Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit.
Unser Team wird sich so schnell wie möglich persönlich bei Ihnen melden.
Entdecken Sie bis dahin bereits folgende interessante Themen:
Apply your support plan benefits to request our expert-led upgrade and advisory services.
Die Optimierung Ihrer Systeme für erstklassige Unternehmensintelligenz erfordert kontinuierliche Weiterentwicklung. Aus diesem Grund haben wir Ihre Support-Vertragsvorteile neu konzipiert, um den Zugriff auf eine Reihe von Beratungsengagements zu umfassen, die fachmännisch entwickelt wurden, um Ihnen zu helfen, mehr aus Ihren Technologieinvestitionen mit MicroStrategy herauszuholen. Jedes Jahr können Sie Ihre Support-Vertragsvorteile anwenden, um unsere von Experten geleiteten Upgrade- und Unterstützungsservices ohne zusätzliche Kosten anzufordern.*
*Die Vorteile des Enterprise-Supports werden von MicroStrategy festgelegt. Weitere Informationen zur Qualifizierung.
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Freuen Sie sich über MicroStrategy 2020? Unsere Experten sind in jeder Veröffentlichung umfassend geschult und nutzen proprietäre Tools und Techniken, um Sie nahtlos auf unsere neueste Veröffentlichung zu aktualisieren, sodass Ihnen die Vorteile der verbesserten Sicherheit und Leistung zur Verfügung stehen – und schnell neue Funktionen und Innovationen nutzen können.
Bieten Sie dynamische, intuitive Benutzererlebnisse mit den Top-Funktionen Ihrer Plattform. Teilen Sie nahtlos Einblicke, die zu One-Click-Aktionen mit HyperIntelligence inspirieren, liefern Sie mobile Apps, die für jedes Gerät optimiert sind, Grabenrasterberichte für Dossier® und mehr.
Data Connectivity
Sind Sie bereit, die Plattform zu nutzen und intelligenter statt härter zu arbeiten? Fordern Sie Hilfestellung aus einer Vielzahl von Fachbereichen an und erhalten Sie detaillierte Best Practices, um die Benutzerfreundlichkeit durch besseres Design zu verbessern, Ihre „Single Source of Truth“ mittels individuell entworfener semantischer Schicht passgenau bereitzustellen und Ihre geschäftlichen sowie technologischen Ergebnisse zu optimieren.
Dossiers and Dashboards
Haben Sie Lizenzen, die Sie nicht verwenden? Lassen Sie unsere Experten eine Pilotlösung entwickeln, die Ihnen hilft, neue geschäftliche Herausforderungen mit Teilen der Plattform zu lösen, die Sie bisher nicht vollständig genutzt haben.
Ein Kunde kann nur dann Vorteile von Enterprise-Support-Services in Anspruch nehmen, wenn (i) der Kunde zum Zeitpunkt der Anfrage ein aktives Abonnement von MicroStrategy Support hat und (ii) der Kunde in den letzten vier Quartalen vor Antragstellung die anfallenden MicroStrategy-Support-Gebühren bezahlt hat. Die Qualifizierung für das Programm und die speziellen Vorteile werden durch mehrere Faktoren bestimmt, unter anderem durch die Höhe der Gebühren für Services des technischen Supports, die vom Kunden in den letzten vier Quartalen vor dem Jahr bezahlt wurden, in dem die Berechtigung des Kunden galt.
Bitte kontaktieren Sie Ihr Account-Team von MicroStrategy, um zu erfahren, welche Vorteile des Enterprise-Supports für Sie zur Verfügung stehen, und um ggf. die Bereitstellung dieser Services anzufragen. Aufgaben, die im Rahmen des Enterprise Support-Programms durchgeführt werden, erfolgen vorbehaltlich der Verfügbarkeit von Ressourcen. MicroStrategy behält sich das Recht vor, die Anforderungen für die Berechtigung des Kunden an verfügbare Leistungen nach eigenem Ermessen anzupassen.