Intelligence Transformation at TAP Portugal

Rui Monteiro, director de BICC en TAP Air Portugal, comparte con nosotros el viaje de transformación, los resultados, los retos y las lecciones aprendidas, en un proceso interno que requiere un seguimiento y una adaptación casi en tiempo real. Este proceso se ha convertido en una prioridad especialmente con la pandemia de COVID-19 que ha acelerado los procesos de transformación interna y ha demostrado la importancia de asegurar su transversalidad, evitando la creación de silos de transformación o de innovación.