Soluzioni per l’industria Biotech and Pharma

Le imprese biotecnologiche e farmaceutiche operano in mercati globali altamente competitivi. La battaglia per la scoperta di nuovi farmaci e per il successo della distribuzione di tali prodotti sul mercato richiede investimenti ad alto rischio, ricerca all’avanguardia, processi di produzione altamente regolati e team di vendita commerciale specializzati. Possono essere necessari oltre 17 anni per poter avviare la distribuzione di un prodotto clinico sul mercato, pertanto le organizzazioni biotecnologiche e farmaceutiche hanno bisogno di poter prendere decisioni informate in modo da scegliere gli investimenti iniziali e massimizzare poi l’efficienza dello sviluppo, al fine di sconfiggere i competitori del mercato. Per i farmaci recentemente approvati, alle imprese viene garantito un periodo di esclusività sul mercato (generalmente 5 anni negli Stati Uniti), durante il quale è essenziale massimizzare le vendite e l’efficienza della produzione per generare guadagni sugli enormi sforzi di sviluppo.

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Enterprise Mobility

Abilitazione alla vendita sul campo

Distribuisci app mobile altamente personalizzate per aumentare l'efficienza e l'efficacia dei team commerciali

Enterprise Mobility

E-detailing

Connettiti con i medici fornendo formazione e informazioni dettagliate sui prodotti

Enterprise Mobility

Analytics di prescrizioni mediche

Con insight sul modo in cui i medici prescrivono i farmaci, i rappresentanti possono personalizzare le loro interazioni e aumentare i tassi di successo

Enterprise Mobility

Dashboard per dirigenti

Offri visibilità ai dirigenti sull'intera catena del valore con i KPI sulle attività di business essenziali

Enterprise Analytics

Marketing performance

Analizza le tendenze di mercato circa gli acquisti di prodotti e i rinnovi delle prescrizioni per valutare l'impatto delle campagne pubblicitarie

Enterprise Analytics

Gestione delle vendite

Aggregati dati provenienti da CRM, SFA e altri sistemi per dare ai responsabili commerciali una visione completa delle performance sul campo

Enterprise Analytics

Social Media Analytics

Monitora i dati dei social media per identificare i cambiamenti nella fiducia nel marchio

Enterprise IoT

Badge digitale per i dipendenti

Proteggi la proprietà intellettuale e i dati clinici sensibili bloccando l'accesso a strutture e sistemi

Enterprise Analytics

Analisi prodotto

Analizza le tendenze di acquisto e i rinnovi delle prescrizioni per scoprire nuove opportunità di prodotto

Enterprise Analytics

Intelligence per la sperimentazione clinica

Valuta la fattibilità dello sviluppo di nuovi farmaci analizzando i dati della sperimentazione clinica da fonti multiple

Enterprise Analytics

Reporting basato sulle prove

Compila prove concrete per dimostrare come i tuoi prodotti migliorano gli esiti per i pazienti e riducono i costi sanitari

Enterprise Mobility

Gestione della supply chain

Fornisci ai dirigenti KPI real-time sulle performance della supply chain in modo che possano identificare e risolvere rapidamente i potenziali problemi

Enterprise Analytics

Controllo della qualità

Accertati che le misure di qualità del prodotto e i processi di produzione siano conformi alle Norme di Buona Fabbricazione (NBF)

Enterprise Analytics

Ottimizzazione dell'inventario

Tieni l’inventario bilanciato rispetto alla domanda per evitare che vi siano mancanze nelle scorte o prodotti in eccesso

Enterprise Mobility

Operazioni dei centri di distribuzione

Fornisci ai supervisori dei centri di distribuzione KPI real-time e strumenti mobile per semplificare le operazioni di magazzino

Enterprise Mobility Solution

Abilitazione alla vendita sul campo

The Challenge

È sempre più difficile per i rappresentanti commerciali ottenere incontri diretti con i medici. Secondo uno studio del 2016, solo il 44% dei medici sono considerati "accessibili" da parte dei rappresentanti di vendita, valore in calo rispetto all’80% del 2008. I venditori hanno bisogno di strumenti che li aiutino a sfruttare al massimo il tempo limitato a disposizione per l’incontro e a massimizzare l'impatto delle loro conversazioni con i medici.

