Soluciones para el gobierno federal

Los gobiernos federales se encargan de ofrecer programas y servicios a ciudadanos dispersados en diversas localizaciones. Además, los gobiernos federales son intrínsecamente complejos y realizan operaciones a gran escala. Los organismos gubernamentales deben coordinar una fuerza laboral enorme; gestionar y mantener una multitud de facilidades, equipamiento y activos, y monitorizar y regular asignaciones de fondos cuantiosos. Con todos estos elementos móviles, los organismos gubernamentales se enfrentan al reto continuo de tomar decisiones bien fundamentadas, mantener la eficiencia operativa y evitar la infrautilización y el fraude.

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Movilidad empresarial
Administración del Estado

Proyección de la fuerza laboral

Ayude a asegurar que los niveles de fuerza laboral estén optimizados para lograr los objetivos presentes y futuros de la agencia.

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Análisis empresarial
Administración del Estado

Gestión de Activos

Ayude a maximizar la vida útil de los activos esenciales de la agencia usando herramientas predictivas.

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Internet de las cosas empresarial
Administración del Estado

Credenciales Digitales

Porporcione con facilidad credenciales a los empleados gubernamentales y visitantes que usan teléfonos inteligentes.

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Movilidad empresarial
Misión de la Agencia

Inspección y auditoría móvil

Use aplicaciones móviles seguras para ayudar a simplificar asignaciones de campo.

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Análisis empresarial
Misión de la Agencia

Detección de fraude

Ayude a descubrir casos de falso informe, gasto inapropiado u otros comportamientos fraudulentos.

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Análisis empresarial
Misión de la Agencia

Monitorización de la ciberseguridad

Monitorice continuamente los datos de telemetría para ayudar a detectar intrusiones o posibles violaciones de la seguridad.

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Análisis empresarial
Misión de la Agencia

Gestión de subvenciones

Monitorizar los fondos, medir el impacto y tomar decisiones mejor fundadas en ubicaciones futuras.

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Movilidad empresarial
Votantes

Compromiso público

Brinde mayor transparencia del gasto del programa y progreso hacia las metas de la agencia.

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Internet de las cosas empresarial
Votantes

Acceso seguro a proveedores

Otorga a los proveedores privilegios de acceso personalizado a instalaciones y sistemas designados.

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Análisis empresarial
Servicios Ejecutivos

Administración del presupuesto

Permita que los líderes de la agencia reprogramen los fondos que no estén sincronizados con las proyecciones iniciales.

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Movilidad empresarial
Servicios Ejecutivos

Consola de mando y control

Brinde a los líderes infomación necesaria para lidiar con problemas críticos.

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Análisis empresarial
Servicios Ejecutivos

Modernización del sistema informático

Implementar una plataforma de BI de última generación que coexista sin problemas con sistemas de datos heredados.

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Enterprise Mobility Solution

Proyección de la fuerza laboral

The Challenge

Con miles de empleados, las agencias federales tienen el desafío de optimizar los niveles de fuerza laboral para cumplir con las necesidades actuales y proyectadas. Se les asigna personal de agencia en capacitación y mantenimiento mientras compiten con firmas del sector privado para obtener los mejores talentos del sector.

The Solution

MicroStrategy brinda una visión integral de la fuerza laboral de una agencia al combinar datos institucionales y de recursos humanos de múltiples sistemas y lo presenta de una manera clara e integral. Pueden tomarse decisiones clave con visualizaciones intuitivas y asimilar KPIs rápidamente, lo que permite analizar previamente tendencias desconocidas y adoptar medidas proactivas para lidiar con ellas. Para ayudar a asegurar que los departamentos cuenten con el personal adecuado para cumplir con sus objetivos, los gerentes pueden monitoizar el recuento de empleados, la permanencia, las tasas de jubilación y la experiencia de liderazgo. Además, al hacerse un seguimiento de los niveles salariales, las tasas de ascenso y los niveles de satisfacción de los empleados, pueden obtener un conocimiento ampliado de cómo atraer y retener a los más talentosos.

