Soluções para governos municipais

Com 54% da população mundial vivendo em áreas urbanas, os governos municipais e locais enfrentam o enorme desafio de fornecer os melhores serviços públicos possíveis, enquanto trabalham com limitações de orçamentos anuais. Os municípios precisam coordenar e prestar diversos serviços esperados pelos cidadãos e empresas, como acesso a água e eletricidade, estradas e transportes públicos, educação pública, supervisão de saúde, segurança pública e serviços de emergência, serviços de saneamento, manutenção de rodovias e muitos outros. Além disso, governos locais e municipais precisam manter e otimizar a grande quantidade de infraestruturas por trás de todos esses serviços públicos, inclusive edifícios públicos, escolas, aeroportos, frotas de automóveis, pontes, estradas, barragens e mais.

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Enterprise Analytics
Administração municipal

Desenvolvimento econômico

Habilite as autoridades a monitorar os padrões de tráfego e de transporte público para ajudar a mitigar os gargalos de horários de pico.

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Enterprise Analytics
Agências e departamentos

Segurança pública

Identifica jurisdições onde as taxas de crime superam os números históricos, permitindo que a liderança redistribua proativamente as forças de segurança nessas áreas.

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Enterprise Mobility
Agências e departamentos

Desempenho de agências

Fornece aos líderes de agências e departamentos acesso instantâneo a indicadores-chave sobre despesas, produtividade e satisfação dos cidadãos para a garantia da prestação de um serviço de qualidade.

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Enterprise Mobility
Agências e departamentos

Licenciamento e inspeção

Capacite auditores e inspetores a trabalhar com maior eficiência usando aplicativos móveis transacionais que os tiram dos escritórios e os colocam em campo.

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Enterprise Analytics
Agências e departamentos

Planejamento educacional

Permita aos líderes de educação e cidadãos avaliar o desempenho escolar distrital e local para a garantia de uma experiência de qualidade aos estudantes.

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Enterprise Analytics
Agências e departamentos

Gerenciamento de saúde pública

Permita que as autoridades da área de saúde pública analisem quadros clínicos crônicos e respondam proativamente a tendências em áreas geográficas específicas, garantindo a qualidade dos cuidados em todas as jurisdições.

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Enterprise Mobility
Instalações e infraestrutura

Transporte municipal

Um aplicativo móvel que fornece indicadores-chave para todos os aspectos das operações em aeroportos municipais, estações ferroviárias ou outros sistemas de transporte.

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Enterprise Analytics
Instalações e infraestrutura

Gerenciamento de frota

Ajude as agências com grandes frotas de veículos a administrar melhor os custos de combustível, monitorar o comportamento dos condutores e agendar proativamente a manutenção dos veículos para evitar tempos de interrupção dispendiosos.

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Enterprise Analytics
Instalações e infraestrutura

Otimização de infraestrutura

Um aplicativo de descoberta de dados para o público que permite aos cidadãos e autoridades governamentais explorar o status e o andamento das iniciativas relacionadas aos sistemas e serviços municipais.

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Enterprise IoT
Instalações e infraestrutura

Crachás digitais para funcionários

Os crachás digitais para funcionários podem ser emitidos para equipes do governo a fim de impedir acesso a prédios municipais, restringir o acesso a sistemas sigilosos de informação e monitorar mais efetivamente as atividades no local.

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Enterprise IoT
Eleitores

Crachá eletrônico de serviços para o governo

Os crachás eletrônicos de serviços para o governo implementados em governos locais podem habilitar cidadãos e empresas com acesso conveniente, seguro e de autoatendimento aos serviços municipais.

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Enterprise Analytics Solution

Desenvolvimento econômico

The Challenge

Conforme as cidades continuam crescendo, os moradores se deparam com engarrafamentos intermináveis ou com a espera por trens menos lotados. As autoridades de transporte municipal precisam de uma forma para agregar dados sobre rodovias ou sistemas de trânsito a fim de tomar decisões informadas para otimizar a utilização de recursos e evitar a frustração e as perdas de produtividade associadas aos congestionamentos.

