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MicroStrategy incite fortement ses clients à passer à la dernière version de la plateforme et à la mise à jour correspondante. Les clients bénéficieront ainsi de la version offrant le plus de fiabilité, de sécurité et de performance du marché.
Version |
Statut du support |
Date de la version d’origine |
Date d’expiration attendue |
---|---|---|---|
2021x | Supporté | 18 décembre 2020 | TBD |
2020x | Expiré | 12 décembre 2019 | 31 décembre 2022 |
2019x | Expiré | 14 décembre 2018 | 31 décembre 2021 |
10.4x | Expiré | 15 juin 2016 | 31 décembre 2020 |
9.4x | Expiré | 30 septembre 2013 | 30 juin 2019 |
Version |
Statut du support |
Date de la version d’origine |
Date d’expiration attendue |
---|---|---|---|
11.0x* | Expiré | 25 septembre 2018 | 31 mars 2019 |
10.11x* | Expiré | 30 mars 2018 | 30 septembre 2019 |
10.10x* | Expiré | 5 décembre 2017 | 30 juin 2019 |
10.9x | Expiré | 27 septembre 2017 | 31 mars 2018 |
10.8x | Expiré | 29 juin 2017 | 31 décembre 2018 |
10.7x | Expiré | 23 mars 2017 | 30 septembre 2017 |
10.6x | Expiré | 16 décembre 2016 | 30 juin 2017 |
10.5x | Expiré | 14 septembre 2016 | 31 mars 2017 |
10.3x* | Expiré | 15 mars 2016 | 31 mars 2019 |
10.2x | Expiré | 18 décembre 2015 | 31 décembre 2018 |
10.1x | Expiré | 31 août 2015 | 31 août 2018 |
10.0x | Expiré | 29 mai 2015 | 31 mai 2018 |
9.5x* | Expiré | 22 janvier 2015 | 31 décembre 2018 |
9.3x | Expiré | 13 septembre 2012 | 1 avril 2016 |
À partir de MicroStrategy 2019, les mises à jour de la plateforme MicroStrategy seront publiées chaque année en décembre. MicroStrategy incite fortement ses clients à passer à la dernière version de la plateforme et aux mises à jour trimestrielles correspondantes. Les mises à jour de la plateforme seront disponibles pour l’ensemble de la clientèle et prises en charge pendant trois ans à partir de leur publication, avec des cycles réguliers de patchs et de mises à jour pour régler les anomalies. Les mises à jour de la plateforme seront effectuées tous les trois mois.
Ces versions couvriront :
Versions antérieures | Mises à jour de la plateforme | |
---|---|---|
Versions | 10.3, 10.4, 10.10, 10.11, 11.0, 2019, et 2020 |
2021 |
Patchs à la demande | Non | Problèmes majeurs uniquement |
Mises à jour trimestrielles | Aucun | Améliorations majeures uniquement |
Votre prochaine mise à niveau | Mise à niveau vers MicroStrategy 2021 |
Mettre à niveau vers la prochaine version de la plateforme (prévue pour décembre 2021) |
Une mise à jour de la plateforme est conçue pour être largement adoptée par les clients. Les mises à jour de la plateforme seront disponibles environ tous les 12 mois et prises en charge pour un total de 36 mois. Nous publierons des patchs de sécurité réguliers et des mises à jour trimestrielles pour chaque mise à jour de la plateforme, et de nouvelles fonctions/fonctionnalités seront ajoutées aux mises à jour du client et des outils au fur et à mesure des innovations effectuées par MicroStrategy. MicroStrategy incite fortement les clients à passer à la dernière version de la plateforme et à la mise à jour correspondante. Les clients bénéficieront ainsi de la version le plus de fiabilité, de sécurité et de performance du marché.
Ces trois dernières années, les mises à jour de fonction/fonctionnalité ont été publiées tous les trois mois et prises en charge pendant les six mois suivants. Cependant, afin de nous assurer que les clients n’ont plus besoin de suivre un cycle de mise à jour de six mois pour les dernières fonctions/fonctionnalités et mises à jour, nous incluons à présent les nouvelles fonctionnalités dans des mises à jour de la plateforme, au lieu des mises à jour des fonctionnalités. De nouvelles fonctions/fonctionnalités Client & Outils avec une dépendance minimale du serveur sont introduites chaque trimestre. Les mises à jour de la plateforme sont également introduites tous les trois mois, mais elles sont prises en charge pendant la même durée que la mise à jour de la plateforme, offrant ainsi plus de flexibilité aux clients pour les mises à niveau.
Elles sont similaires. Les mises à jour de la plateforme comprennent des mises à jour du serveur, qui sont similaires aux correctifs, mais les nouveaux clients et outils sont aussi rendus disponibles lors de ces mises à jour trimestrielles.
Oui ! Par exemple, le client MicroStrategy Workstation de la mise à jour 1 MicroStrategy 2019 est rétrocompatible avec les composants serveur de MicroStrategy 2019.
Non. Les clients et outils MicroStrategy doivent être au minimum au même niveau de mise à jour que celui des composants côté serveur de MicroStrategy.
Tous les clients disposant actuellement de plans de maintenance sont admissibles pour une mise à niveau vers des produits équivalents dans la dernière version. Ces produits sont disponibles au téléchargement pour les clients dotés d’un compte valide sur le Site de support de MicroStrategy.
Les services de planification et de mise en œuvre de la migration sont disponibles par le biais de MicroStrategy Consulting et vous pouvez en faire la demande à votre Responsable de compte. Les clients qui souhaitent passer d’une version parue plus de deux ans auparavant à la nouvelle version doivent faire appel à MicroStrategy Consulting pour obtenir de l’aide avec ce processus.
Si vous avez des questions techniques spécifiques concernant la mise à niveau de votre projet, veuillez contacter le support technique de MicroStrategy. Vous pouvez également consulter la communauté MicroStrategy et rejoindre la conversation sur la mise à jour de vos logiciels MicroStrategy.