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Soluções para serviços financeiros e seguros

Nesta era de mudanças econômicas, regulatórias e tecnológicas sem precedentes, as instituições de serviços financeiros precisam de uma solução de business intelligence poderosa e ágil para obtenção de sucesso. As soluções orientadas por dados da MicroStrategy estão alterando a forma como as instituições gerenciam os riscos, enriquecem a experiência dos clientes, melhoram a eficiência operacional e cumprem os requisitos regulamentares.

Explore as soluções para serviços financeiros e seguros por aplicativo.

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Análise de crédito

Aproveite as análises sofisticadas e os relatórios aprofundados para melhor gerenciar os ciclos de vida do crédito, controlar os riscos e monitorar a conformidade regulamentar.

Com as soluções MicroStrategy, os bancos podem aproveitar as análises sofisticadas para melhor gerenciar o ciclo de vida do crédito de seus produtos de empréstimo. Os gerentes de riscos podem calcular o nível de risco dos mutuários por meio da aplicação de análises preditivas e técnicas de previsão aos seus dados de empréstimos comerciais e, com a utilização de indicadores-chave, como a Classificação de Qualidade do Mutuário (Borrower Quality Rating, BQR) e a Classificação de Qualidade da Garantia (Collateral Quality Rating, CQR), os gestores de riscos podem ponderar as potenciais ameaças à lucratividade. Além disso, as soluções MicroStrategy fornecem relatórios e análises aprofundados em relação a todos os dados de riscos, como relações de limiar e desenvolvimento para determinadas indústrias, ajudando-o a monitorar com precisão e a manter a conformidade com as regulamentações federais.

Banco de varejo

Banco de varejo

Construa uma visão unificada dos clientes em várias linhas de negócios e utilize insights em tempo real para monitorar e melhorar o desempenho da agência.

Para construir relacionamentos rentáveis e de longo prazo com os clientes, os bancos de varejo precisam de ter visões unificadas de seus clientes que alcancem várias linhas de negócios, como cartões de crédito, empréstimos e contas poupança. As soluções MicroStrategy integram seus diferentes sistemas de dados para a criação de uma visão holística de cada cliente, permitindo aos colaboradores bancários identificar oportunidades de cross-selling em diferentes canais, além da identificação de áreas para a melhoria do atendimento ao cliente. Além disso, as soluções MicroStrategy fornecem insights valiosos em tempo real sobre o desempenho geral das agências da região, para que você possa garantir o cumprimento dos objetivos de vendas, dos padrões de serviço e das regulamentações bancárias.

Os 5 principais aplicativos de análises para serviços financeiros
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Análise dos insights dos clientes

Analise os dados transacionais e dos clientes juntos em um único lugar para descobrir novos insights sobre os clientes, para melhorar a segmentação e compreender melhor a base de clientes.

A análise dos insights dos clientes permite às instituições financeiras tomar melhores decisões em relação à segmentação de produtos, além de uma compreensão mais aprofundada sobre a base de clientes. As soluções MicroStrategy dos insights dos clientes agregam dados transacionais e dos clientes em um único lugar e proporcionam às organizações financeiras ferramentas sofisticadas para análise e visualização dos dados para descoberta de novos insights sobre o perfil demográfico dos clientes e os padrões de gastos deles.

Os 5 principais aplicativos de análises para serviços financeiros
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Análise de desempenho

Simplifique os processos de geração de relatórios e analise os dados de desempenho para melhorar as decisões estratégicas de investimento, fortalecer os retornos e garantir um crescimento sustentável.

Para as organizações de serviços financeiros, a compreensão sobre o desempenho é fundamental – desde as grandes tendências organizacionais, os fluxos de receitas departamentais, até o desempenho dos colaboradores individuais. A análise dos dados relacionados ao desempenho permite que as organizações tomem decisões estratégicas e inteligentes sobre onde os recursos devem ser investidos, permitindo-lhes apresentar um crescimento sustentável e reforçar os retornos. As soluções MicroStrategy permitem às instituições promover uma maior transparência organizacional por meio da consolidação dos ambientes geração de relatórios e da redução dos custos operacionais com a otimização dos processos relacionados à geração de relatórios financeiros.

Demonstração do aplicativo de gestão patrimonial da MicroStrategy
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Gestão patrimonial

Capacite os consultores de gestão patrimonial com os aplicativos que fornecem análises poderosas e insights em tempo real sobre os mercados e as carteiras para a prestação de um serviço de alto nível.

O êxito das empresas de gestão patrimonial depende do fornecimento de experiências excepcionais aos consultores e aos clientes. Os aplicativos de gestão patrimonial da MicroStrategy transformam radicalmente o modo e o local onde os consultores interagem com os clientes, desenvolvem planos financeiros, criam propostas e gerenciam documentos. Essas soluções incluem visualizações em profundidade e análises preditivas sofisticadas que permitem aos consultores explorar os cenários de investimento com os clientes em tempo real, para que eles possam escolher a melhor combinação de investimentos para as suas carteiras.

O Novo Banco possibilita as vendas de imóveis com um aplicativo móvel
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Capacitação de vendas

Forneça às equipes de vendas um acesso fácil às informações, às análises e aos processos comerciais de que precisam nos dispositivos móveis para um envolvimento de sucesso com os clientes e um aumento da receita.

