Publié: August 11, 2020  •  1281 Vues

Offrez des expériences client personnalisées avec une application de service à la clientèle

Offrir une expérience personnalisée à chaque client est une priorité absolue dans la vente au détail. À l’aide d’une application de service à la clientèle MicroStrategy Mobile native, les détaillants peuvent fournir aux vendeurs un catalogue d’informations sur les clients, les produits et les promotions afin de garantir des interactions cohérentes et informées avec leurs clients. Cette application peut guider les vendeurs tout au long du processus de vente en tirant parti des informations clés provenant de plusieurs canaux pour fournir des recommandations de produits et un service client personnalisés, tout en leur permettant de prendre des mesures directement à partir de l’application.

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