The Solution

Utilizzando le soluzioni MicroStrategy Mobile, le organizzazioni mediche possono implementare applicazioni altamente specializzate di supporto sul campo che incrementano l'efficienza e l'efficacia dei team commerciali. Queste app aiutano i rappresentanti di vendita a personalizzare le loro interazioni con i medici dando loro accesso, anche quando sono in movimento, agli analytics e alle informazioni su clienti, account, concorrenti e prodotti. Con le funzionalità di reporting analitico disponibili attraverso l’app, i rappresentanti possono assegnare priorità dinamiche alle visite ai clienti utilizzando visualizzazioni geospaziali che evidenziano gli account più e meno importanti nelle vicinanze, insieme alle relative cronologie di interazione. Prima di incontrare i medici, i rappresentanti possono analizzare i rapporti sulle tendenze di prescrizione di farmaci del medico, studiare la documentazione di prodotto e analizzare le più recenti informazioni su mercato e concorrenza. E non solo: i rappresentanti di vendita possono facilmente visualizzare la relazione tra performance e obiettivi, nonché mettere a confronto il proprio operato con quello dei colleghi. Sfruttando le capacità transazionali di MicroStrategy, i rappresentanti sono in grado di prendere appunti, condurre sondaggi, approvare ordini e rispondere alle domande amministrative mentre sono in movimento, anche quando sono offline.

Abilitazione alla vendita sul campo
Enterprise Mobility Solution

E-detailing

The Challenge

I medici sono sempre più riluttanti a partecipare a incontri faccia a faccia con i rappresentanti commerciali, pertanto le case farmaceutiche hanno bisogno di trovare altre strade per far conoscere i propri prodotti.

The Solution

Utilizzando le funzionalità mobile di MicroStrategy, i rappresentanti di vendita commerciali possono aumentare la consapevolezza del marchio e comunicare i vantaggi dei prodotti condividendo informazioni e offrendo formazione ai medici sui dispositivi mobili anziché mediante incontri faccia a faccia. Attraverso queste applicazioni, i rappresentanti possono facilmente condividere una vasta gamma di contenuti multimediali, tra cui presentazioni dei prodotti, video e ricerche di mercato. Il contenuto viene continuamente aggiornato ed è disponibile anche offline, affinché i rappresentanti di vendita e i medici possano sempre accedere alle informazioni più aggiornate. Utilizzando funzioni transazionali, rappresentanti e medici possono completare valutazioni, sondaggi e certificazioni di formazione sui prodotti al proprio ritmo.

E-detailing
Enterprise Mobility Solution

Analytics di prescrizioni mediche

The Challenge

Per prosperare nell'ambiente altamente competitivo delle vendite biotecnologiche e farmaceutiche, i rappresentanti commerciali hanno bisogno di una conoscenza approfondita del modo in cui i loro medici di riferimento prescrivono i farmaci, per avere interazioni più informate e produttive.

The Solution

Le soluzioni MicroStrategy aggregano e analizzano i dati di prescrizione provenienti da fonti del settore, dando ai rappresentanti commerciali una visibilità dettagliata sui comportamenti degli assistenti sanitari. I rappresentanti possono facilmente esaminare le tendenze TRx e NRx del medico che effettua la prescrizione dei prodotti della loro azienda e confrontare questi dati con gli obiettivi. Possono inoltre approfondire e scoprire se il medico ha tassi di prescrizione più alti per un determinato trattamento, o se ha una preferenza per il prodotto di un concorrente. All'interno dell' applicazione, i rappresentanti possono monitorare anche i loro punti di contatto o le conversazioni su prodotti specifici per assicurarsi che i medici siano sempre pienamente informati. Inoltre, i rappresentanti possono registrare rapidamente i punti di contatto utilizzando i servizi di transazione da reimmettere nel sistema CRM e aggiornare i record di comunicazione. Questa particolare schermata fornisce al rappresentante il comportamento di prescrizione di un particolare medico, un conteggio dei punti di contatto nelle ultime 12 settimane e una visione dell'uso di prodotti concorrenti da parte del medico.

Analytics di prescrizioni mediche
Enterprise Mobility Solution

Dashboard per dirigenti

The Challenge

Molte organizzazioni mediche hanno vastissime operazioni globali, pertanto per i dirigenti potrebbe essere difficile rimanere concentrati sulle loro priorità principali. Negli Stati Uniti, le aziende farmaceutiche generalmente ricevono un periodo di 5 anni di esclusiva sul mercato per i farmaci appena approvati, pertanto è ancora più importante per i dirigenti prendere decisioni tempestive, evitare ritardi e risolvere rapidamente i problemi.

