Solutions pour les administrations municipales

Avec 54 % de la population mondiale vivant en milieu urbain, les gouvernements municipaux et locaux du monde entier doivent relever un défi de taille pour offrir les meilleurs services publics possibles aux citoyens dans la limite de leurs budgets annuels. Les municipalités doivent coordonner et proposer la myriade de services attendus par les citoyens et les entreprises, tels que l’accès à l’eau potable et à l’électricité, les routes et les transports publics, l’enseignement public, la surveillance des soins de santé, la sécurité publique et les services d’urgence, les services sanitaires et l’entretien des routes. En outre, les gouvernements locaux et municipaux doivent entretenir et optimiser une grande quantité d’infrastructures qui soutiennent ces services publics, notamment les bâtiments publics, les écoles, les aéroports, les flottes de véhicules, les ponts, les routes, les barrages, etc.

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Analytique d'entreprise

Développement économique

Permet aux fonctionnaires de surveiller les schémas de trafic et de transports publics pour aider à réduire les goulets d’étranglement aux heures de pointe

Analytique d'entreprise

Sécurité publique

Identifie les juridictions dont le taux de criminalité dépasse les normes historiques, permettant aux dirigeants de redistribuer proactivement des déploiements de force dans ces zones.

Mobilité d'entreprise

Performances des organismes

Offrir aux responsables des organismes et des services un accès instantané aux indicateurs de performance clés sur les dépenses, la productivité et la satisfaction des citoyens de manière à favoriser la prestation de services de qualité.

Mobilité d'entreprise

Licences et inspection

Donnez aux auditeurs et aux inspecteurs le moyen de travailler plus efficacement en utilisant des applications mobiles transactionnelles leur permettant de quitter le bureau et de se rendre sur site.

Analytique d'entreprise

Planification de l’enseignement

Permettre aux dirigeants en éducation et aux citoyens d’évaluer les performances au niveau du district et des écoles individuelles pour s’assurer que les étudiants obtiennent une éducation de qualité

Analytique d'entreprise

Gestion de la santé publique

Permettre aux responsables de la santé d’analyser les problèmes de santé chroniques et de répondre proactivement aux tendances au sein de zones géographiques spécifiques, en garantissant des soins de qualité dans toutes les juridictions.

Mobilité d'entreprise

Transports municipaux

Une application mobile qui fournit des indicateurs de performance clés pour tous les aspects des opérations dans les aéroports municipaux, les gares ferroviaires ou les autres systèmes de transport.

Analytique d'entreprise

Gestion du parc

Aider les agences de grands parcs de véhicules de mieux gérer les coûts du carburant, de surveiller le comportement des conducteurs et de planifier l’entretien des véhicules de façon proactive pour éviter les immobilisations coûteuses.

Analytique d'entreprise

Optimisation de l’infrastructure

Une application de découverte destinée au public qui permet aux citoyens et aux fonctionnaires d’examiner l’état et l’avancement des initiatives liées aux services et aux systèmes municipaux.

IoT d'entreprise

Badge numérique du personnel

Le badge numérique du personnel peut être fourni aux fonctionnaires pour verrouiller les bâtiments municipaux, restreindre l’accès aux systèmes d’informations sensibles et surveiller plus efficacement les activités sur site.

IoT d'entreprise

Badge des services de gouvernement électronique

Badge des services de gouvernement électronique déplyaient pour les gouvernements locaux peuvent offrir aux citoyens et aux entreprises un accès pratique, sécurisé et libre-service aux services municipaux.

Enterprise Analytics Solution

Développement économique

The Challenge

Alors que les villes continuent de croître, les résidents se retrouvent coincés dans des embouteillages interminables ou en attente d’un train moins bondé. Les autorités municipales de transport ont besoin d’un moyen de regrouper les données sur les réseaux routiers et de transit pour prendre des décisions avisées permettant d’optimiser l’utilisation des ressources et d’éviter la frustration et les pertes de productivité associées à la congestion.

