Soluciones para medios

Con la omnipresencia de internet, la proliferación de los dispositivos móviles y la aparición de los servicios de transmisión, los consumidores de hoy en día pueden acceder al contenido multimedia en sus propios términos desde cualquier sitio, en cualquier momento y en cualquier dispositivo. Para las empresas de medios de comunicación, esta mezcla diversa de canales de distribución hace que sea mucho más difícil rastrear el comportamiento de consumo y demografía de su público. Esto podría debilitar sus ingresos publicitarios tradicionales.

Explore soluciones
Análisis empresarial

Gestión de categorías

Controle los canales de distribución de minoristas para ayudar a mejorar las ganancias y aumentar la participación en el mercado.

Análisis empresarial

Previsión de presupuesto

Prevea el potencial de mercado de nuevas películas, programas de televisión u otro contenido creativo.

Movilidad empresarial

Información detallada de la audiencia

Tome mejores decisiones de programación y producción con información detallada sobre los comportamientos de observación de la audiencia.

Movilidad empresarial

Ventas de publicidad

Ayude a los representantes de ventas de publicidad a gestionar con eficiencia sus relaciones con agencias y posibles clientes de publicidad.

Movilidad empresarial

Rendimiento de las campañas publicitarias

Mida la eficacia de las campañas existentes y desarrolle promociones mejor orientadas.

Análisis empresarial

Análisis de pérdida de clientes

Analice las tendencias de relaciones de los clientes y tome medidas para retener suscriptores en riesgo de perderlos.

Movilidad empresarial

Rendimiento de ventas

Proporcione a los ejecutivos de los medios de comunicación información detallada sobre el rendimiento de lanzamientos de nuevo contenido.

Análisis empresarial

Análisis de las redes sociales

Analice el movimiento de las redes sociales para evaluar las campañas de marketing y la participación de los seguidores.

Internet de las cosas empresarial

Credenciales digitales para la empresa

Implemente controles de acceso físico y lógico para ayudar a proteger propiedad creativa valiosa.

Internet de las cosas empresarial

Inicio de sesión sin fricciones

Mejore las interacciones del consumidor con dispositivos que no tienen pantallas táctiles o teclados tradicionales.

Enterprise Analytics Solution

Gestión de categorías

The Challenge

Las audiencias ahora pueden obtener y consumir contenido creativo a través de una variedad de canales de distribución de terceros que incluyen tiendas físicas, compras y alquileres por Internet y servicios de transmisión en línea. Las empresas de medios de comunicación necesitan proporcionarles a los gerentes de categorías información detallada sobre esos canales de distribución para que puedan coordinar mejor con los titulares de licencias para mejorar las ganancias e impulsar la participación en el mercado.

The Solution

Al usar las capacidades de múltiples fuentes y de combinación de datos de MicroStrategy, esta aplicación añade datos de medición para ventas y descargas digitales, lo que les brinda a los gerentes de categorías información detallada profunda sobre la productividad de sus principales canales de distribución minorista, como iTunes, Amazon, Walmart, Target, etc. Al usar la aplicación, los gerentes pueden visualizar rápidamente el rendimiento de las ventas en todas las compras digitales, las descargas digitales y los videos bajo demanda de una película en particular (o de otros contenidos de los medios de comunicación, como libros, música, etc.), determinar si las ventas están cumpliendo las predicciones y tomar medidas correctivas de ser necesario. Los gerentes de categorías también pueden navegar para ver cómo se mueven los títulos por formato (DVD-SD en comparación con HD/BD) o cuál es su rendimiento en comparación con otras películas o competidores semana a semana.

Gestión de categorías
Enterprise Analytics Solution

Previsión de presupuesto

The Challenge

La competencia por la atención de la audiencia crece con rapidez y los costes de producción están en aumento, por lo que las empresas de medios de comunicación necesitan realizar investigaciones voluntarias de nuevos esfuerzos creativos para garantizar que estén produciendo contenido de alta calidad con un camino claro hacia la rentabilidad.