Proyección de la fuerza laboral
Enterprise Analytics Solution

Gestión de Activos

The Challenge

Rastrear y mantener activos en esta escala es un gran desafío: se pueden perder los activos, las inversiones pueden ser redundantes y cierto equipo especializado puede descomponerse debido a un mantenimiento insuficiente.

The Solution

Las soluciones de MicroStrategy permiten a las agencias obtener un perfil consolidado de activos: rastreo de ubicación, edad, valor, historial de mantenimiento y estado operativo. Al usar herramientas de modelado predictivo avanzado, los administradores de activos pueden ayudar a optimizar su tenencia de edificios, vehículos, equipos, muebles y otros activos de la agencia mientras ayudan a extender su vida útil. Con información detallada sobre el historial de uso y mantenimiento, los especialistas pueden identificar activos con riesgos aumentados de falla y adoptar proactivamente medidas correctivas. Y en relación al espacio de oficina no utilizado, quienes toman decisiones pueden consolidar instalaciones o volver a negociar acuerdos de arrendamiento, reducir costes y simplificar operaciones.

Gestión de Activos
Enterprise IoT Solution

Credenciales Digitales

The Challenge

Los entornos gubernamentales regulados deben proporcionar a los empleados, contratistas y visitantes una verificación de identidad segura para acceder a los sistemas físicos y lógicos. Administrar credenciales y asegurar que los privilegios de acceso sean precisos lleva mucho tiempo, es costoso y difícil de manejar.

The Solution

Usher brinda credenciales de identidad a empleados, contratistas y otros visitantes en un entorno regulado mediante la utilización de la tecnología de los teléfonos inteligentes. La solución proporciona autenticación altamente configurable, conveniente y multifactor para varios factores con opciones para notificaciones automáticas, datos biométricos, contraseñas de un solo uso, validación en persona y proximidad con Bluetooth. Es compatible con controladores de acceso físicos y lógicos líderes y se integra con aplicaciones móviles existentes por medio de API. Esto hace que sea simple y directo de introducir y mantiene una autenticación sólida y multifactor a través de un grupo de sistemas. Como beneficio adicional de esta solución, cada transacción de Usher genera datos de telemetría que las agencias pueden recopilar, analizar y utilizar. Con información detallada recientemente encontrada respecto a patrones y comportamientos, las agencias están mejor equipadas para aumentar el informe de seguridad, productividad y cumplimiento.

Credenciales Digitales
Enterprise Mobility Solution

Inspección y auditoría móvil

The Challenge

Al cumplir su misión, se requiere que muchas agencias y departamentos completen inspecciones regulares presenciales para fines de auditoría. Se desafía a las agencias federales a que implementen mejores herramientas para maximizar la eficiencia y el éxito del equipo de inspección.

The Solution

Con las soluciones de movilidad incorporadas en la plataforma de MicroStrategy, los auditores e inspectores pueden aumentar la eficiencia, eliminar el papeleo y reducir los retrasos administrativos. Estas aplicaciones de flujo de trabajo ponen los análisis y las capacidades transaccionales en tiempo real directamente en las manos de los inspectores de campo, de manera que puedan adoptar medidas inmediatas desde cualquier lugar. Esto incluye completar encuestas en línea, enviar fotos y acceder a información de la agencia mientras se encuentra movilizándose -- e incluso fuera de línea. Además, estas herramientas pueden ayudar a los inspectores a priorizar sus cronogramas de asignaciones basados en visitas pendientes urgentes o proximidad geográfica.

Inspección y auditoría móvil
Enterprise Analytics Solution

Detección de fraude

The Challenge

Las agencias federales son responsables de establecer y hacer cumplir reglamentaciones eficaces para proteger al ciudadano. Pero para identificar con éxito un fraude y procesarlo, los investigadores federales necesitan análisis y herramientas poderosas que aumenten su habilidad para examinar y analizar datos.