The Solution

L’avenir des transports municipaux dépend de l’analyse des big data. Cette information a le pouvoir de révolutionner la façon dont la population vit et se déplace dans les villes. Les autoroutes ont des caméras et des capteurs de surveillance de la circulation qui enregistrent les informations sur les plaques d’immatriculation et le nombre de véhicules. Grâce aux fonctions d’analyse de MicroStrategy, les analystes spécialisés dans le transport peuvent utiliser ces données pour créer des cartes de densité en temps réel qui leur permet d’explorer la densité et les schémas de la circulation. Ils peuvent alors développer des solutions pour aider à réduire la congestion routière, tels que prolonger le temps des voies VOM d’une heure supplémentaire, créer des voies rapides ou introduire des mesures d’incitation pour les programmes de covoiturage. MicroStrategy permet de comprendre les données des abonnements pour les transports publics. Les responsables des transports publics peuvent reconnaître les schémas et les comportements des conducteurs en temps réel en fonction de la gare et de l’heure en intégrant des filtres et des seuils de vue. Ce type d’analyse permet une prise de décision sur base des données qui améliore l’expérience du navetteur en optimisant le nombre de trains et en fournissant davantage de personnel pour les lignes pour lesquelles la demande est plus forte.

Développement économique
Enterprise Analytics Solution

Sécurité publique

The Challenge

De nombreux services de police métropolitaine ont connu des restrictions budgétaires et des réductions des effectifs, ils ont donc besoin d’outils d’analyse puissants leur permettant de répartir leurs ressources limitées de la façon la plus efficace.

The Solution

La plateforme MicroStrategy permet aux ministères de sécurité publique d’appliquer des analyses sophistiquées et des outils de modélisation prédictive pour mettre en corrélation les données actuelles et historiques avec les informations provenant d’autres sources de données publiques. Les ministères peuvent évaluer la probabilité d’infractions accrues en fonction du secteur, de la saison, des évènements publics ou d’autres facteurs et ensuite ajuster dynamiquement la façon de maintenir l’ordre. Ce tableau de bord spécifique met en évidence des taux d’infraction ne s’alignant pas avec les moyennes historiques de ces 5 dernières années. Les dirigeants peuvent analyser ces incidents par secteur et par heure pour aider à trouver des réponses plus proactives.

Sécurité publique
Enterprise Mobility Solution

Performances des organismes

The Challenge

Les organismes et les services municipaux opèrent sous des contraintes budgétaires strictes, supervisent le déploiement des effectifs et sont constamment soumis à l’examen critique du public. Les responsables ont besoin d’un accès en temps réel aux informations pour garantir que les objectifs des organismes sont atteints dans le respect des délais et du budget.

The Solution

Les applications mobiles MicroStrategy fournissent aux responsables des organismes et des services des informations en temps réel sur tous les aspects de leurs activités. Avec un accès instantané à des répartitions budgétaires détaillées et à des analyses de flux de trésorerie, à des indicateurs de performance clés en temps réel couvrant les performances de chaque service et à des références historiques, les fonctionnaires peuvent identifier les problèmes potentiels et prendre des mesures immédiates pour améliorer les opérations.

Performances des organismes
Enterprise Mobility Solution

Licences et inspection

The Challenge

Dans un grand nombre de municipalités, les progrès en matière de projets de construction, d’ouvertures d’établissements et d’autres initiatives sont entravés par une inspection inefficace et des procédures d’octroi de permis. Ces retards ont un impact négatif sur les recettes des entreprises locales et la satisfaction globale des citoyens.

The Solution

Avec les applications mobiles MicroStrategy, les auditeurs et inspecteurs peuvent améliorer l’efficacité, éliminer la paperasse et réduire les retards bureaucratiques. Les applications placent les analyses et les fonctionnalités transactionnelles en temps réel directement entre les mains des inspecteurs, pour qu’ils puissent prendre des mesures immédiates sur le terrain. Lors de la visite de chantiers, d’entreprises, de restaurants ou d’autres installations, les inspecteurs peuvent effectuer des enquêtes sur site, envoyer des photos et accorder des licences et des permis sur place, pour simplifier le processus d’attribution des permis. Les inspecteurs peuvent également examiner et gérer leurs propres performances par rapport aux repères ministériels en effectuant des rapports de mesures comme les temps d’attente des clients, les permis délivrés et les inspections en attente.