The Solution

Combinando dati provenienti da diversi sistemi interni, MicroStrategy è in grado di fornire ai leader delle aziende biotecnologiche e farmaceutiche una versione unica dei fatti in tutta la loro organizzazione. Attraverso visualizzazioni intuitive e KPI basati sulla soglia, i dirigenti possono valutare rapidamente le prestazioni lungo la catena del valore e identificare potenziali aree problematiche. Grazie alle capacità di MicroStrategy Mobile, i funzionari possono sfruttare le funzionalità di input dei dati analitici incorporati ed inviare comandi o approvare azioni direttamente dai loro dispositivi mobili. Possono mantenere il comando e la supervisione delle operazioni anche durante gli spostamenti lavorativi e anche quando non sono in linea.

Dashboard per dirigenti
Enterprise Analytics Solution

Marketing performance

The Challenge

Nel 2015, i produttori di farmaci hanno speso 5,2 miliardi di dollari per annunci TV e pubblicità su carta stampata. I loro team di marketing hanno bisogno di strumenti analitici che li aiutino a valutare l'efficacia di queste campagne.

The Solution

MicroStrategy aiuta i responsabili del marketing a valutare l'efficacia delle campagne pubblicitarie analizzando la loro influenza sull'acquisto di farmaci e sul rinnovo delle prescrizioni. Combinando e analizzando i dati provenienti da fonti industriali multiple, i marchi possono seguire le tendenze in evoluzione delle Prescrizioni totali (TRx) e delle Nuove prescrizioni (NRx) per i loro prodotti. Mediante visualizzazioni intuitive, i responsabili del marketing possono cercare cambiamenti nelle quote di mercato e nei volumi d'acquisto in determinati periodi di tempo per monitorare l'efficacia delle loro campagne pubblicitarie. Questo esempio particolare fornisce ai responsabili del marketing una visione completa e attuale delle tendenze di mercato dei prodotti del loro marchio rispetto ai concorrenti. La visualizzazione superiore fornisce una panoramica di 12 settimane della quota di mercato per mercati selezionati, mentre l'area inferiore mostra le variazioni percentuali della quota di mercato del fornitore per un periodo di 4 settimane rispetto alle 4 settimane precedenti.

Marketing performance
Enterprise Analytics Solution

Gestione delle vendite

The Challenge

Le organizzazioni mediche hanno in genere più team di vendita, ognuno specializzato su determinati prodotti o aree di trattamento. Per i responsabili delle vendite è impegnativo monitorare questi team di grandi dimensioni distribuiti a livello globale e rimanere al passo con i progressi e i problemi.

The Solution

Le soluzioni MicroStrategy aggregano i dati provenienti da più sistemi per dare ai dirigenti una visione real-time delle performance di vendita attraverso KPI e visualizzazioni intuitive. La piattaforma di analisi di MicroStrategy è in grado di raccogliere dati da CRM, SFA e altri sistemi di vendita, fornendo ai responsabili una vista completa delle performance attuali. Con la capacità di creare dashboard con i dati provenienti da un sistema CRM esistente (ad esempio Salesforce.com), gli utenti possono non solo accedere alle informazioni esistenti, ma possono aggiungere o modificare istantaneamente dettagli di opportunità esistenti, contatti e informazioni. I connettori standard ai sistemi SFA e CRM di MicroStrategy assicurano l’integrazione senza problemi senza necessità di sviluppo di codice personalizzato.

Gestione delle vendite
Enterprise Analytics Solution

Social Media Analytics

The Challenge

La concorrenza per la quota di mercato nel settore biotecnologico e farmaceutico è agguerrita. Le organizzazioni hanno bisogno di maggiore visibilità sull'opinione pubblica, la reputazione del marchio, gli eventi avversi e la loro posizione competitiva in modo da poter prendere decisioni strategiche e di marketing più informate.

