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Paquetes de productos

Paquete de usuario/consumidor

Paquete de productos (compuesto por Reporter, Reporter [Server] y Distribution) diseñado para cubrir las necesidades específicas de los consumidores de datos: usuarios que solo quieren ver e interactuar con Dossiers, informes y documentos de MicroStrategy. Además de consumir datos, estos usuarios también pueden compartir contenido personalizado con otros usuarios.

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Paquete de usuario avanzado

Paquete de productos (incluidos Web, Intelligence, Analytics y Distribution) diseñado para cubrir las necesidades específicas de los usuarios avanzados que crean, diseñan, analizan, comparten y guardan Dossiers, informes y documentos de MicroStrategy. Además de crear, modificar y consumir contenido, los usuarios también pueden compartir contenido personalizado a través de correo electrónico, carpetas o impresoras.

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Nombre del producto	Descripción
ReporterPro	Client ReporterPro proporciona acceso a la nueva aplicación de MicroStrategy, que se puede descargar para Windows y Mac. La aplicación ofrece un vehículo moderno y de alto rendimiento para acceder y colaborar en Dossiers y Documentos. Los usuarios pueden acceder a dossiers interactivos junto con RSD, con mayor velocidad y mejor tiempo de respuesta. El producto aprovecha los mismos flujos de trabajo de visualización que el producto Library existente, con una experiencia de usuario renovada, funciones innovadoras y un rendimiento impresionante. También incluye capacidades de colaboración dinámica con centralización de escritorio.
Web	La Web también incluye la capacidad de conectar MicroStrategy Desktop a un entorno de servidor. Desktop es una herramienta de descubrimiento de datos para analistas y usuarios de negocio que se instala en equipos Mac o Windows. Desktop permite a los usuarios consumir y crear informes, visualizaciones y Dossiers. Como cliente nativo, Desktop permite la modificación rápida de contenido sin viajes al servidor, y la creación y modificación de análisis. Desktop incluye funcionalidades para el acceso a los datos, la limpieza de datos, la combinación de datos, la visualización de datos, la creación de Dossiers, el uso compartido y la publicación. Desktop está disponible para Mac y Windows.
Mobile	Mobile es una colección de aplicaciones y servicios que permiten la implementación de aplicaciones móviles de análisis y aplicaciones móviles de productividad a través de sus teléfonos inteligentes y tabletas. Mobile permite a los arquitectos crear aplicaciones personalizadas optimizadas para móvil que contienen análisis, visualizaciones, transacciones, multimedia y personalizaciones, combinadas en flujos de trabajos personalizados. A continuación, las aplicaciones se pueden implementar de forma segura a través de tiendas de aplicaciones internas o externas con su propio icono de aplicación y pantallas de inicio. Mobile también permite a los usuarios de negocio consumir versiones optimizadas para móvil de Dossiers y documentos en sus teléfonos inteligentes y tabletas a través de aplicaciones nativas de Library. Mobile proporciona soporte tanto para iOS como para Android.
Badge	Badge es una solución de identidad digital para todos los usuarios. Badge crea una identidad móvil en tu teléfono inteligente que sustituye las herramientas de control de acceso como las tarjetas de acceso, las contraseñas y los tokens de seguridad por unas credenciales digitales unificadas. Las credenciales están adaptadas a tu marca por medio de la organización que las emite y personalizadas con un nombre de usuario, título y foto para una autenticación segura y fiable. Badge proporciona autenticación y gestión de acceso avanzados con opciones de hora, ubicación y biométricas. Badge también genera telemetría de usuario y de sistema que se puede utilizar para fines de seguridad y cumplimiento. Badge está disponible para iOS y Android.
Reporter	Reporter es una licencia de análisis para usuarios que desean utilizar aplicaciones analíticas. Reporter es una licencia de tiempo de ejecución que permite a los usuarios finales ver informes, documentos y Dossiers a través de su explorador mediante el producto Web. Los usuarios de Reporter se pueden configurar para recibir vistas personalizadas de la información y aprovechar la seguridad de datos por fila al acceder al contenido de la aplicación. Reporter es compatible con todos los exploradores modernos.
Aplicación - API	La aplicación API permite a los usuarios consumir datos federados y servicios en aplicaciones personalizadas creadas por desarrolladores mediante la API de REST. Las API REST de MicroStrategy se integran con aplicaciones externas, colocan datos externos en MicroStrategy, extraen subconjuntos de datos ya procesados en formato JSON para que se utilicen en otras aplicaciones personalizadas y aprovechan todas las familias de API de REST disponibles en el marco de visualización de REST de MicroStrategy. Los desarrolladores pueden utilizar la API de REST de MicroStrategy mediante programación en su propio código o en una herramienta como curl.
Aplicación - Tableau	La aplicación Tableau es una puerta de enlace que permite a los analistas de Tableau conectarse con un entorno de MicroStrategy y extraer datos para visualizarlos en la interfaz de Tableau. La puerta de enlace permite a los analistas de Tableau importar datos de informes o cubos, especificar la importación de todos los datos o un subconjunto de atributos e indicadores, definir filtros en elementos de atributo al importar un cubo de datos, generar una vista preliminar de los datos antes de la importación y actualizar los datos según sea necesario.
Aplicación - Power BI	La aplicación Power BI es una puerta de enlace que permite a los analistas de Power BI conectarse con un entorno de MicroStrategy y extraer datos para visualizarlos en la interfaz de Power BI. La puerta de enlace permite a los analistas de Power BI importar datos de informes o cubos, especificar la importación de todos los datos o un subconjunto de atributos e indicadores, definir filtros en elementos de atributo al importar un cubo de datos, generar una vista preliminar de los datos antes de la importación y actualizar los datos según sea necesario.
Aplicación - Qlik	La aplicación Qlik es una puerta de enlace que permite a los analistas de Qlik conectarse con un entorno de MicroStrategy y extraer datos para visualizarlos en la interfaz de Qlik. La puerta de enlace permite a los analistas de Qlik importar datos de informes o cubos, especificar la importación de todos los datos o un subconjunto de atributos e indicadores, definir filtros en elementos de atributo al importar un cubo de datos, generar una vista preliminar de los datos antes de la importación y actualizar los datos, según sea necesario.