As organizações de serviços financeiros dependem do pessoal de vendas para estabelecer relações com os clientes, ampliar a participação de mercado e aumentar a receita. Esses representantes são o rosto público da organização e a base do processo de vendas. As soluções de capacitação de vendas da MicroStrategy habilitam as equipes de vendas em campo com os dados mais atualizados relacionados aos clientes, aos produtos e ao desempenho, permitindo a eles identificar as tendências com facilidade nos dashboards enquanto interagem com os dados em seus dispositivos móveis.

Testemunho do cliente Zurich Insurance Group sobre plataforma de aplicativo móvel
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Gestão de sinistros

Evite fraudes, melhore a comunicação, otimize as liquidações e aumente a satisfação dos clientes com a utilização de aplicativos para um melhor gerenciamento dos processos de gestão de sinistros.

Como a experiência dos sinistros é a maior despesa que ocorre em uma companhia de seguros de ramos elementares, o monitoramento e a gestão dos pagamentos e perdas com eficiência é fundamental para a continuidade do crescimento em longo prazo. Os aplicativos de gestão de sinistros da MicroStrategy permitem aos peritos acessar dados críticos, como informações da apólice, boletins de ocorrência policial e informações médicas. Além disso, os peritos têm a possibilidade de inserir informações diretamente, como fotos e anotações sobre os locais dos acidentes, oficinas de reparo automotivo ou outros locais. Por meio de uma gestão mais eficiente dos sinistros e de pagamentos mais rápidos e precisos, a MicroStrategy ajuda as companhias de seguros a evitar a fraudes, melhorar a comunicação, otimizar as liquidações e aumentar a satisfação dos clientes.

Vendas de seguros

Vendas de seguros

Aumente a eficiência e a produtividade das equipes de vendas de seguros, equipando-as com aplicativos que as permitem fazer recomendações imediatas e bem informadas.

Para ter êxito nas vendas de seguros, é fundamental que as empresas proporcionem aos representantes de vendas a capacidade de fazer recomendações imediatas e bem informadas durante uma reunião com os corretores ou com os clientes. Os aplicativos da MicroStrategy proporcionam aos representantes de vendas de seguros a possibilidade de visualização rápida de toda a carteira de negócios e análise do desempenho por perfil demográfico, produto, região e muito mais. Esses aplicativos fornecem aos representantes de vendas as ferramentas necessárias para uma fácil identificação dos produtos que mais vendem em mercados específicos com geração do maior retorno sobre o investimento. Ao colocar análises e dados de ponta diretamente nas mãos dos representantes de vendas, as companhias de seguros podem obter uma vantagem competitiva e aumentar consideravelmente a produtividade das equipes de vendas.

Crachá de funcionário

Crachá de funcionário

Proteja o acesso às instalações empresariais com uma solução de acesso físico moderna e voltada para smartphones.

Proteja o acesso às instalações, como escritórios e agências, bem como a sistemas importantes aproveitando os smartphones de seus usuários. Garanta o acesso às áreas restritas ou às informações confidenciais apenas ao pessoal autorizado. O Usher proporciona às organizações de serviços financeiros diversas opções para uma autenticação forte, prática e multifator, incluindo notificações push, biometria, senhas de utilização única, validação presencial e proximidade por Bluetooth.

Cartão bancário

Cartão bancário

Acesse sistemas financeiros importantes com uma autenticação forte e multifator.

Aproveite o SDK (kit de desenvolvimento de software) do Usher para elevar o nível do seu aplicativo bancário. O nosso SDK (kit de desenvolvimento de software) permite às organizações de serviços financeiros incorporar a funcionalidade do Usher em seus aplicativos móveis existentes voltados aos consumidores. Melhore o seu aplicativo com mitigação de fraudes baseada em localização, validação “peer-to-peer”, ofertas baseadas na localização e na identidade e muito mais.

Administrador de patrimônios privado

Administrador de patrimônios privado

Utilize o Usher para oferecer um serviço personalizado aos clientes com um elevado patrimônio financeiro.

O Usher permite que os bancos prestem um serviço personalizado e altamente diferenciado aos seus clientes com elevado patrimônio financeiro. Ao implementar o Usher, os bancos podem assegurar uma perfeita e segura experiência ao usuário em todos os pontos de contato. Os clientes podem autenticar facilmente a sua identidade pelo telefone por meio de códigos de utilização única e pelo aproveitamento de autenticação biométrica para aprovação de transações financeiras direto de seus smartphones.

Prevenção de fraude por parte dos consumidores

Prevenção de fraude por parte dos consumidores

Aproveite as características de autenticação remota do Usher para ajudar a evitar fraudes por parte dos consumidores.

O Usher ajuda os bancos a evitar fraudes por parte dos consumidores por meio da oferta de diversos métodos de autenticação remota e segura. Os colaboradores de call centers podem autenticar a identidade de um usuário pelo telefone por meio de códigos de utilização única do Usher ou notificações push disponíveis via dispositivo móvel de um usuário. Com o Usher, os bancos também podem oferecer alternativas de senhas, como códigos QR, para acesso a informações confidenciais dos clientes e aplicativos.

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