Ressources humaines

Les services de ressources humaines sont chargés de gérer la ressource la plus importante et coûteuse d’une entreprise : ses employés. Les équipes RH doivent s’assurer que leur entreprise possède le nombre exact de membres du personnel nécessaire, affichant les compétences voulues et travaillant au poste qui leur convient le mieux de manière à atteindre ses objectifs commerciaux. Cependant, la conjoncture actuelle de l’emploi est extrêmement dynamique : en 2014, le nombre médian d’années passées par un travailleur américain chez son employeur n’était que de 4,6 années.

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Mobilité d'entreprise

Dossier managérial

Aider la direction générale à connaître l’état actuel des processus des RH.

Analytique d'entreprise

Planification du personnel

S’assurer que les personnes clés occupent des postes clés de manière efficiente.

Mobilité d'entreprise

Automatisation de recrutement

Aider à accroître l’efficacité du recruteur en mettant les ressources liées à l’embauche à portée de main dans un format interactif.

Analytique d'entreprise

Analyses liées au recrutement

Évaluer l’efficacité des efforts liés au recrutement en signalant les tendances et les indicateurs clés de performance essentiels.

Analytique d'entreprise

Analyse causale de l’attrition

Identifier les employés à risque de turnover et prendre de manière proactive des mesures pour retenir les employés les plus talentueux.

Analytique d'entreprise

Gestion des performances

Identifier les meilleurs éléments et aider à optimiser leur évolution de carrière pour en faire de futurs dirigeants.

Mobilité d'entreprise

Formation et éducation

Offrir des formations et des ressources spécifiques directement aux appareils mobiles de vos employés.

Mobilité d'entreprise

Portail pour les responsables

Aider à augmenter l’efficacité du responsable avec un accès consolidé aux informations et aux demandes des employés.

Mobilité d'entreprise

Libre-service aux employés

Aider les employés à s’engager et être productifs tout en rationalisant leurs interactions avec les systèmes internes.

IoT d'entreprise

Badge d’identification numérique

Autoriser les employés avec des badges d’identification numérique à accéder de manière pratique et sécurisée dans l’entreprise.

IoT d'entreprise

Suivi des horaires et de la fréquentation

Remplacer les feuilles de temps et les processus papier avec un enregistrement pour les employés basé sur le Bluetooth.

Enterprise Mobility Solution

Dossier managérial

The Challenge

Les informations sur les employés se répartissent souvent dans plusieurs systèmes de gestion du capital humain, de suivi des candidats et plus, ce qui rend la tâche plus difficile pour les cadres des RH de surveiller l’état de leurs opérations RH et de détecter des tendances alarmantes.

The Solution

Les solutions MicroStrategy donnent aux directeurs RH une vue compréhensive de leur organisation en fusionnant les données de divers systèmes de RH, de gestion des talents, de performances, de paie et plus. En présentant les indicateurs de performance essentiels sous forme de visualisations intuitives, MicroStrategy informe les dirigeants sur toutes les fonctions des RH en temps réel, du recrutement aux changements de personnel, en passant par l’administration des avantages et de la paie. Les entreprises peuvent utiliser ces données pour aider à optimiser le potentiel de leur main-d’œuvre et augmenter l’efficacité. L’image à droite affiche une application qui présente un résumé rapide des principaux aspects liés aux effectifs, y compris les tendances des effectifs, les taux d’embauche, les taux de départ et les taux d’attrition au sein d’un département.

Dossier managérial
Enterprise Analytics Solution

Planification du personnel

The Challenge

Dans le climat d’emploi dynamique et rapide d’aujourd’hui, les professionnels des RH ont besoin de connaissances détaillées sur le marché du travail afin qu’ils puissent s’assurer que leur entreprise dispose d’un nombre suffisant de personnes, possédant les bonnes compétences, dans les bons rôles.