Aplicación - Office	La aplicación Office permite a los usuarios de Excel conectarse a entornos de MicroStrategy y utilizar datos de informes y cubos en sus hojas de trabajo y hojas de cálculo de Excel. Los administradores de Microsoft implementan fácilmente la instalación del producto para todos los usuarios de Excel. La aplicación Office permite a los analistas de Excel explorar e importar de forma segura informes y conjuntos de datos de entornos de MicroStrategy. Los analistas de Excel pueden filtrar y obtener una vista preliminar de los datos antes de importarlos, responder a las selecciones dinámicas y actualizar informes y conjuntos de datos según sea necesario. La aplicación Office es compatible con Excel para Windows, Excel para Mac y Office 365.
Aplicación - Ciencia de datos	La Ciencia de datos permite a los científicos de datos que utilizan Jupyter Notebook o RStudio conectarse a la capa semántica de MicroStrategy a fin de extraer y cargar datos para crear información detallada única y potente. El conector permite a los científicos de datos importar datos de informes o cubos como marcos de datos dirigidos para análisis o creación de modelos y automatización de modelos con R y Python, para utilizar filtros en facetas a fin de encontrar rápidamente datos relevantes y exportar o publicar marcos de datos a Microstrategy como cubos en memoria.
Architect	Architect es una colección de herramientas utilizadas para fines de administración, desarrollo y pruebas que permite a los administradores y arquitectos crear y administrar entornos. La herramienta Developer permite a los usuarios generar informes, documentos, Dossiers y aplicaciones, así como desarrollar indicadores, selecciones dinámicas, filtros y otros objetos de metadatos. La herramienta Architect permite a los usuarios crear un esquema del proyecto y construir un modelo de datos centralizado. La herramienta Integrity Manager es una herramienta de comparación automática que compara SQL, datos, informes y Dossiers entre entornos para probar y verificar la integridad del sistema. Object Manager es una herramienta de administración del ciclo de vida que permite al usuario copiar objetos en un proyecto o entre proyectos relacionados. Workstation es una nueva herramienta para administradores y arquitectos que administra varios entornos de plataforma empresarial y plataforma de Cloud desde una única interfaz. Workstation permite a los administradores y arquitectos administrar usuarios, grupos de usuarios, aplicaciones, Dossiers, documentos, tarjetas, informes y conjuntos de datos. Los administradores también pueden ver y administrar la topología del entorno, certificados, licencias y obtener acceso con un clic del botón derecho del ratón a análisis de plataforma en todos los entornos. Las herramientas Developer, Architect, Integrity Manager y Object Manager están disponibles para Windows. Workstation está disponible para Mac y Windows.
HyperWeb	HyperWeb es una extensión de explorador que habilita HyperIntelligence para todos los usuarios en los sitios web y aplicaciones web que visitan. HyperWeb lee las palabras de páginas web visitadas y subraya palabras clave relevantes. Los usuarios pueden pasar el ratón por cualquier palabra clave resaltada para ver información detallada presentada en tarjetas. Las tarjetas se presentan temporalmente en la parte superior del explorador web. Las tarjetas presentan atributos e indicadores asociados y también proporcionan accesos directos dinámicos a contenido relacionado. Las tarjetas pueden presentar información casi en tiempo real importada de forma segura de varios sistemas de información a través de un entorno de MicroStrategy. Los arquitectos crean tarjetas a partir de una gama de plantillas flexibles y las implementan para los usuarios a través de Workstation. HyperWeb es compatible con exploradores Chrome.
HyperMobile	HyperMobile es una aplicación móvil que habilita HyperIntelligence para todos los usuarios en sus dispositivos móviles. HyperMobile permite a los usuarios buscar tarjetas en la aplicación y en la búsqueda de dispositivo. HyperMobile busca automáticamente en recordatorios de calendario coincidencias de palabras clave y avisa al usuario de tarjetas relevantes a través de notificaciones del dispositivo. HyperMobile almacena tarjetas en la caché del dispositivo para mejorar el rendimiento y obtener acceso sin conexión. Las tarjetas presentan atributos e indicadores asociados y también proporcionan accesos directos dinámicos a contenido relacionado. Las tarjetas pueden presentar información casi en tiempo real importada de forma segura de varios sistemas de información a través de un entorno de MicroStrategy. Los arquitectos crean tarjetas a partir de una gama de plantillas flexibles y las implementan para los usuarios a través de Workstation. HyperMobile es compatible con iOS y Android.
HyperOffice	HyperOffice habilita HyperIntelligence en las aplicaciones de Microsoft Office. HyperOffice lee las palabras de los correos electrónicos seleccionados y muestra una lista de palabras clave coincidentes en el complemento. Los administradores de Microsoft implementan la instalación de HyperOffice para todos los usuarios de Outlook. Las tarjetas presentan atributos e indicadores asociados y también proporcionan accesos directos dinámicos a contenido relacionado. Las tarjetas pueden presentar información casi en tiempo real importada de forma segura de varios sistemas de información a través de un entorno de MicroStrategy. Los arquitectos crean tarjetas a partir de una gama de plantillas flexibles y las implementan para los usuarios a través de Workstation. HyperOffice es compatible con Outlook para Mac, Outlook para Windows y Outlook 365.
Hyper SDK	El SDK de HyperIntelligence es un SDK de JavaScript que te permite agregar con raidez HyperIntelligence a sus propios sitios web. El SDK de HyperIntelligence se compone de archivos JavaScript y de hoja de estilos, así como de imágenes y fuentes. La mayoría de las funciones de HyperIntelligence son compatibles con el SDK, incluyendo encontrar y resaltar palabras clave en páginas web, mostrar tarjetas HyperCards al pasar el ratón sobre una palabra clave resaltada y la capacidad de copiar y compartir tarjetas. Para habilitar HyperIntelligence con el SDK en tu página web, tendrás que configurar el SDK para conectarte a una instancia del servicio HyperIntelligence.