The Solution

MicroStrategy faculta a los analistas a combinar y correlacionar datos de múltiples sistemas: ayudando a maximizar su conocimiento de información detallada sobre las transacciones que pueden incluir fraude, desperdicio o abuso. Los analistas pueden aplicar algoritmos sofisticados y aprovechar las herramientas predictivas para calcular la probabilidad de que ocurra una actividad fraudulenta. Al interactuar con visualizaciones intuitivas y alertas basadas en umbrales, pueden identificar rápidamente comportamientos fuera del ámbito de referencias aceptadas para iniciar una investigación rápidamente.

Detección de fraude
Enterprise Analytics Solution

Monitorización de la ciberseguridad

The Challenge

A medida que las organizaciones gubernamentales dependen más de las comunicaciones de datos y los sistemas de información, las agencias se ven desafiadas a mejorar su monitorización y defensa contra los cada vez más sofisticados intentos de ataques cibernéticos por parte de fuerzas externas.

The Solution

Con las capacidades de big data de MicroStrategy, las agencias federales son capaces de sumar y procesar volúmenes masivos de datos generados por máquina provenientes de sensores, equipos en red, sistemas informáticos y otras fuentes. Al monitorizar continuamente datos de telemetría automatizados, MicroStrategy puede alertar a los usuarios cuando los patrones de comportamiento caen fuera del ámbito de las tendencias normales, brindando una advertencia temprana de posibles intrusiones, violaciones de la seguridad u otros comportamientos no deseados.

Monitorización de la ciberseguridad
Enterprise Analytics Solution

Gestión de subvenciones

The Challenge

Muchas agencias federales destinan fondos en forma de subvenciones y cupones para segmentos poblacionales, organizaciones o gobiernos locales o estatales. Las agencias federales necesitan herramientas integrales para que las ayuden a rastrear distribuciones de subvenciones y medir la eficacia de esas inversiones.

The Solution

Las soluciones de MicroStrategy monitorizan con eficacia las distribuciones de subvenciones por receptor, categoría y ubicación. Al rastrear datos a través de múltiples sistemas, estas soluciones brindan información histórica y en tiempo real. El personal de la agencia puede interactuar con visualizaciones intuitivas para evaluar el desembolso geográfico de las concesiones de subvenciones, analizar la distribución de fondos según varias categorías y navegar por datos históricos de receptores. Con esta información detallada, quienes toman decisiones clave pueden evaluar si las inversiones están cumpliendo con eficacia sus objetivos establecidos o si el financiamiento está siendo aplicado en forma indiscriminada. Luego pueden tomar este conocimiento y aplicarlo cuando se evalúan futuras propuestas de subvención.

Gestión de subvenciones
Enterprise Mobility Solution

Compromiso público

The Challenge

Como el ciudadano pide mayor transparencia por parte del gobierno, muchos órganos federales afrontan mayor presión para comunicar mejor la información a estos. Las agencias ahora requieren herramientas de análisis modernas para gestionar datos y compartirlos fácilmente con los votantes.

The Solution

Con MicroStrategy, las agencias federales pueden brindar acceso gestionado y visibilidad del rendimiento de las iniciativas y programas. Los análisis, las visualizaciones y los cuadros de mando pueden anidarse directamente en sitios web públicos. Al aprovechar el SDK integral, las agencias pueden implementar el poder de MicroStrategy mientras presentan una experiencia de usuario personalizada. Y al brindar acceso de autoservicio al público, hay una reducción en el volumen de las solicitudes de información (conocido como Ley de libertad de información) con las que las agencias deben lidiar, lo que les brinda más tiempo a los funcionarios públicos para cumplir sus metas.

Compromiso público
Enterprise IoT Solution

Acceso seguro a proveedores

The Challenge

Las agencias gubernamentales interactúan con un sinfín de proveedores de múltiples productos y servicios. El proceso continuo de emitir credenciales nuevas, resolver problemas relacionados con nombres de usuarios y contraseñas, y revocar privilegios de acceso pone una carga excesiva e innecesaria sobre los administradores federales.