The Solution

MicroStrategy può aggregare dati provenienti da Facebook, Twitter e altre fonti di social media per dare alle organizzazioni la consapevolezza real-time circa la percezione del marchio e la soddisfazione del prodotto. Monitorando i like, i commenti, le condivisioni e i tweet relativi al proprio marchio, le aziende possono ottenere indicazioni tempestive di eventi avversi relativi ai loro prodotti, per un avvertimento precoce sui potenziali problemi prima che diventino sfide di PR. L'azienda può reagire in modo proattivo e migliorare i suoi sforzi di farmacovigilanza. Inoltre, i dati social sul comportamento dei consumatori possono essere utilizzati per identificare i bisogni insoddisfatti e le potenziali nuove opportunità di ricerca e sviluppo. I team di marketing possono anche monitorare le attività di social posting per misurare l’opinione dei consumatori sulle nuove uscite di prodotti o per valutare l'impatto delle campagne pubblicitarie. Questa schermata include l'analisi dei social media circa un farmaco specifico. Include l'analisi dell’opinione rispetto ai prodotti della concorrenza e le visualizzazioni relative agli eventi avversi associati a quel farmaco.

Social Media Analytics
Enterprise Identity Solution

Badge digitale per i dipendenti

The Challenge

Nel 2011 il settore medico e sanitario del Regno Unito ha subito perdite di 2,9 miliardi di dollari a causa del furto di proprietà intellettuale. Con i massicci investimenti nello sviluppo di nuovi prodotti, la sicurezza dovrebbe essere una priorità per ogni organizzazione biotecnologica e farmaceutica.

The Solution

MicroStrategy può aiutare le aziende del settore medico a proteggere la proprietà intellettuale e i dati clinici sensibili utilizzando sofisticati controlli di accesso fisici e logici che limitano l'accesso a uffici, centri di ricerca e sviluppo, impianti di produzione e informazioni digitali sensibili. Usher consente ai dipendenti di utilizzare badge di identità digitale sicuri, disponibili sullo smartphone, per sbloccare porte e cancelli tramite tasti digitali o prossimità Bluetooth. Usher fornisce inoltre un'autenticazione altamente configurabile e comoda a più fattori: notifiche Push, riconoscimento biometrico, password usa e getta, convalida con riconoscimento facciale e prossimità Bluetooth. Inoltre, Usher genera dati analitici real-time della posizione di ciascun utente, indicando ai responsabili dove i vari team stanno lavorando, in modo da migliorare la collaborazione e la comunicazione.

Badge digitale per i dipendenti
Enterprise Analytics Solution

Analisi prodotto

The Challenge

Le aziende del settore medico devono massimizzare la penetrazione nel mercato dei loro prodotti, in particolare quelli più recenti che hanno periodi di esclusiva limitati.

The Solution

MicroStrategy consente alle aziende biotecnologiche e farmaceutiche di analizzare le tendenze relative agli acquisti di prodotti e ai rinnovi delle prescrizioni per identificare nuove opportunità di prodotto. Combinando i dati sulle prescrizioni provenienti da fonti industriali multiple, i marchi possono analizzare le aree di specializzazione, le condizioni mediche e i dati demografici dei pazienti per i quali i loro farmaci vengono maggiormente prescritti. Analogamente, possono identificare le aree di trattamento e i segmenti di pazienti per cui i loro prodotti hanno minore presenza sul mercato. Grazie a questa insight, i marchi possono esplorare nuove varianti di farmaci e prodotti adattati direttamente alle diverse fasce d'età e ai diversi fattori di rischio. Idealmente, i marchi riescono a scoprire opportunità per rispondere alle esigenze di "qualità della vita" dei pazienti. Questi farmaci migliorano il tenore di vita quotidiano dei pazienti alleviando le condizioni mediche non acute. In questa particolare schermata, i comportamenti di prescrizione sono analizzati per area specialistica, fornendo ai responsabili di prodotto e del marketing informazioni sui casi di uso del trattamento preferito per i loro farmaci.

Analisi prodotto
Enterprise Analytics Solution

Intelligence per la sperimentazione clinica

The Challenge

Portare nuovi farmaci sul mercato è un processo di altissimo livello: possono essere necessari 17 o più anni per commercializzare un nuovo prodotto clinico. Alla luce di ciò, è importante che le organizzazioni delle scienze della vita esaminino attentamente il mercato prima di impegnarsi in nuove attività di sviluppo di farmaci.