The Solution

Avec les solutions de MicroStrategy, les équipes RH peuvent surveiller attentivement le personnel actuel et les compétences individuelles afin de s’assurer que les postes clés sont occupés par des personnes qualifiées. Les analyses prédictives de MicroStrategy aident les entreprises à tenir compte de l’attrition des employés, des changements budgétaires, de la satisfaction des employés et plus encore, ce qui leur permet de prévoir plus précisément les besoins de recrutement et de faire des ajustements organisationnels. Par exemple, l’application affiche des détails de soutien derrière les prévisions des effectifs et des budgets pour les unités commerciales au sein d’une entreprise. En mettant en évidence les écarts entre les deux, les responsables des ressources humaines peuvent facilement identifier les unités commerciales qui ont des postes à combler ou celles qui sont potentiellement surpeuplées.

Planification du personnel
Enterprise Mobility Solution

Automatisation de recrutement

The Challenge

Il a fallu une moyenne record de 29,3 jours ouvrables pour pourvoir les postes vacants aux États-Unis en avril 2016. Pour accélérer les cycles d’embauche, les recruteurs ont besoin d’outils mobiles pour les aider à éliminer les délais et à travailler plus efficacement.

The Solution

Les solutions MicroStrategy Mobile peuvent agrémenter les systèmes de suivi des candidats existants ou fonctionner de manière indépendante. Ces applications d’acquisition de talent permettent aux décideurs de gérer leurs processus d’embauche partout où ils trouvent, afin qu’ils puissent mener des entretiens, recueillir des commentaires sur les candidats, choisir les candidats et finaliser les offres, sans forcément rester à leur bureau. En réduisant les inefficiences liées aux processus, ces applications fournissent ainsi aux recruteurs un avantage pour recruter le talent le plus compétent pour leurs entreprises. Cet exemple affiche une évaluation interactive pour les recruteurs pour terminer l’étape faisant suite à l’entretien. En utilisant des fonctionnalités transactionnelles intégrées, les recruteurs peuvent immédiatement envoyer des commentaires concernant les candidats dans les systèmes de fin de processus, ce qui réduit le temps nécessaire pour l’embauche. Les calendriers et autres ressources essentielles permettent aux recruteurs de rester organisés et efficaces, même s’ils ne sont connectés. *Source : Indicateurs d’embauche de DHI - Rapport de juin 2016

Automatisation de recrutement
Enterprise Analytics Solution

Analyses liées au recrutement

The Challenge

Le recrutement est un processus continu et les départements des ressources humaines doivent évaluer continuellement l’efficacité de leurs campagnes et techniques afin de s’assurer que les postes clés soient porvus rapidement, avec les meilleurs talents disponibles.

The Solution

Les solutions de MicroStrategy Analytics fusionnent les données des systèmes de suivi des candidats tiers, des systèmes des RH internes et d’autres systèmes d’entreprise pour donner aux services des RH une vision complète de leur programme de recrutement. Les responsables des ressources humaines peuvent évaluer rapidement l’efficacité des efforts de recrutement en consultant les indicateurs de performance clés pour les postes vacants, y compris le temps de trouver le bon candidat, le temps nécessaire pour embauche et les entretiens. En outre, les responsables peuvent obtenir des informations démographiques sur les nouvelles embauches afin de mieux comprendre l’expérience, la composition et la qualité générale de leur effectif croissant. L’application fournit un aperçu détaillé des états actuels d’embauche et d’attrition en affichant des indicateurs de performance clés essentiels avec des indicateurs de seuil colorés. Les responsables peuvent également visualiser les tendances d’embauche et l’effectif, mais également évaluer l’efficacité de diverses sources de recrutement.

Analyses liées au recrutement
Enterprise Analytics Solution

Analyse causale de l’attrition

The Challenge

Le recrutement, l’intégration et la formation de nouveaux employés sont coûteux. Les organisations ont besoin d’outils spécialisés pour les aider à retenir ces personnes une fois qu’elles ont été embauchées.