Licences et inspection
Enterprise Analytics Solution

Planification de l’enseignement

The Challenge

Une enquête auprès de 50 moyennes ou grandes villes des États-Unis a démontré qu’un étudiant sur quatre n’obtient pas son diplôme d’études secondaires en quatre ans. Les systèmes scolaires doivent s’assurer que les étudiants sont bien préparés pour la réussite.

The Solution

Une éducation de qualité est une priorité pour toute collectivité. Les solutions MicroStrategy offrent aux dirigeants en éducation une visibilité profonde sur les performances des étudiants et des enseignants au niveau de l’année, de l’école et du district. En analysant les données de performance des étudiants par rapport aux normes historiques et aux repères municipaux, les éducateurs peuvent identifier les zones géographiques ou les écoles individuelles qui ont besoin d’attention, ils prennent ensuite des mesures correctives appropriées, telles que l’ajustement du rapport étudiants-enseignants. Cet exemple spécifique de tableau de bord met en évidence la capacité de MicroStrategy à incorporer des analyses dans du contenu Web pour créer des pages Web interactives marquées que n’importe qui peut explorer, ce qui améliore grandement la transparence gouvernementale.

Planification de l’enseignement
Enterprise Analytics Solution

Gestion de la santé publique

The Challenge

De 1970 à 2010, le nombre d’hôpitaux dans l’ensemble des 52 grandes villes des États-Unis a chuté de 46 %. Les municipalités ont besoin d’outils analytiques leur permettant d’évaluer la santé publique et de révéler les zones géographiques mal desservies.

The Solution

MicroStrategy aide les dirigeants locaux à surveiller et analyser les tendances en matière de santé publique relevant de leur juridiction en leur donnant accès à des référentiels précis et à jour des données relatives à la santé publique. Les responsables de la santé peuvent analyser les problèmes de santé chroniques et répondre proactivement aux tendances négatives au sein de zones spécifiques, en garantissant des soins de qualité dans toutes les zones géographiques.

Gestion de la santé publique
Enterprise Mobility Solution

Transports municipaux

The Challenge

De nombreuses municipalités possèdent des aéroports, des systèmes ferroviaires, des ports maritimes ou d’autres systèmes de transport relevant de leur juridiction. Les dirigeants municipaux doivent gérer les aspects opérationnels de ces installations à grande échelle destinées au public de manière efficace et rentable, tout en offrant une expérience exceptionnelle aux voyageurs.

The Solution

Les capacités mobiles avancées de MicroStrategy peuvent directement placer les indicateurs de performance clés en temps réel et les repères sur l’exploitation des installations, la budgétisation, la rentabilité, la satisfaction des clients et plus dans les mains des gestionnaires d’installations. L’utilisation de visualisations intuitives, de contrôles natifs et des capacités transactionnelles permet aux gestionnaires d’évaluer rapidement les performances et de prendre des mesures avisées. Ce tableau de bord particulier examine la performance des services aux consommateurs dans un aéroport. Il fournit un résumé immédiat des performances des services aux consommateurs en comparaison avec les repères historiques. Les gestionnaires peuvent rapidement découvrir les domaines ou les actifs sous-performants, analyser les catégories spécifiques pour identifier la cause principale et apporter les ajustements nécessaires instantanément.

Transports municipaux
Enterprise Analytics Solution

Gestion du parc

The Challenge

Les agences et les services municipaux qui dépendent des grands parcs de véhicules doivent maximiser l’utilisation et la longévité de leurs actifs sujets à la dépréciation. Ces agences ont besoin d’outils analytiques leur permettant de maximiser l’utilisation des véhicules, de minimiser les coûts d’entretien et d’éviter les immobilisations.