Nombre del producto	Descripción
Reporter (Server)	Reporter (Server) es el producto de servidor correspondiente para Reporter Client. Cuando se combina con Reporter Client, Reporter (Server) permite a los usuarios consumidores ver e interactuar con informes, documentos, Dossiers y tarjetas. Reporter (Server) también incluye capacidades de autenticación y autorización, incluida la autenticación básica del usuario para iniciar sesión en MicroStrategy Analytics Platform mediante la funcionalidad del producto de seguridad de MicroStrategy. Proporciona toda la funcionalidad de servidor auxiliar para permitir a los usuarios ejecutar las consultas auxiliares, acceder a los datos directamente desde activos empresariales conectados, acceder a datos almacenados en la caché del servidor, aplicar controles de seguridad, aplicar la personalización y aprovechar cualquier funcionalidad de servidor de múltiples nodos según lo configurado por el administrador (agrupación, conmutación por errores, barreras de trabajo, etc.). Reporter (Server) es compatible con la Plataforma empresarial en Windows y Linux y con la Plataforma de Cloud con AWS y Azure.
Intelligence	Intelligence es la base arquitectónica de la plataforma analítica que alimenta todo lo de los clientes (excepto para Reporter) y permite a los usuarios finales diseñar, crear y guardar aplicaciones y objetos de análisis que se pueden entregar mediante Web y Mobile. Intelligence también incluye capacidades de autenticación y autorización, incluida la autenticación básica del usuario para iniciar sesión en MicroStrategy Analytics Platform mediante la funcionalidad del producto de seguridad de MicroStrategy. Incluye funcionalidades de agrupación y almacenamiento en caché para llevar un alto rendimiento; un motor analítico y un SQL sólido para consultas y cálculos complejos; un modelo de seguridad orientado al objeto; y un motor de múltiples fuentes que puede acceder a datos de varios orígenes. Intelligence es compatible con la Plataforma empresarial en Windows y Linux y con la Plataforma de Cloud con AWS y Azure.
Transaction	Transaction permite a los usuarios de negocio enviar transacciones a través de formularios o documentos personalizados, dossiers o bien mediante cuadrículas interactivas. Los usuarios profesionales seleccionan opciones mediante distintos selectores de entrada estándar (texto, números, calendario, interruptores, calificaciones) y también entradas avanzadas como firma, encuestas y captura de imágenes. Los usuarios profesionales también pueden actualizar registros en celdas de cuadrículas de transacciones y enviar los cambios de nuevo a los sistemas auxiliares. Los analistas incluyen encuestas de Survey Gizmo y Survey Monkey dentro de dossiers y los arquitectos crean controles de entrada transaccionales en documentos mediante la función para arrastrar y soltar, y configuran reescritura en servicios web (mediante XQuery) y en bases de datos (mediante SQL). Transaction es un complemento de servidor disponible además de Intelligence y es compatible con la plataforma empresarial en Windows y Linux y la plataforma de Cloud con AWS y Azure.
Collaboration	Collaboration permite a los usuarios de negocio comunicarse y colaborar con Dossiers. Los usuarios pueden intercambiar mensajes, etiquetar usuarios y compartir selecciones de filtro a través de una interfaz de chat integrada en la interfaz de usuario de Dossier. Los usuarios pueden agregar comentarios a un hilo de discusión a nivel de página para hacer preguntas, proporcionar información adicional u ofrecer información detallada al grupo de usuarios que tienen acceso a Dossier. Los usuarios reciben alertas de nuevos comentarios a través de correo electrónico o por notificación de inserción a la aplicación Library en su dispositivo móvil. Collaboration es compatible con Library para Web y las aplicaciones móviles de Library (disponibles en iOS y Android). Collaboration es un complemento de servidor disponible además de Intelligence y es compatible con la plataforma empresarial en Windows y Linux y la plataforma de Cloud con AWS y Azure.
Analytics	Analytics permite a los usuarios acceder a cubos en memoria de datos que aumentan el rendimiento y agregan funcionalidades analíticas. Los usuarios de negocio obtienen ventajas de rendimiento cuando sus aplicaciones Web, Mobile e Hyper acceder a cubos en memoria ya que el motor analítico agrega previamente los datos y estos están listos para la presentación. Los analistas obtienen mejoras de rendimiento y nuevas funcionalidades analíticas al analizar los datos y crear aplicaciones mediante cubos en memoria. Los analistas pueden crear paginación, pivotar, ordenar y crear el subtotal de datos sin tener que volver a ejecutar SQL en los almacenes de datos. Los cubos en memoria también agregan asistencia en memoria para indicadores derivados, elementos derivados, filtros de visualización, filtros de indicadores y umbrales de indicadores y atributos. Los servicios de Analytics también agregan un rango de funcionalidad para respaldar la aplicación y el uso de modelos previsibles y algoritmos. Analytics es un complemento de servidor disponible además de Intelligence y es compatible con la plataforma empresarial en Windows y Linux y la plataforma de Cloud con AWS y Azure.
Distribution	Distribution permite a los usuarios suscribirse y recibir informes, documentos, Dossiers y alertas en sus direcciones de correo electrónico, servidores de archivos, impresoras en red, ubicaciones de FTP y dispositivos como teléfonos móviles. Un administrador de Developer configura y habilita Distribution. Los administradores pueden suscribir a uno o más usuarios para una entrega. Los usuarios también pueden suscribirse ellos mismos y a otros a suscripciones a través de la Web. Las suscripciones se pueden activar según una planificación de hora/fecha o por un evento (p. ej., carga de ETL finalizada). Las suscripciones también se pueden activar cuando se cumple una condición de un indicador (p. ej., inventario por debajo de un umbral) que habilita la monitorización de datos en el sistema y las alertas. Distribution utiliza la distribución para personalizar de forma eficiente y dinámica el contenido para distintos usuarios en la misma suscripción. Los arquitectos pueden utilizar Distribution para crear suscripciones de Mobile que inserten nuevos datos y contenido en aplicaciones móviles mediante la actualización de fondo. Los usuarios también pueden crear manualmente suscripciones a informes y documentos en Mobile. Distribution es un complemento de servidor disponible además de Intelligence, y es compatible con la plataforma empresarial en Windows y Linux y la plataforma de Cloud con AWS y Azure.
Identity	Identity permite a los administradores crear, configurar, distribuir y gestionar credenciales digitales de identidad para los usuarios. Estas credenciales digitales permiten que los usuarios obtengan acceso a los activos lógicos y físicos con gran comodidad, a la vez que generan datos de telemetría claros. Identity es un complemento de servidor disponible además de Intelligence y es compatible con la plataforma empresarial en Windows y Linux y la plataforma de Cloud con AWS y Azure.
Geospatial	Geospatial permite a los usuarios visualizar e interactuar con datos en mapas. Geospatial utiliza una solución avanzada de creación de mapas que representa mapas basados en vectores más rápido y con más fluidez para visualizar datos geoespaciales. Geospatial incluye 10 mapas base diferentes en los que se pueden representar los datos. Los analistas pueden generar visualizaciones de mapas que tracen y coloreen polígonos, formas y áreas según sus indicadores y datos de ubicación. Las visualizaciones de mapas pueden trazar y representar datos geoespaciales de países hasta códigos postales. Geospatial también proporciona datos de ubicación actualizados para ayudar a los analistas a complementar los datos geográficos parciales y resolver conflictos de nombres de ubicaciones. Geospatial está disponible en dossiers para Desktop, Workstation, Web y Library. Geospatial es un complemento de servidor disponible además de Intelligence y es compatible con la plataforma empresarial en Windows y Linux y la plataforma de Cloud con AWS y Azure.

