L’analytique déploie des trésors de mobilité au service de l’Hospitalité | MicroStrategy
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L’analytique déploie des trésors de mobilité au service de l’Hospitalité

Découvrez comment le groupe AccorHotels met à disposition de ses directeurs d’hôtels la solution MicroStrategy Mobile.

Tous les indicateurs dans la poche

Dans les groupes hôteliers les plus décentralisés, pour tous les métiers décisionnels de l’hospitalité, il est aujourd’hui indispensable de disposer de toute l’interactivité du mobile pour répondre à leurs pratiques nomades au sein d’un ou plusieurs établissements.

C’est toute la force du mobile que de savoir consolider en une seule application, légère et intelligible, l’ensemble des KPI les plus utiles à une prise de décision rapide et fiable. Fidélité, satisfaction, taux de remplissage et réservation entre autres nombreux indicateurs viennent nourrir les réflexions et les nouvelles stratégies au service d’une industrie hôtelière plus que jamais concurrentielle et dynamique.

Le groupe Accor met le décisionnel en mobilité avec MicroStrategy

Avec un projet MicroStrategy version serveur qui a débuté en 2015, le groupe AccorHotels a souhaité exploiter ensuite toute l’interactivité qu’offre le mobile pour l’ensemble de ses directeurs d’hôtels et ses responsables de pôle. Les métiers ont maintenant accès depuis une application développée pour iOS ou Android aux informations majeures de la veille (fidélité, satisfaction, taux de remplissage, réservations…), quelles que soient leurs sources.

Découvrez dans cette vidéo l’approche de co-design mise en œuvre par le groupe Accor afin de faire le lancement de son application mobile une réussite auprès des métiers.

 

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