The Solution

En utilisant MicroStrategy Analytics, les responsables des ressources humaines peuvent facilement identifier les employés ayant de multiples facteurs de risque de turnover, comprendre les conditions qui créent le risque et prendre les mesures appropriées pour trouver une solution à la situation et aider à garantir que les meilleurs talents restent. Dans l’exemple illustré, les facteurs de risque tels que les ratios de conformité, les études de performance, le maintien en poste et les réponses aux enquêtes sont regroupés pour calculer une valeur de risque totale pour chaque employé. Dans ce cas, les employés ayant trois facteurs de risque ou plus sont visuellement mis en évidence pour un examen plus approfondi. Les employés d’Atrisk peuvent être identifiés sous plusieurs formes, comme « très performant » qui est sous-indemnisé ou qui a exprimé son intérêt pour un autre rôle.

Analyse causale de l’attrition
Enterprise Analytics Solution

Gestion des performances

The Challenge

Selon un sondage récent, 71 % de la génération du millénaire qui s’attendent à quitter leur employeur au cours des deux prochaines années sont mécontents du développement de leurs compétences en matière de leadership.* Pour retenir les employés les plus performants, les organisations des RH doivent s’assurer que leurs processus quant aux performances donnent des résultats pouvant donner lieu à des résultats exploitables.

The Solution

Les solutions de MicroStrategy aident les entreprises à identifier les meilleurs éléments, d’évaluer leurs compétences et de déterminer leur évolution de carrière avec une meilleure définition des objectifs, la formation et le perfectionnement, et des augmentations de salaire au mérite. Avec ces informations, les responsables peuvent faire en sorte de motiver leurs employés tout en développant leurs compétences, afin de les préparer à occuper des rôles supérieurs à l’avenir. Le rapport ci-dessus identifie clairement les employés qui ont obtenu les meilleures performances au sein d’un groupe ou à travers l’entreprise. Les responsables peuvent facilement approfondir les données pour des employés spécifiques pour voir les concernant leurs performances. En outre, cet affichage fournit un résumé de roulement concernant les actions organisationnelles potentielles — telles que la promotion, la rétention ou le transfert — pour diverses catégories d’employés.

Gestion des performances
Enterprise Mobility Solution

Formation et éducation

The Challenge

Les entreprises font d’énormes investissements pour recruter, intégrer et conserver des employés. Pour maximiser le retour sur ces investissements, les organisations des RH doivent s’assurer que les employés reçoivent la formation nécessaire dans le but de faire avancer leur carrière et de continuer à ajouter de la valeur au chiffre d’affaires.

The Solution

En utilisant les solutions MicroStrategy Mobile, les organisations des RH peuvent s’assurer que les employés sont dotés des informations dont ils ont besoin pour réussir au sein de leur rôle. Les employés peuvent accéder à des présentations, des vidéos, des informations sur la concurrence et des certifications de cours complètes - le tout via leurs appareils mobiles. En investissant dans la formation, les organisations peuvent tirer parti des avantages d’une plus grande satisfaction de la part de leurs employés, d’un coût de rotation plus faible et d’une entreprise mieux gérée. L’exemple affiche l’écran de formation d’une application de vente pharmaceutique qui donne aux utilisateurs un accès instantané aux informations liées aux produits de l’entreprise, aux tendances et aux réglementations de l’industrie ainsi que des offres concurrentielles. Cette application offre une large gamme de contenu multimédia aux employés, y compris des présentations, des vidéos, des informations sur les produits et les recherches en rapport avec l’industrie. En outre, le contenu est continuellement mis à jour et est même disponible en mode hors connexion, pour les employés puissent toujours avoir recours aux dernières ressources éducatives.

Formation et éducation
Enterprise Mobility Solution

Portail pour les responsables

The Challenge

Les structures organisationnelles changent constamment, et les responsables reçoivent souvent de nouvelles ressources sans apporter de nouveau insight à leur historique. L’information des employés concernant les études de performance passées, l’historique des salaires et des bonus, l’historique des promotions et les domaines d’expertise se situent généralement sur plusieurs systèmes et ne sont pas disponibles pour les responsables lorsqu’ils en ont besoin.