The Solution

Los planificadores de los medios de comunicación pueden usar MicroStrategy para obtener una visión integral del potencial de mercado de nuevas películas, espectáculos u otro contenido. Al navegar por fuentes de datos privados y públicos, las empresas de medios de comunicación pueden examinar el rendimiento histórico de proyectos similares y evaluar la posible respuesta de la audiencia a ciertos géneros, actores o temas. Además, estas soluciones ayudan a los planificadores a predecir el ROI (rendimiento de la inversión) de publicidades, ventas físicas y otras comercializaciones que pueden evaluar en comparación con el coste de producción anticipado. Estas soluciones también pueden consolidar las planificaciones de lanzamientos en toda la industria para que los planificadores puedan ver el panorama de competencia en el tiempo de lanzamiento anticipado. Esta pantalla en particular respalda el proceso de elaboración de presupuesto de un difusor de televisión para un conjunto de posibles nuevos espectáculos en varios géneros diferentes. El cuadro de mando examina el potencial de publicidad para cada piloto junto con la información detallada sobre cómo el presupuesto para la producción está funcionando en comparación con su objetivo. Al usar pestañas adicionales, los planificadores pueden navegar en informes de análisis relacionados con datos demográficos de la audiencia y canales de distribución.

Previsión de presupuesto
Enterprise Mobility Solution

Información detallada de la audiencia

The Challenge

Con la aparición de alternativas de distribución superiores, es más difícil para las empresas de medios de comunicación comprender los datos demográficos y los intereses de sus audiencias. Necesitan soluciones que proporcionen información detallada consolidada sobre los comportamientos de la audiencia para ayudarlos a tomar mejores decisiones de programación y producción.

The Solution

MicroStrategy les permite a las empresas de medios de comunicación consolidar datos de mediciones sobre alternativas de distribución convencionales y en medios en línea proporcionándoles una perspectiva integral de los comportamientos de observación. Las organizaciones también pueden aportar datos demográficos de la audiencia, lo que les permite a los planificadores comprender mejor quién mira qué espectáculo, a través de canales de distribución, y en qué dispositivos. Con esta información detallada, los planificadores pueden optimizar mejor sus alineaciones de programas, realizar evaluaciones piloto más eficaces y ajustar sus esfuerzos de publicidad. Esta pantalla en particular examina la distribución de la programación de un difusor por televisión en vivo en comparación con alternativas de transmisión, para que los programadores puedan identificar fácilmente los programas más populares en cada plataforma y observar las tendencias de observación de la audiencia con el tiempo.

Información detallada de la audiencia
Enterprise Mobility Solution

Ventas de publicidad

The Challenge

La publicidad es una generadora de ingresos clave para casi todo tipo de organización de medios: estudios, cadenas de televisión, empresas de publicidad, etc. Mientras que la atención de la audiencia sigue diluyéndose en una variedad de opciones de consumo que crece constantemente, los equipos de ventas de publicidad necesitan mejores herramientas para relacionarse con agencias y posibles clientes.

The Solution

Con las aplicaciones de MicroStrategy Mobile, las empresas de medios pueden poner la información detallada de la audiencia y la información de posibles clientes directamente en manos de los equipos de ventas de publicidad. Con un análisis profundo de los comportamientos de consumo de la audiencia, los representantes de ventas pueden demostrar el valor de espacios potenciales para publicidad mostrando a los posibles clientes en dónde se enfoca la atención del consumidor. Además, los representantes de ventas pueden ver al instante el estado de relaciones con agencias y programas de publicidad existentes para tener interacciones más informadas y productivas con sus clientes. Esta pantalla es un cuadro de mando general para que los ejecutivos de publicidad de medios de comunicación evalúen el estado actual de su negocio. Pueden ver al instante los mejores rendimientos por agencia o mercado vertical y evaluar sus niveles de productividad actuales. De la misma manera, pueden ver rápidamente las contribuciones de ventas de los anunciantes principales, junto con sus cualidades de difusión más productivas.

