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Offri ai dipartimenti delle risorse umane, vendite e call center una panoramica a 360 gradi
Per decenni, le organizzazioni hanno combattuto una dura battaglia con l’obiettivo di rendere gli analytics facilmente accessibili a tutti dipendenti della linea di business. Ma qual è la verità? È irrealistico aspettarsi che i dipendenti passino dall’utilizzo di applicazioni operative a strumenti analitici senza alcuna difficoltà. Allo stesso tempo, troppe organizzazioni stanno tentando inutilmente di fornire risposte e insight direttamente ai dipendenti, quando e dove ne hanno bisogno.
I leader del settore capaci di vincere queste sfide hanno riscosso vantaggi significativi e competitivi, tra cui un aumento delle vendite, costi inferiori e una migliore esperienza del cliente. Per saperne di più, scarica la copia dell’eBook di Ventana Research “Analytics accessibili migliorano le prestazioni operative”. In questo e-Book scoprirai come i team delle risorse umane, vendite e call center hanno superato e risolto completamente le difficoltà relazionate all’accessibilità dei dati analitici.