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Publicado: August 11, 2020 • 1702 Vistas
Ofrecer una experiencia personalizada para cada cliente es una de las principales prioridades en el comercio minorista. Con una aplicación de clientes nativa de MicroStrategy Mobile, los minoristas pueden equipar a los empleados de tienda con un catálogo de información sobre clientes, productos y promociones para ayudar a garantizar interacciones coherentes e informadas con estos. Esta aplicación puede guiar a los empleados de tienda a lo largo del proceso de venta, aprovechando la información detallada de varios canales para proporcionar recomendaciones personalizadas de productos y servicio al cliente, a la vez que les permite adoptar medidas directamente desde la aplicación.