Watch the video
Enterprise Mobility Solution

Rendimiento de las campañas publicitarias

The Challenge

La proliferación de canales de distribución en línea les brinda a los anunciantes una variedad creciente de medios de campaña para alcanzar a los consumidores. Al tener más colocaciones de publicidades dispersas en más publicaciones y en más formatos, cada vez resulta más difícil para los anunciantes controlar sus campañas e identificar lo que funciona y lo que no.

The Solution

MicroStrategy les permite a las organizaciones consolidar y analizar cantidades masivas de datos de campañas y traducir esa información en informes y visualizaciones intuitivas que expresen con claridad y rapidez el estado de las campañas vigentes. Los encabezados de resumen les permiten a los ejecutivos digerir rápidamente el rendimiento actual e histórico de campañas publicitarias digitales, mientras que las vistas de KPI principales, que incluyen impresiones, alcance, CTR, tasa de interacción y tasa de conversión, proporcionan los detalles esenciales. Los gerentes de campañas pueden navegar incluso más profundo para obtener información detallada sobre el rendimiento de publicaciones y colocaciones de publicidades en particular. Con esta información, las agencias y los anunciantes pueden ajustar constantemente las tácticas de campaña para mejorar la eficacia general.

Enterprise Analytics Solution

Análisis de pérdida de clientes

The Challenge

La pérdida de clientes siempre ha sido una preocupación importante para las empresas de comunicaciones basadas en suscriptores, como operadoras por cable y satélite, que proporcionan los canales de entrega subyacentes para una variedad de contenidos de medios. La pérdida de clientes ahora también se convierte en una preocupación para los agentes superiores, ya que los comportamientos de observación de maratones de programas desgastan la lealtad de la audiencia.

The Solution

MicroStrategy permite la integración con sistemas internos y externos, y proporciona a los ejecutivos de comunicaciones, a los responsables de marketing y al personal de operaciones y ventas una mayor información detallada sobre cómo los clientes interactúan con múltiples productos, servicios y puntos de contacto, lo que ayuda a mejorar la retención de clientes. Al combinar estos datos con información sobre datos demográficos, menciones en medios sociales, rendimiento de redes, facturación y centros de atención telefónica, las organizaciones pueden obtener una perspectiva de 360 grados de sus clientes. Las capacidades de diseño predictivo de MicroStrategy pueden ayudar a las organizaciones de medios de comunicación a identificar clientes en riesgo en función de factores como la disminución de las relaciones con los clientes, patrones de observación erráticos, problemas de servicio, apagones, reclamos, datos demográficos e inquietudes sobre mejores precios. Las empresas de medios de comunicación pueden entonces responder ante suscriptores en riesgo con mejores oportunidades, ofertas personalizadas y otros incentivos.

Análisis de pérdida de clientes
Enterprise Mobility Solution

Rendimiento de ventas

The Challenge

Los ejecutivos de los medios de comunicación, en particular los de la industria del cine, necesitan comentarios oportunos y detallados sobre el rendimiento de los lanzamientos de nuevo contenido a medida que se desplazan en el mercado. Con grandes inversiones que dependen del éxito de una película, los ejecutivos deben tener inteligencia confiable a su alcance en caso de que la estrategia del lanzamiento deba ser modificada sobre la marcha.

The Solution

Con MicroStrategy Mobile, las organizaciones de los medios de comunicación pueden poner resúmenes detallados y actuales del rendimiento del lanzamiento directamente en manos de los encargados de tomar decisiones. Estas aplicaciones incluyen desgloses de ventas detallados como taquilla para el fin de semana, por teatro, en todo el mundo y semana a semana. Las vistas de mapas permiten a los ejecutivos evaluar rápidamente resúmenes de ventas a nivel regional, y luego navegar en análisis de las ventas de entradas. Dentro de la aplicación, los ejecutivos también pueden comparar un lanzamiento con otras películas del mismo género, o en el mismo período de lanzamiento. Esta pantalla en particular destaca las tendencias de distribución para las nuevas películas según el género y sus primeras ocho semanas de ventas de taquilla.