The Solution

MicroStrategy può aiutare le organizzazioni biotecnologiche e farmaceutiche a valutare la fattibilità di nuove attività di sviluppo di farmaci analizzando il panorama della sperimentazione clinica prima di investire risorse. Grazie alle capacità multi-fonte di MicroStrategy, i produttori di farmaci possono combinare i dati clinici provenienti da enti pubblici, come ad esempio clinicaltrials.gov, per valutare il rischio e la fattibilità di potenziali attività di sviluppo di nuovi farmaci analizzando lo stato dei prodotti in studi clinici correlati o di sperimentazioni in fasi simili. È possibile anche applicare algoritmi predittivi per valutare i tassi di reclutamento dei pazienti e valutare la qualità dei potenziali siti di sperimentazione sulla base delle loro performance cronologiche. E MicroStrategy può aiutare le aziende a identificare i ricercatori principali (PI) e gli Opinion Leader chiave (KOL) in studi correlati che potrebbero potenzialmente accelerare il costoso processo di reclutamento dei pazienti. In questo esempio particolare vengono aggregati i dati degli studi clinici relativi a una particolare forma di cancro al seno, evidenziando le fasi, i PI e il numero di pazienti reclutati per gli studi correlati in tutto il mondo.

Intelligence per la sperimentazione clinica
Enterprise Analytics Solution

Reporting basato sulle prove

The Challenge

Sempre più spesso ci si aspetta che le organizzazioni mediche forniscano dati clinici ed economici concreti a fornitori di assistenza sanitaria, sponsor e responsabili decisionali, a dimostrazione del fatto che i loro prodotti migliorano gli esiti per i pazienti e riducono i costi sanitari.

The Solution

MicroStrategy consente alle organizzazioni di aggregare i dati provenienti da fonti cliniche multiple per tracciare i KPI attraverso la demografia dei pazienti per quanto riguarda i tassi di ricovero, le comorbidità e i costi sanitari complessivi tra le diverse opzioni di trattamento. Aggregando i dati sulle richieste mediche e quelli delle farmacie, i marchi farmaceutici possono analizzare la qualità dei risultati dei pazienti rispetto ai costi sanitari complessivi per un determinato trattamento. La qualità del trattamento può essere desunta dal numero di ricoveri ospedalieri ripetuti e dalla frequenza degli effetti collaterali associati al trattamento in questione. I costi complessivi possono essere monitorati analizzando le richieste mediche e farmaceutiche generate da ciascun paziente. Visualizzando questi dati, un marchio può dimostrare chiaramente che i suoi prodotti hanno migliorato gli esiti per i pazienti e ridotto i costi sanitari rispetto alle alternative. Questa particolare schermata fornisce il report di Health Economics and Outcomes Research (HEOR) associato a un farmaco contro l’epilessia che agisce a lungo termine, rispetto a uno che agisce a breve termine.

Reporting basato sulle prove
Enterprise Mobility Solution

Gestione della supply chain

The Challenge

Le aziende del settore medico mantengono una complessa rete di fornitori che coinvolgono fornitori di principi attivi farmaceutici e materie prime, produttori a contatto e imballatori. Tutte queste parti devono muoversi in armonia al fine di evitare ritardi nella produzione o accumuli di ordini.

The Solution

MicroStrategy offre ai produttori farmaceutici una visibilità istantanea sullo stato end-to-end e su quello delle catene di fornitura, fornendo i KPI critici e gli avvisi basati su soglie necessari per prendere le decisioni più velocemente e in modo più intelligente. Con MicroStrategy, i dirigenti possono mantenere l’efficienza delle loro complesse reti di fornitori, garantendo la disponibilità di un numero sufficiente di prodotti per soddisfare la domanda, elemento particolarmente critico per prodotti esclusivi sul mercato. I dirigenti possono anche ricevere alert real-time quando si verificano potenziali situazioni di stock-out. I produttori di farmaci possono valutare continuamente i fornitori di materie prime e di principi attivi farmaceutici (API) in termini di puntualità delle consegne, tassi di evasione degli ordini e accuratezza delle fatture. Inoltre, possono monitorare le performance delle organizzazioni di produttori a contratto (OCM) per assicurarsi che stiano consegnando il prodotto ai volumi e ai livelli di qualità negoziati.

Gestione della supply chain
Enterprise Analytics Solution

Controllo della qualità

The Challenge

I moderni farmaci biologici richiedono processi di produzione strettamente monitorati e condizioni ambientali incontaminate. Piccoli cambiamenti nel processo di produzione possono influire notevolmente sull'efficacia del prodotto e pratiche di stoccaggio scarse possono ridurne significativamente la durata. Anche i processi di produzione sono fortemente regolamentati e devono essere conformi alle Norme di Buona Fabbricazione (NBF). Le aziende biotecnologiche e farmaceutiche hanno bisogno di un modo per rimanere all'avanguardia nei processi produttivi, al fine di garantire gli standard di qualità e ottimizzare la produzione.