The Solution

Instalaciones, operaciones o administradores de IT pueden emitir y revocar rápida y fácilmente credenciales digitales temporales para proveedores que usan Usher. Una vez instalado en el teléfono inteligente de un proveedor, el proveedor puede usar sus credenciales de Usher para acceder en forma segura a las instalaciones, los servicios y reuniones durante periodos de tiempo seleccionados. Los usuarios pueden autenticarse en forma conveniente mediante códigos QR, datos biométricos, notificaciones de inserción, proximidad Bluetooth o contraseñas de un solo uso. Y la agencia puede retener los datos de telemetría generados con cada autenticación, brindando información detallada valiosa sobre el comportamiento y los patrones de acceso del proveedor.

Acceso seguro a proveedores
Enterprise Analytics Solution

Administración del presupuesto

The Challenge

Los presupuestos federales son grandes, complejos y difíciles de descifrar. Dada la escala y complejidad del gasto del gobierno a nivel de las agencias o departamentos, es esencial contar con herramientas de análisis poderosas para monitorizar y administrar presupuestos mientras se reestructuran informes financieros para órganos de supervisión.

The Solution

Las soluciones de análisis de MicroStrategy pueden brindar inteligencia al rendimiento de la agencia contra las metas presupuestarias, facultando a los funcionarios gubernamentales sénior mediante la proporción de información en tiempo real derivada de múltiples sistemas. Con visibilidad instantánea de tendencias de gastos históricas, actuales y proyectadas, quienes toman decisiones clave son facultados para adoptar medidas proactivas para reprogramar fondos si no están sincronizados con las proyecciones presupuestarias iniciales. Y porque el modelo de datos unificados ayuda a asegurar que las agencias operan sin una única versión de realidad, los funcionarios gubernamentales pueden presentar informes y cifras con un elevado grado de confianza.

Administración del presupuesto
Enterprise Mobility Solution

Consola de mando y control

The Challenge

Las agencias gubernamentales son operaciones masivas con grandes fuerzas de trabajo distribuidas que apoyan un sinfín de programas. Los funcionarios sénior necesitan herramientas que consoliden y prioricen la información de estado, aumenten su conocimiento de la situación y mantengan su atención enfocada en las máximas prioridades para alcanzar las metas de la agencia.

The Solution

Al combinar datos de la agencia de sistemas discrepantes, MicroStrategy faculta a los funcionarios gubernamentales sénior con una sola versión de la verdad a través de toda la organización. Al interactuar con visualizaciones intuitivas y KPI codificados con umbrales, los funcionarios pueden evaluar rápidamente el rendimiento de sus programas más cruciales e identificar posibles áreas de preocupación. Cuando usan capacidades móviles de plataforma, los funcionarios pueden aprovechar funciones de ingreso de datos anidadas y dar comandos o aprobar acciones directamente de sus dispositivos móviles. Pueden retener comandos y controlar las operaciones mientras se encuentran en movimiento, e incluso cuando se encuentran fuera de línea.

Consola de mando y control
Enterprise Analytics Solution

Modernización del sistema informático

The Challenge

La Ley federal de reforma de tecnología de la información (Federal Information Technology Reform Act, FITARA) en los EE. UU. apunta a acelerar la adopción e integración de tecnologías actuales. Los esfuerzos de modernización tales como estos son entidades públicas desafiantes alrededor del mundo para actualizar sistemas y mejorar capacidades. Pero con una alta dependencia en sistemas de datos y plataformas heredadas, las agencias no pueden simplemente abandonar anteriores inversiones mientras siguen sus mandatos públicos.

The Solution

La plataforma analítica de MicroStrategy pueden coexistir sin problemas con plataformas de BI heredadas, permitiendo a las agencias preservar anteriores inversiones y a la vez introducir nuevas funcionalidades de última generación. MicroStrategy brinda rendimiento escalable, análisis avanzados, big data, aplicaciones móviles nativas, fácil migración a la nube, descubrimiento de datos y funciones de SDK, todas implementadas sobre sistemas ya existentes. Su plataforma unificada es ideal para entornos gubernamentales; los datos gobernados ayudan a asegurar que las agencias estén trabajando con una versión de la verdad única y consistente. Y con la administración centralizada, MicroStrategy les permite a las agencias gestionar en forma rentable grandes poblaciones de usuarios mientras implementa privilegios de seguridad y controles de acceso basados en las funciones.

Modernización del sistema informático

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