Nombre del producto	Descripción
Controladores OLAP	OLAP es una colección de controladores para orígenes de cubos Multidimensional Expressions (MDX). Gracias a los controladores OLAP, los analistas pueden explorar e interactuar con datos almacenados en cubos MDX y los arquitectos pueden crear aplicaciones que incorporen los datos MDX. Intelligence Server convierte los datos almacenados en un origen de cubos MDX en objetos de MicroStrategy usando el lenguaje MDX. Los analistas combinan OLAP con visualizaciones de informes jerárquicos para representar la naturaleza multidimensional de los datos almacenados en cubos MDX. OLAP incluye asistencia para IBM Cognos TM1, Oracle Essbase y Microsoft Analysis Services.
Controladores Big Data	Big Data es una colección de controladores y puertas de enlace para orígenes de big data. MicroStrategy admite y certifica la conectividad con varios motores SQL de Big Data. Con los controladores de Big Data, los usuarios pueden conectarse con controladores de ODBC y JDBC para más de 25 orígenes de big data (como Cloudera CDH, Pivotal, Amazon EMR, Hortonworks HDP y Google BigQuery). Big Data también incluye la puerta de enlace MicroStrategy Hadoo, una puerta de enlace de acceso directo a orígenes de HDFS. La puerta de enlace Hadoop permite a los usuarios eludir los motores de consultas SQL y cargar los datos directamente desde el sistema de archivos en los cubos en memoria.
Puertas de enlace EMM	EMM permite a los arquitectos integrar e implementar aplicaciones móviles (Mobile y Library) con soluciones de EMM (Gestión de Movilidad Empresarial). EMM incluye la integración nativa de SDK con tres importantes proveedores de EMM: MobileIron, Good y AirWatch. EMM admite proveedores adicionales a través de la integración con AppConfig y miembros de la comunidad de AppConfig. La integración de EMM permite capas adicionales de autenticación, controles adicionales para la fuga de datos, cifrado adicional de datos, comunicación segura de aplicación a aplicación en un ecosistema de MDM y tunelización de aplicaciones. EMM permite la integración de aplicaciones de Library, Mobile y Mobile SDK con Blackberry Dynamics, Mobile Iron, AirWatch de VMWare y AppConfig. La asistencia de AppConfig se extiende a la integración de Mobile y Library en MaaS360 de IBM, Microsoft Intune, Jamf, SOTI y Cisco Meraki, entre otros.
Puertas de enlace PACS	PACS (sistema de control de acceso físico) permite a los arquitectos ampliar e integrar las identidades digitales de los usuarios para acceder a PACS (sistemas de control de acceso físico). PACS (sistema de control de acceso físico) es una colección de puertas de enlace admitidas y certificadas para varias soluciones de PACS. Estas puertas de enlace, combinadas con las funcionalidades de identidad digital en la plataforma, proporcionan a las organizaciones la capacidad de digitalizar su infraestructura física con la creación de credenciales móviles y la gestión de acceso. PACS (sistema de control de acceso físico) permite a los arquitectos conectarse directamente a una variedad de PACS empresariales existentes para modernizar de forma rápida y rentable el acceso a las instalaciones y agregar GPS, Bluetooth y funciones biométricas para identificar usuarios y conceder acceso a sistemas físicos.
Puertas de enlace lógicas	Logical es una colección de puertas de enlace compatibles y certificadas para varias aplicaciones web, VPN y puestos de trabajo. Estas puertas de enlace, combinadas con las funcionalidades de identidad digital en la plataforma, proporcionan a las organizaciones la capacidad de digitalizar su infraestructura lógica con la creación de credenciales móviles y la gestión de acceso. Logical permite a los arquitectos conectarse directamente a sus activos lógicos de empresa, habilitando una identificación digital única en todos los sistemas empresariales y agregar GPS, Bluetooth y funciones biométricas para identificar a usuarios y conceder acceso a sistemas lógicos.