The Solution

MicroStrategy aiuta le aziende mediche a comprendere appieno i loro processi di produzione. Analizzando continuamente i dati di telemetria e test associati agli ingredienti dei farmaci, alle condizioni ambientali e alla resa dei prodotti, le aziende farmaceutiche possono mantenere un ambiente di produzione ottimale. Allo stesso tempo, possono analizzare la qualità del prodotto rispetto alle apparecchiature di produzione, al personale e ai fornitori di componenti utilizzati per scoprire rapidamente qual è la causa principale del degrado della qualità in un determinato lotto. I marchi possono anche tenere traccia delle cronologie di conservazione dei prodotti per garantire che i farmaci vengano distribuiti prima di perdere l’efficacia prevista. Tutte queste pratiche aiutano i produttori a garantire la costante conformità alle Norme NBF della FDA.

Controllo della qualità
Enterprise Analytics Solution

Ottimizzazione dell'inventario

The Challenge

Le aziende del settore medico possono avere decine di migliaia di clienti commerciali, quindi mantenere l'inventario bilanciato rispetto alla domanda può essere una sfida continua. I marchi con farmaci nuovi ed esclusivi sul mercato devono evitare carenze nell'offerta, tenendo conto al tempo stesso delle particolari esigenze di manipolazione e della limitata durata di vita dei moderni prodotti biologici.

The Solution

MicroStrategy aiuta le aziende del settore medico a mantenere gli inventari di prodotti farmaceutici bilanciati rispetto alla domanda per evitare che vi siano mancanze nelle scorte o prodotti in eccesso. I produttori possono sfruttare gli analytics predittivi per prevedere la domanda sulla base di informazioni cronologiche e tendenze. Inoltre, possono sperimentare su scenari ipotetici per prepararsi a eventi imprevisti, come ad esempio problemi legati alle condizioni meteorologiche. Visualizzazioni intuitive e dashboard interattive forniscono ai responsabili della distribuzione informazioni real-time sulle operazioni di inventario, in modo che possano prendere provvedimenti per migliorare le prestazioni, ridurre i costi e minimizzare i rischi. I report personalizzati mostrano i KPI e i dati di confronto real-time, come nel caso di spedizioni già partite da un centro di distribuzione. Questa particolare schermata si concentra sugli esiti, grazie a visualizzazioni che monitorano le tempistiche dei cicli, le analisi dei ricavi e la puntualità delle consegne.

Ottimizzazione dell'inventario
Enterprise Mobility Solution

Operazioni dei centri di distribuzione

The Challenge

I supervisori dei centri di distribuzione si trovano a gestire le operazioni di magazzino così come la produttività, la sicurezza e l'avanzamento di carriera dei loro lavoratori. Tuttavia, sono spesso costretti a lasciare il magazzino e ritornare in ufficio per accedere ai report e immettere dati relativi a sicurezza, operazioni e interazioni dei dipendenti. Questo processo non è efficiente e lascia spesso il magazzino incustodito.

The Solution

Le app di MicroStrategy Mobile consentono ai supervisori di rimanere nel magazzino e di non dover andare in ufficio. Queste soluzioni forniscono infatti le informazioni necessarie per amministrare efficientemente i loro centri di distribuzione e la possibilità di eseguire scansioni dei codici a barre in modo da ottenere i dettagli degli articoli, iniziare il riassortimento dei prodotti in stock e regolare i flussi di lavoro dei processi di spedizione e ricezione. Queste capacità aiutano a garantire che i farmaci con una data di scadenza stabilita vengano spediti in modo tempestivo. Con le app di MicroStrategy Mobile, i supervisori dei centri di distribuzione possono effettuare istantaneamente fotografie dei problemi di sicurezza e caricarle nel sistema appropriato. Inoltre, offrono la possibilità di registrare conversazioni con gli operai risolvendo problemi relativi a partecipazione, formazione, sicurezza e qualità del lavoro. Possono essere inseriti commenti direttamente nell'app e i dipendenti possono confermare l’avvenuta conversazione tramite la firma elettronica, aumentando il loro senso di responsabilità. Le app operative per i centri di distribuzione MicroStrategy aumentano la produttività dei supervisori, l'aderenza alle politiche e alle procedure, semplificano le operazioni e migliorano il coinvolgimento dei dipendenti grazie alla supervisione spalla a spalla.

Operazioni dei centri di distribuzione

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