Rendimiento de ventas
Enterprise Analytics Solution

Análisis de las redes sociales

The Challenge

Cuando las audiencias consumen contenido a través de canales anónimos, como la distribución OTT (superior), las marcas pierden visibilidad valiosa de sus clientes. Cada vez más las plataformas de redes sociales son el lugar de encuentro de los seguidores para analizar lo que están viendo, y las marcas necesitan escuchar e influenciar esas conversaciones.

The Solution

La plataforma de MicroStrategy puede conectarse fácilmente con Facebook, Twitter y otras fuentes de datos de redes sociales. Esto permite que las organizaciones proporcionan un análisis integral de la actividad en redes sociales relacionada con una propiedad de medios de comunicación particular. Controle los gustos, los comentarios, la información compartida y los tweets durante el tiempo para evaluar el impacto social histórico de la propiedad y explorar momentos con mucha actividad. Identifique a los principales influenciadores de las redes sociales para poder relacionarse más con ellos e impulsar así las campañas de comercialización. Además, analice las tendencias y el contenido de las publicaciones para medir el sentimiento general de la audiencia sobre un lanzamiento o una campaña de marketing.

Análisis de las redes sociales
Enterprise IoT Solution

Credenciales digitales para la empresa

The Challenge

La digitalización de la industria de los medios está creando inmensas oportunidades, pero también aumenta su vulnerabilidad a acceso no autorizado, lo que puede ocasionar violaciones de datos. Las empresas de medios de comunicación triunfaron al traer contenido creativo único al mercado, por lo que deben ajustar la seguridad física y lógica para proteger sus propiedades creativas valiosas. 

The Solution

Usher permite a las organizaciones de medios de comunicación controlar sin problemas el acceso a estudios, oficinas, almacenes y sitios de trabajo, así como también a información digital. Al usar una credencial digital de identidad en los smartphones, los empleados pueden desbloquear puertas con seguridad y acceder a sistemas lógicos. Usher proporciona a las organizaciones una autenticación sólida, conveniente y multifactor altamente configurable que incluye notificaciones automáticas, datos biométricos, contraseñas de un solo uso, validación en persona y proximidad con Bluetooth.

Credenciales digitales para la empresa
Enterprise IoT Solution

Inicio de sesión sin fricciones

The Challenge

La experiencia de autenticación de iniciar sesión en accesorios conectados al televisor usando controles remotos, controladores difíciles de manejar y teclados en la pantalla es extremadamente engorrosa.

The Solution

Creada para hacer frente a la amplia gama de vulnerabilidades y desafíos que se han desarrollado en el espacio de la seguridad cibernética, Usher ofrece funciones destinadas a mejorar la autenticación de usuarios y el acceso a través de alternativas de contraseñas. Para muchas aplicaciones relacionadas con el televisor resulta necesario requerir autenticación, en especial en los entornos de control parental y compra de contenido premium. Al usar Usher o el SDK (kit de desarrollo de software) de Usher, las empresas de medios de comunicación pueden brindarles a los usuarios credenciales digitales de Usher en sus smartphones personales, lo que les permite iniciar sesión en sus cuentas de juegos, desbloquear contenido para adultos y autorizar compras únicas, todo desde una aplicación para smartphone que escanea un código QR o con confirmación a través de proximidad con Bluetooth. Según las capacidades de hardware de los medios de comunicación, Usher también puede ser parte de una solución que convierte un smartphone en un control remoto de medios de comunicación que recopila información sobre el uso para informes mejorados enviados a titulares de cuentas o equipos de investigación empresarial.

Inicio de sesión sin fricciones

¿Listo para obtener una experiencia práctica con la plataforma analítica más poderosa?