Nombre del producto	Descripción
Plataforma empresarial para Linux	Una versión completa de la plataforma de MicroStrategy que los clientes pueden descargar e instalar en su propio centro de datos local, centro de datos empresarial o cualquier otra Cloud. Configurada de forma óptima para implementaciones locales de Linux, la plataforma empresarial ofrece el mayor rango posible de flexibilidad de arquitectura, la libertad para implementar MicroStrategy en entornos locales existentes y aprovechar las inversiones de capital anteriores, y el mayor control para buscar tus datos y servidores conjuntamente y así proteger la propiedad intelectual y cumplir las regulaciones de seguridad y gestión específicas del sector.
Plataforma empresarial para Windows	Una versión completa de la plataforma de MicroStrategy que los clientes pueden descargar e instalar en su propio centro de datos local, centro de datos empresarial o cualquier otra Cloud. Configurada de forma óptima para implementaciones locales de Windows, la plataforma empresarial ofrece el mayor rango posible de flexibilidad de arquitectura, la libertad para implementar MicroStrategy en entornos locales existentes y aprovechar las inversiones de capital anteriores, y el mayor control para buscar tus datos y servidores conjuntamente y así proteger la propiedad intelectual y cumplir las regulaciones de seguridad y gestión específicas del sector.
Plataforma en la nube para AWS	Una versión completa de la plataforma de MicroStrategy configurada de forma óptima para Cloud. Creada y con una arquitectura óptima mediante más de 40 servicios de AWS, los arquitectos pueden aprovisionar la plataforma en sus regiones de AWS en cuestión de minutos. La plataforma de Cloud configura un entorno de cliente único con una arquitectura dedicada, implementada en una nube privada virtual independiente según sea necesario, lo que proporciona la máxima seguridad, rendimiento y flexibilidad. La plataforma de Cloud incluye una arquitectura preconfigurada y optimizada con todos los componentes necesarios de análisis, software, infraestructura y hardware combinados para proporciona un rendimiento, escalabilidad, estabilidad y alta disponibilidad de las aplicaciones sin igual. La plataforma de Cloud también incluye flujos de trabajo avanzados que implementan y descartan rápidamente entornos para la generación de prototipos y pruebas rentables. Automatiza las copias de seguridad del entorno para permitir la rápida clonación/fácil recuperación y también permite a los arquitectos planificar el escalado del entorno para cubrir la demanda y controlar los costes.
Plataforma en la nube para Azure	Una versión completa de la plataforma de MicroStrategy configurada de forma óptima para Cloud. Creada y con una arquitectura óptima mediante más de 40 servicios de Azure, los arquitectos pueden aprovisionar la plataforma en sus regiones de Azure en cuestión de minutos. La plataforma de Cloud configura un entorno de cliente único con una arquitectura dedicada, implementada en una nube privada virtual independiente según sea necesario, lo que proporciona la máxima seguridad, rendimiento y flexibilidad. La plataforma de Cloud incluye una arquitectura preconfigurada y optimizada con todos los componentes necesarios de análisis, software, infraestructura y hardware combinados para proporciona un rendimiento, escalabilidad, estabilidad y alta disponibilidad de las aplicaciones sin igual. La plataforma de Cloud también incluye flujos de trabajo avanzados que implementan y descartan rápidamente entornos para la generación de prototipos y pruebas rentables. Automatiza las copias de seguridad del entorno para permitir la rápida clonación/fácil recuperación y también permite a los arquitectos planificar el escalado del entorno para cubrir la demanda y controlar los costes.