The Solution

O futuro do transporte municipal depende da análise de big data. Essas informações têm o poder de revolucionar a forma como as pessoas vivem e se movem nas cidades. As rodovias têm câmeras e sensores de tráfego que registram as informações sobre as placas e o número de veículos. Com a solução de análises da MicroStrategy, os analistas de transporte podem usar esses dados para criar mapas de densidade em tempo real para ajudar na exploração da densidade e dos padrões de tráfego. Assim eles podem desenvolver soluções para ajudar a reduzir os engarrafamentos em rodovias, como a ampliação do horário das faixas para veículos de transporte público, a criação de faixas de alta velocidade ou o lançamento de incentivos para programas de carona. A MicroStrategy facilita a compreensão dos dados sobre as tarifas dos transportes públicos. As autoridades de tráfego podem reconhecer padrões e comportamentos de usuários em tempo real, por estação e hora, com a incorporação de filtros e limites de visualização. Esse tipo de análise permite a tomada de decisões com base em dados que melhoram a experiência dos usuários com a otimização do número de trens e com a alocação de mais funcionários nas linhas que estão com maior procura.

Desenvolvimento econômico
Enterprise Analytics Solution

Segurança pública

The Challenge

Muitos departamentos metropolitanos de polícia têm sido alvo de cortes orçamentários e reduções de efetivos, e por isso precisam de ferramentas poderosas de análises para ajudar na administração dos recursos limitados da maneira mais eficiente.

The Solution

A plataforma MicroStrategy permite que os departamentos de segurança pública apliquem ferramentas sofisticadas de análises e modelagem preditiva para correlacionar dados atuais e históricos com informações de outras fontes. Os departamentos podem avaliar a probabilidade de um aumento nas infrações com base no setor, época, eventos públicos ou outros fatores, ajustando dinamicamente então a forma de policiamento. Esse dashboard específico destaca as taxas de infração não alinhadas às médias históricas dos últimos 5 anos. A liderança pode verificar em detalhes esses incidentes por setor e por hora para ajudar na determinação de respostas mais proativas.

Segurança pública
Enterprise Mobility Solution

Desempenho de agências

The Challenge

Agências e departamentos municipais operam sob grandes limitações orçamentárias, supervisionam forças de trabalho dispersas e estão sujeitos ao constante escrutínio público. Os líderes precisam de acesso em tempo real às informações para garantir o atingimento dos objetivos das agências dentro do prazo e do orçamento.

The Solution

Os aplicativos MicroStrategy Mobile oferecem aos líderes de agências e departamentos insights em tempo real sobre todos os aspectos das atividades de suas organizações. Com acesso instantâneo a detalhamentos orçamentários e análises de fluxo de caixa, indicadores-chave em tempo real que englobam o desempenho de todo o departamento e referências históricas, as autoridades podem identificar potenciais problemas e agir imediatamente para melhorar as operações.

Desempenho de agências
Enterprise Mobility Solution

Licenciamento e inspeção

The Challenge

Em vários municípios, o progresso dos projetos de construção, as aberturas das instalações e outras iniciativas são limitadas devido a procedimentos ineficientes de inspeção e autorização. Esses atrasos impactam negativamente na receita dos negócios locais e na satisfação geral dos cidadãos.

The Solution

Com os aplicativos MicroStrategy Mobile, auditores e inspetores podem aumentar a eficiência, eliminar a papelada e reduzir os atrasos burocráticos. Esses aplicativos colocam análises e capacidades transacionais em tempo real diretamente nas mãos dos inspetores para que eles possam agir imediatamente direto do campo. Durante visitas a construções, negócios, restaurantes e outras instalações, os inspetores podem preencher pesquisas no local, enviar fotos e conceder licenças e autorizações diretamente de onde estão, agilizando o processo de autorização. Os inspetores também podem avaliar e gerenciar seu próprio desempenho em relação às referências do departamento, comunicando métricas, como tempo de espera dos clientes, licenças emitidas e inspeções pendentes.

