trasparenza al governo e molti organi statali si trovano ad affrontare maggiori pressioni per comunicare con i cittadini in modo ottimale. Oggi le agenzie hanno bisogno di strumenti analitici moderni per gestire i dati analitici e condividerli facilmente con i loro elettori.

The Solution

Grazie a MicroStrategy, le agenzie statali sono in grado di fornire accesso controllato e visibilità alle prestazioni di iniziative e programmi. I dati analitici, le visualizzazioni e le dashboard possono essere direttamente incorporati nei siti web rivolti al pubblico. Sfruttando la suite SDK completa, le agenzie possono distribuire la potenza di MicroStrategy presentando un'esperienza utente personalizzata e di marca. E grazie all'accesso self-service al pubblico, si riduce il volume di richieste di informazioni che le agenzie sono tenute ad affrontare, consentendo ai funzionari di disporre di più tempo per raggiungere i loro obiettivi.

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Accesso sicuro per i fornitori

The Challenge

Le agenzie governative interagiscono con una miriade di fornitori per più prodotti e servizi. Il processo continuo di rilasciare nuove credenziali, risolvere problemi relativi a nomi utente e password e revocare i privilegi di accesso rappresenta un onere inutile ed eccessivo per gli amministratori.

The Solution

I responsabili della struttura, delle operazioni o dei sistemi IT possono rapidamente e facilmente rilasciare e revocare badge digitali temporanei per i fornitori utilizzando Usher. Una volta installato sullo smartphone, il fornitore può utilizzare i suoi badge Usher per accedere in sicurezza alle strutture, ai servizi e alle riunioni in determinati periodi di tempo. Gli utenti possono comodamente autenticarsi tramite codici QR, sistemi di riconoscimento biometrico, notifiche Push, prossimità Bluetooth o passcode temporanei. I dati di telemetria generati con ciascuna autenticazione possono essere conservati dall’agenzia e ed essere usati per ottenere preziose informazioni sui modelli e i comportamenti di accesso dei fornitori.

Accesso sicuro per i fornitori
Enterprise Analytics Solution

Gestione del budget

The Challenge

I budget statali sono enormi, complessi e impegnativi da decifrare. Data la portata e la complessità della spesa per il settore pubblico a livello di agenzia o dipartimento, è essenziale poter disporre di potenti strumenti analitici per monitorare e gestire i budget, pur semplificando il Financial Reporting agli organi di controllo.

The Solution

Le soluzioni analitiche di MicroStrategy sono in grado di fornire le informazioni sulle prestazioni dell'agenzia rispetto agli obiettivi di bilancio, fornendo ai funzionari governativi di più alto livello informazioni in tempo reale derivanti da più sistemi. Grazie alla visibilità istantanea delle tendenze di spesa storiche, correnti e previste, i responsabili decisionali possono adottare misure proattive per riprogrammare i finanziamenti in caso di mancato sincronismo con le proiezioni di budget iniziali. Inoltre, dato che il modello di dati analitici unificato aiuta a garantire che le agenzie operino sulla base di una sola verità, i funzionari governativi sono in grado di fornire rapporti e cifre con esattezza.

Gestione del budget
Enterprise Mobility Solution

Console di comando e controllo

The Challenge

Le agenzie governative hanno organizzazioni ampie e complesse, con una forza lavoro distribuita che sostiene una miriade di programmi. I funzionari di livello più alto hanno bisogno di strumenti che consolidino e privilegino le informazioni sullo stato, aumentino la consapevolezza situazionale e consentano loro di rimanere concentrati sulle priorità principali, per raggiungere gli obiettivi dell'agenzia.

The Solution

Unendo i dati analitici dell’agenzia provenienti da sistemi diversi, MicroStrategy offre ai funzionari governativi di livello più alto un'unica versione della verità in tutta la loro organizzazione. Interagendo con visualizzazioni intuitive e KPI a soglia codificata, i funzionari possono valutare rapidamente le prestazioni dei programmi più critici e individuare potenziali aree problematiche. Grazie alle capacità di mobilità della piattaforma, i funzionari possono sfruttare le funzionalità di input dei dati analitici incorporati ed inviare comandi o approvare azioni direttamente dai loro dispositivi mobili. Possono mantenere il comando e il controllo delle operazioni anche durante gli spostamenti lavorativi e anche quando non sono in linea.

Console di comando e controllo
Enterprise Analytics Solution

Modernizzazione dei sistemi IT

The Challenge

Negli Stati Uniti, la legge federale sulla riforma delle tecnologie informatiche negli Stati Uniti (FITARA, Federal Information Technology Reform Act) mira ad accelerare l'adozione e l'integrazione delle tecnologie più attuali. Sforzi di modernizzazione come questi rappresentano sfide impegnative per gli enti pubblici di tutto il mondo, i quali vengono esortati ad aggiornare i sistemi e migliorare le capacità. Ma affidandosi in larga misura a piattaforme e sistemi dati legacy, le agenzie non possono semplicemente abbandonare gli investimenti precedenti nel perseguire i loro mandati pubblici.

The Solution

La piattaforma MicroStrategy Analytics può coesistere senza problemi con le piattaforme BI di vecchia generazione, consentendo alle agenzie di introdurre funzioni innovative pur preservando gli investimenti precedenti. MicroStrategy offre prestazioni scalabili, analisi avanzate, big data, app native per la mobilità, facilità di migrazione su cloud, data discovery e funzionalità SDK, il tutto distribuito su sistemi già esistenti. La sua piattaforma unificata è l’ideale per gli ambienti governativi: il sistema di gestione dei dati analitici garantisce che le agenzie lavorino con una versione unica e coerente della verità. Grazie a un'amministrazione centralizzata, MicroStrategy consente alle agenzie di gestire in modo efficiente grandi popolazioni di utenti, imponendo allo stesso tempo controlli di accesso e privilegi di sicurezza basati su ruolo.

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