Nombre del producto	Descripción
Servicios en la nube	Los servicios en la nube proporcionan acceso en cada proyecto al conocimiento de Cloud para ayudarte a maximizar el rendimiento y la agilidad, así como minimizar el coste, de tu plataforma MicroStrategy Cloud. Si lo solicitas, consultores experimentados te ayudarán a: Configurar el entorno, optimizar del entorno y aplicaciones, implementar el desarrollo de aplicaciones, almacenar datos empresariales, integrar aplicaciones de autenticación (SSO/LDAP).
Soporte en la nube	El soporte en la nube proporciona acceso permanente al conocimiento de Cloud para ayudarte a maximizar el rendimiento y la agilidad, así como minimizar el coste de la implementación de tu plataforma MicroStrategy Cloud. El soporte en la nube se contrata cada año (o durante el plazo de servicio del entorno de MicroStrategy Cloud) y se proporciona trimestralmente. Con el soporte en la nube, ingenieros experimentados te ayudarán a: Configurar el entorno, optimizar el entorno y aplicaciones, almacenar datos empresariales, integrar aplicaciones de autenticación (SSO/LDAP).
Entorno de la nube	Soporte para una plataforma MicroStrategy Cloud (en un entorno de producción o de no producción) administrada por expertos de MicroStrategy en un entorno de MicroStrategy Cloud. El soporte incluye acceso a expertos de MicroStrategy y expertos de AWS/Azure y la prestación de monitorización 24 horas al día, 7 días a la semana, copias de seguridad diarias, actualizaciones y revisiones del sistema trimestrales.
Infraestructura en la nube	La infraestructura en la nube abarca los costes y servicios asociados al hospedaje de una plataforma MicroStrategy Cloud en un entorno de MicroStrategy Cloud en AWS o Azure. Los servicios ofrecidos por los expertos de MicroStrategy Cloud incluyen la configuración, el mantenimiento y la optimización de la infraestructura de AWS o Azure. Los servicios de gestión de infraestructuras en curso incluyen la arquitectura de la infraestructura en varias zonas de disponibilidad, aprovechando las opciones de almacenamiento flexible, incorporando servicios de bases de datos relacionales y automatizando las copias de seguridad en estos servicios, según sea necesario. Los servicios de seguridad en curso incluyen agentes de gestión de la infraestructura de Cloud para seguridad, cumplimiento, alertas y monitorización; la configuración de servicios de gobierno y servicios de gestión de certificados de seguridad (p. ej., para certificados de SSL/TLS).