The Solution

Les solutions analytiques de MicroStrategy permettent aux gouvernements municipaux de gérer leurs parcs de véhicules (voitures de service, autobus, camions, véhicules utilitaires, etc.) plus efficace et plus rentable. Les agences peuvent exploiter l’analyse pour optimiser les itinéraires et prendre de meilleures décisions en matière de planification en examinant les coûts du carburant, les schémas de trafic et les facteurs saisonniers. Pour maintenir un fonctionnement sain, les actifs du parc doivent être suivis, entretenus, réparés et remplacés en produisant un minimum de déchets ou d’immobilisation. Les modèles prédictifs avancés de MicroStrategy permettent aux gestionnaires d’examiner les mesures sur l’historique d’utilisation et d’entretien pour identifier les actifs présentant un risque accru de défaillance afin qu’ils puissent prendre des mesures correctives de manière proactive. Cet exemple spécifique examine la consommation et les coûts du carburant, ce qui permet aux gestionnaires de découvrir les tendances et les abus potentiels.

Gestion du parc
Enterprise Analytics Solution

Optimisation de l’infrastructure

The Challenge

Les gouvernements locaux s’efforcent à devenir plus ouverts et transparents quant au statut et aux progrès des initiatives municipales en matière d’infrastructures et de services.

The Solution

MicroStrategy permet d’intégrer des tableaux de bord directement dans des sites Web publics, afin que les citoyens puissent avoir un accès direct et une visibilité des données sur les initiatives et les projets entrepris par leur gouvernement local ou municipal. Cet exemple comprend plusieurs tableaux de bord permettant aux citoyens de suivre la progression du gouvernement local sur une variété de sujets. Chaque onglet révèle des informations sur les différentes initiatives telles que la sécurité publique, la gestion de l’eau, les transports et les services à la personne. Le tableau de bord affiché dans cet onglet indique les dernières informations sur l’infrastructure pour la gestion des ressources d’eau. Il compare les tendances mensuelles des précipitations à la consommation d’eau, ce qui permet aux représentants du gouvernement de planifier et de mettre en œuvre des mesures de manière adéquate pour maintenir les niveaux des réservoirs.

Optimisation de l’infrastructure
Enterprise IoT Solution

Badge numérique du personnel

The Challenge

Les badges d’identification des employés et des entrepreneurs gouvernementaux ne sont généralement pas facilement intégrés dans les systèmes et les applications existants. Cela mène à l’utilisation de mots de passe non sécurisés et de plusieurs badges ce qui augmente les vulnérabilités sur le plan de la sécurité et la complexité de la gestion.

The Solution

Usher fournit une couche de mise en vigueur d’identité et de privilège numérique pour les employés et les entrepreneurs gouvernementaux. Cela concerne une excellente référence qui reflète l’identité d’un individu et applique les règles organisationnelles et les processus opérationnels par le biais de badges d’identité numériques sécurisés sur des périphériques mobiles personnels. Il permet aux utilisateurs d’accéder à des systèmes numériques et des entrées physiques sur base des privilèges qui leur sont attribués par les programmes de cartes d’identité existants. Usher permet aux employés et entrepreneurs gouvernementaux d’interagir avec l’infrastructure existante en toute transparence, leur offrant ainsi une expérience utilisateur plus sécurisée et personnalisée.

Badge numérique du personnel
Enterprise IoT Solution

Badge des services de gouvernement électronique

The Challenge

Les agences municipales désirent octroyer aux citoyens et professionnels un accès plus pratique et en libre accès aux services publics, mais elles ne souhaitent pas compromettre la sécurité ou compliquer le processus de validation.

The Solution

Usher permet aux organismes gouvernementaux de délivrer aux citoyens et aux entreprises des badges numériques de services gouvernementaux qui fournissent un accès pratique et sécurisé à une gamme de services publics. En exploitant les badges d’identité numériques sécurisés sur les périphériques mobiles personnels, Usher offre une excellente référence qui reflète l’identité d’un individu et applique les règles organisationnelles et les processus opérationnels. En utilisant un processus d’authentification multifactorielle sophistiqué sur un large éventail de systèmes et d’applications, Usher peut être utilisé pour vérifier l’identité, offrir un accès sécurisé en ligne ou mobile aux systèmes et valider les transactions, ce qui entraîne une diminution des processus manuels, une plus grande efficacité, une baisse de la fraude, une réduction des coûts et une augmentation de la satisfaction des citoyens.

Badge des services de gouvernement électronique

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