Licenciamento e inspeção
Enterprise Analytics Solution

Planejamento educacional

The Challenge

Uma pesquisa em 50 cidades de médio a grande porte dos EUA concluiu que 1 em cada 4 estudantes não terminam o ensino médio em 4 anos. Os sistemas escolares precisam garantir que os estudantes estejam devidamente preparados para o sucesso.

The Solution

Uma educação de qualidade é uma das principais prioridades para todas as comunidades. As soluções MicroStrategy oferecem aos líderes da área educacional uma profunda visibilidade sobre o desempenho dos estudantes e professores por ano, escola e distrito. Ao analisar os dados de desempenho dos estudantes em relação a padrões históricos e referências municipais, os educadores podem identificar áreas geográficas ou escolas específicas que precisam de atenção para, em seguida, tomarem as ações corretivas adequadas, como ajuste nas proporções entre professor e estudante. Esse exemplo específico de dashboard destaca a capacidade da MicroStrategy de incorporar análises em conteúdos da Web para criar páginas interativas e com identidade que todos podem explorar, melhorando muito a transparência governamental.

Planejamento educacional
Enterprise Analytics Solution

Gerenciamento de saúde pública

The Challenge

Entre 1970 e 2010, o número de hospitais em 52 grandes cidades dos EUA caiu em 46%. Os municípios precisam de ferramentas de análises para ajudar na avaliação da saúde da população e para descobrir os pontos geográficos mal-atendidos.

The Solution

A MicroStrategy ajuda os líderes locais a monitorar e analisar as tendências de saúde da população nas suas jurisdições com o fornecimento de acesso a repositórios precisos e atualizados de dados sobre a saúde pública. As autoridades da área de saúde podem analisar quadros clínicos crônicos e responder proativamente a tendências negativas em áreas específicas, garantindo o oferecimento de cuidados de qualidade em todos os locais.

Gerenciamento de saúde pública
Enterprise Mobility Solution

Transporte municipal

The Challenge

Muitos municípios têm aeroportos, sistemas ferroviários, portos ou outros sistemas de transporte em sua jurisdição. Os líderes municipais precisam administrar os aspectos operacionais dessas instalações de grande porte voltadas para o público de maneira eficiente e lucrativa, enquanto oferecem uma experiência excepcional aos viajantes.

The Solution

As capacidades móveis avançadas da MicroStrategy podem colocar indicadores-chave e referências em tempo real sobre as operações das instalações, orçamentos, lucros, satisfação dos clientes e mais diretamente nas mãos dos gerentes das instalações. Usando visualizações intuitivas, controles nativos e capacidades transacionais, os gerentes podem avaliar rapidamente o desempenho e adotar medidas informadas. Este dashboard específico examina o desempenho dos serviços relacionados aos consumidores em um aeroporto. Ele fornece um resumo rápido sobre o desempenho dos serviços aos consumidores em relação às referências históricas. Os gerentes podem descobrir rapidamente áreas ou ativos com baixo desempenho, aprofundar o conhecimento em categorias específicas para identificar a principal causa e tomar as medidas necessárias no momento certo.

Transporte municipal
Enterprise Analytics Solution

Gerenciamento de frota

The Challenge

As agências e os departamentos municipais que dependem de grandes frotas de veículos precisam maximizar a utilização e a longevidade de seus ativos em desvalorização. Essas agências precisam de ferramentas de análises que ajudem a maximizar a utilização dos veículos, minimizar os custos de manutenção e evitar tempos de inatividade.