The Solution

Cette application permet aux responsables d’accéder et gérer facilement aux informations des employés, dont les coordonnées, les compétences professionnelles, les avantages, la paie et les données de performances. En outre, les responsables peuvent rapidement examiner et approuver les dépenses, les demandes de congés, les commandes d’équipement, les bons de commande et les demandes de maintenance. En conséquence, les responsables peuvent être plus productifs, les processus d’entreprise peuvent être plus rapides et les employés peuvent bénéficier d’un développement de carrière amélioré et plus cohérent.

Portail pour les responsables
Enterprise Mobility Solution

Libre-service aux employés

The Challenge

Les employés d’aujourd’hui sont habitués à vivre avec la commodité proposée par les applications mobiles et s’attendent à interagir avec les employeurs et les systèmes d’entreprise de la même manière.

The Solution

Avec les solutions de MicroStrategy, les organisations des RH peuvent faire en sorte que les employés engagés, productifs et plus satisfaits restent en déployant des applications en libre-service qui condensent plusieurs systèmes en un seul endroit. Ces applications permettent aux employés de créer et de modifier leurs profils personnels, de surveiller leurs avantages individuels ainsi que les informations liées à leur paie, et de contacter les services spécifiques s’ils ont des questions. Cette solution contribue à accroître la transparence des ressources humaines et des salaires et peut conduire à une meilleure communication globale entre les employés et les départements conçus pour les soutenir, en facilitant une organisation plus intégrée, bien informée et engagée.

Libre-service aux employés
Enterprise IoT Solution

Badge d’identification numérique

The Challenge

Les informations d’identification d’accès physique traditionnelles comme les badges d’identification en plastique, les mots de passe et les jetons matériels sont difficiles à gérer, et — parce qu’ils sont facilement perdus ou volés — sont sujets à des violations de sécurité.

The Solution

Usher permet aux entreprises de renforcer leur position en matière de sécurité en contrôlant l’accès des employés aux installations et bureaux dispersés via des badges d’identité numérique gérés de manière centralisée. Les badges Usher proposent une gamme de fonctionnalités d’authentification multifactorielles hautement configurables qui incluent le support pour les notifications push, la biométrie, les mots de passe ponctuels, la validation en personne, ainsi que le géoblocage et la limite de délais. Les employés peuvent facilement entrer ou sortir à l’aide de leur badge numérique et peuvent également ouvrir des portes et d’autres entrées via la proximité du Bluetooth ou en appuyant sur une touche numérique sur leur smartphone. Usher peut également compléter les applications mobiles en libre-service des employés existantes en ajoutant une autre couche d’authentification pour sécuriser les interactions avec les systèmes de l’entreprise.

Badge d’identification numérique
Enterprise IoT Solution

Suivi des horaires et de la fréquentation

The Challenge

Selon une étude internationale, la perte moyenne d’un seul cas de fraude professionnelle est de 150 000 $*. Les organisations des RH doivent automatiser le suivi des horaires et de la fréquentation afin d’éviter des erreurs coûteuses (accidentelles ou intentionnelles) lors de l’enregistrement du temps.

The Solution

Avec Usher, les organisations peuvent remplacer les feuilles de temps et les systèmes obsolètes en permettant aux employés de pointer automatiquement en utilisant leur smartphone. Avec les fonctionnalités de proximité Bluetooth et les fonctions de géoblocage ou de limite de délais, les employés peuvent profiter d’une expérience plus pratique, tandis que les fonctionnalités d’authentification multi-facteurs d’Usher permettent d’assurer une validation sécurisée des utilisateurs. Cette solution identifie et marque les horodatages lorsque les employés entrent ou quittent les locaux d’une entreprise, indépendamment de la géographie. En utilisant les cartes en temps réel de l’activité des bureaux d’entreprise, les responsables peuvent s’assurer que les employés sont là où ils devraient être, afin qu’ils puissent diriger les opérations en fonction.

Suivi des horaires et de la fréquentation

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