Nombre del producto	Descripción
Pase de educación para Architectos	El Pase de educación para Arquitectos es una suscripción de usuario de 12 meses que proporciona acceso a todos los cursos en directo o bajo demanda y certificaciones anuales específicas para arquitectos y el establecimiento de un centro de inteligencia. El pase incluye courseware para diseñar e implementar la mejor arquitectura de empresa y de análisis del sector. También incluye courseware para MicroStrategy Analyst intermedio y avanzado. Los cursos se actualizan de forma periódica para reflejar las últimas funciones del producto. Los titulares de un Pase de educación para Arquitectos también tienen acceso a “Expert.Now”, una función que permite al usuario solicitar acceso y unirse a salas de chat de vídeo con analistas y arquitectos de MicroStrategy durante el horario laboral normal para solicitar orientación e instrucciones personalizadas sobre las funciones y la funcionalidad de los productos de MicroStrategy.
Pase de educación para Analistas	El Pase de educación para Analistas es una suscripción de usuario de 12 meses que proporciona acceso a todos los cursos en directo o bajo demanda y certificaciones anuales específicas para analistas. El pase incluye courseware para desarrollar y publicar los mejores análisis principiantes, intermedios y avanzados del sector y aplicaciones para MicroStrategy Analyst, científicos de datos y desarrolladores. Los cursos se actualizan de forma periódica para reflejar las últimas funciones del producto.
Servicios de educación	Los servicios de educación proporcionan cursos y clases personalizados adaptados a los estándares de aplicación, conjuntos de datos, personalizaciones y casos de uso de cada cliente. Los usuarios, Analistas y Arquitectos pueden experimentar un curso que coincida directamente con su entorno y utilice ejemplos, flujos de trabajo y datos relevantes. Estos servicios se compran por horas e incluyen diseño y entrega de formación personalizada.

Nombre del producto	Descripción
Soporte Estándar	Una suscripción a los Servicios de soporte técnico estándar proporciona a los clientes asistencia en el mantenimiento, acceso a la Comunidad, actualizaciones y acceso a 2 enlaces de soporte a través del Centro de soporte, correo electrónico o por teléfono. Las actualizaciones de productos se lanzan cada trimestre. Las actualizaciones de plataforma (versiones principales de la plataforma de MicroStrategy) se lanzan cada año. Los hotfixes y parches se lanzan según sea necesario por seguridad urgente, rendimiento, problemas de estabilidad y en una carpeta en cada actualización trimestral. Asimismo, como parte de una suscripción a los Servicios de asistencia técnica del cliente, MicroStrategy ofrece un número predeterminado de horas de Soporte Empresarial al año. Consulta la descripción de Soporte Empresarial si deseas obtener más información.
Enlace de soporte	Un enlace de soporte es una persona designada en el equipo del Centro de inteligencia de un cliente que tiene acceso a actualizaciones de software y puede ponerse en contacto con el soporte de MicroStrategy a través del portal, correo electrónico o teléfono para registrar o derivar casos.
Soporte extendido	El Soporte extendido proporciona asistencia telefónica 24 horas al día, 7 días a la semana para problemas P1/P2 críticos. Dos enlaces de soporte adicionales (4 en total) tienen acceso a las actualizaciones de software y pueden ponerse en contacto con la asistencia a través del portal, correo electrónico o teléfono. Además, hay disponibles un total de 4 suscripciones al Pase de educación para Arquitectos durante la suscripción al Soporte Extendido. El Soporte Extendido es un complemento del Soporte Estándar vendido por DSI.
Soporte Premier	El Soporte Premier proporciona soporte telefónico las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para problemas críticos de P1/P2 y un recurso dedicado de Soporte Empresarial (ES) para realizar tareas de gestión de casos. Cuatro enlaces de soporte adicionales (6 en total) tienen acceso a las actualizaciones de software y pueden ponerse en contacto con la asistencia a través del portal, correo electrónico o teléfono. El recurso ES aprende detalles sobre el entorno y los casos de uso de un cliente y puede proporcionar hasta 200 horas al año de soporte. El recurso ES proporciona actualizaciones semanales de estados de casos, actúa como único punto de escalada y ayuda a desarrollar planes futuros para actualizaciones y adopción de funciones. El recurso ES también puede proporcionar prácticas recomendadas, ayuda a resolver problemas y te atiende encantado. Además, hay disponibles un total de 6 suscripciones al Pase de educación para Arquitectos durante la suscripción al Soporte Premier. El Soporte Premier es un complemento del Soporte Estándar vendido por DSI.
Soporte Elite	El Soporte Elite proporciona soporte telefónico las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para problemas críticos de P1/P2, un recurso dedicado de Soporte Empresarial (ES) para realizar tareas de gestión de casos y un conjunto de ingenieros de soporte dedicados para procesar y resolver casos. Seis enlaces de soporte adicionales (8 en total) tienen acceso a las actualizaciones de software y pueden ponerse en contacto con la asistencia a través del portal, correo electrónico o teléfono. El recurso ES aprende detalles sobre el entorno y los casos de uso de un cliente y puede proporcionar hasta 400 horas al año de soporte. El recurso ES proporciona actualizaciones semanales de estados de casos, actúa como único punto de escalada y ayuda a desarrollar planes futuros para actualizaciones y adopción de funciones. Además, hay disponibles un total de 8 suscripciones al Pase de educación para Arquitectos durante la suscripción al Soporte Elite. El recurso ES también puede proporcionar prácticas recomendadas, ayuda a resolver problemas y te atiende encantado. El Soporte Elite es un complemento del soporte estándar vendido por DSI.
Soporte Empresarial	Como parte de una suscripción al soporte técnico del cliente, MicroStrategy ofrece un número predeterminado de horas de Soporte Empresarial al año. Se pueden adquirir horas de Soporte Empresarial adicionales (compromiso anual, facturadas trimestralmente) para realizar evaluaciones, consultoría, compromisos piloto o de actualización, o tareas de administración de soporte, como se describe para los niveles de Soporte Premier y Soporte Elite. Las evaluaciones proporcionan una comprobación de estado holística de tu instalación de la plataforma y la estrategia de inteligencia. Las consultorías examinan y proporcionan instrucciones sobre prácticas recomendadas en 12 áreas del programa de inteligencia para ayudarte a optimizar cómo utilizas y administras la plataforma. Los pilotos te permiten explorar funciones y funcionalidades nuevas o poco utilizadas.