The Solution

As soluções de análises da MicroStrategy ajudam governos municipais a administrar suas frotas de veículos (carros de polícia, ônibus, caminhões, veículos de serviço etc.) de maneira mais eficiente e econômica. As agências podem aproveitar as análises para otimizar rotas e para tomar melhores decisões de agendamento por meio de uma verificação dos custos de combustível, padrões de tráfego e fatores sazonais. Para manter a integridade das operações, os ativos das frotas precisam ser monitorados, mantidos, reparados e substituídos com o mínimo de desperdício ou tempo de inatividade. Os modelos avançados de previsão da MicroStrategy permitem aos gerentes examinar as métricas de utilização e o histórico de manutenção para identificar ativos com um maior risco de falha, permitindo a tomada de ações corretivas de maneira proativa. Este exemplo em particular examina a utilização e os custos de combustível, permitindo aos gerentes descobrir tendências e potenciais abusos.

Gerenciamento de frota
Enterprise Analytics Solution

Otimização de infraestrutura

The Challenge

Os governos locais estão tentando ser mais abertos e transparentes sobre o status e o andamento de suas iniciativas de infraestrutura e serviços municipais.

The Solution

Com a MicroStrategy, é possível incorporar dashboards diretamente nos sites públicos, para que os cidadãos possam ter acesso e visibilidade direta aos dados sobre as iniciativas e projetos realizados pelo seu governo local ou municipal. Este exemplo inclui vários dashboards que ajudam os cidadãos a compreender como o governo local está progredindo em diversos tópicos. Cada guia revela informações sobre diferentes iniciativas, como segurança pública, gerenciamento hídrico, transporte e serviços humanos. O dashboard indicado nessa guia mostra as informações mais recentes sobre a infraestrutura para administração de recursos hídricos. Ele compara mensalmente as tendências pluviais em relação ao consumo de água, o que ajuda os representantes do governo a planejar e implementar medidas para manutenção dos níveis dos reservatórios.

Otimização de infraestrutura
Enterprise IoT Solution

Crachás digitais para funcionários

The Challenge

Normalmente, os crachás de identificação de funcionários e prestadores de serviço do governo não podem ser integrados facilmente em sistemas e aplicativos existentes. Isso leva ao uso de senhas inseguras e vários crachás, aumentando as vulnerabilidades de segurança e a complexidade de gerenciamento.

The Solution

O Usher disponibiliza uma identidade digital e uma camada de aplicação de privilégios para funcionários e prestadores de serviço do governo. Isso gira em torno de uma credencial forte que reflete a identidade de um indivíduo e aplica regras organizacionais e processos de negócios por meio de crachás de identidade seguros e digitais em dispositivos móveis pessoais. Ele permite aos usuários acessar sistemas digitais e entradas físicas com base nos privilégios atribuídos por meio dos programas existentes de cartões de identificação. O Usher facilita a interação entre funcionários governamentais e prestadores de serviço com a infraestrutura existente, resultando em uma experiência de usuário mais segura e personalizada.

Crachás digitais para funcionários
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Crachá eletrônico de serviços para o governo

The Challenge

As agências municipais desejam oferecer aos cidadãos e negócios um acesso mais conveniente e com autoatendimento a serviços do governo, mas não querem comprometer a segurança ou complicar o processo de validação.

The Solution

O Usher permite às agências governamentais emitir crachás digitais de serviços do governo para cidadãos e empresas, oferecendo acesso seguro e conveniente a vários serviços governamentais. Ao aproveitar os crachás de identidade digitais e seguros em dispositivos móveis pessoais, o Usher fornece uma credencial forte que reflete a identidade de um indivíduo e aplica regras organizacionais e processos de negócios. Usando um processo de autenticação multifatorial e sofisticado em um grande conjunto de sistemas e aplicativos, o Usher pode ser usado para verificar a identidade, fornecer acesso seguro on-line ou móvel a sistemas e validar transações, resultando em menos processos manuais, maior eficiência, menos fraudes, redução de custos e uma maior satisfação dos cidadãos.

Crachá eletrônico de serviços para o governo

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