Nombre del producto	Descripción
Servicios de plataforma	Los servicios de plataforma proporcionan un equipo multidisciplinario de expertos para diseñar, configurar e implementar tu arquitectura de Intelligent Enterprise. Si lo solicitas, consultores experimentados te ayudarán a: Diseñar una arquitectura basada en prácticas recomendadas que incluya entornos separados para el desarrollo y las pruebas de los usuarios para permitir un alto rendimiento en las aplicaciones durante las horas pico a la vez que se minimiza el coste del sistema. Desarrollar una estrategia de dimensionamiento para maximizar la eficiencia de la plataforma. Configurar servicios de administración y ajustes de seguridad, incluidos aprovisionamiento de usuarios, planificación, suscripciones, monitorización de sistemas, parches de sistema operativo y copias de seguridad.
Servicios de aplicaciones	Los servicios de aplicaciones proporcionan un equipo multidisciplinario de expertos para definir, desarrollar e implementar aplicaciones empresariales o departamentales que sean integrales y atractivas. Si lo solicitas, consultores experimentados te ayudarán a: Determinar el enfoque tecnológico óptimo y la estrategia de almacenamiento en caché para entregar aplicaciones eficaces y de alto rendimiento. Aprovechar un enfoque de prácticas recomendadas para crear nuevas aplicaciones que incluya la realización de talleres de usuario, la creación de esquemas de cableado, iteración, pruebas, documentación y tutoría para aumentar la adopción. Mejorar, optimizar o rediseñar las aplicaciones existentes para mejorar la experiencia del usuario, acelerar el rendimiento o ampliar la funcionalidad.
Servicios de análisis	Los servicios de análisis proporcionan un equipo multidisciplinario de expertos para diseñar y configurar una capa de datos empresariales federados escalable y reutilizable que admite una única versión de la verdad. Si lo solicitas, consultores experimentados te ayudarán a: Configurar y optimizar conexiones a bases de datos, orígenes de big data, orígenes NoSQL y aplicaciones empresariales para acceder a datos empresariales para su uso en aplicaciones de análisis y movilidad. Diseñar una estrategia optimizada en memoria y la publicar conjuntos de datos de alto rendimiento para analistas, científicos y desarrolladores de datos y arquitectos, para que puedan crear análisis, modelos y aplicaciones más rápido con datos de confianza. Realizar pruebas de regresión, revisar el esquema, resolver problemas e implementar un proceso para la gestión continua de la integridad de los datos.
Servicios de movilidad	Los servicios de movilidad proporcionan un equipo multidisciplinario de expertos para definir, desarrollar e implementar aplicaciones y arquitectura integrales de movilidad empresarial. Si lo solicitas, consultores experimentados te ayudarán a: Implementar una estrategia móvil de éxito en un entorno de dispositivos heterogéneo que optimice la experiencia para los usuarios de iOS y Android. Aprovechar un enfoque de prácticas recomendadas para crear nuevas aplicaciones móviles que incluya la realización de talleres de usuario, la creación de esquemas de cableado, iteración, pruebas, documentación y tutoría para aumentar la adopción. Desarrollar una estrategia de almacenamiento en caché que optimice el rendimiento y la experiencia sin conexión de las aplicaciones. Determinar la estrategia de implementación óptima y navegar por los requisitos de seguridad y las regulaciones del sector. Mejorar, optimizar o rediseñar las aplicaciones existentes para mejorar la experiencia del usuario, un rendimiento más rápido o una funcionalidad ampliada, como capacidades de reescritura o alertas móviles mediante notificaciones de inserción.

Los productos y servicios de MicroStrategy descritos anteriormente o en otros materiales promocionales se proporcionan para fines informativos únicamente, y no constituyen una garantía de funciones de nuestros productos o servicios. Los clientes deben consultar sus contratos con MicroStrategy, documentación de productos de MicroStrategy y políticas de MicroStrategy aplicables para ver la descripción oficial de los productos y servicios de MicroStrategy. MicroStrategy se reserva el derecho a cambiar sus ofertas según su propio criterio.

Los productos de MicroStrategy se pueden utilizar para conectarse a un número de orígenes de datos de terceros; clientes que son los únicos responsables de obtener licencias para el uso de cada origen de datos de terceros al que han tenido acceso nuestros productos. Los productos de MicroStrategy también pueden incluir la capacidad de incorporar complementos, extensiones o complementos separados que pueden permitir la interacción con aplicaciones y sitios web de terceros; MicroStrategy no está afiliado con estos sitios web y aplicaciones de terceros.

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