Usando HyperIntelligence Cards para gestão de Recursos Humanos | MicroStrategy
Data Visualization

Usando HyperIntelligence Cards para gestão de Recursos Humanos

A última versão da plataforma da MicroStrategy permite aos usuários visualizar rapidamente dados e análises que geram insights em todo espectro da vida organizacional – incluindo a área e gestão de recursos humanos.

Na MicroStrategy, usamos o HyperIntelligence (mais especificamente os cards) para viabilizar conversas mais rápidas e melhores informadas, tomar decisões baseadas em dados  e fazer todo o planejamento gerencial. Os Cards consolidam diversos dados corporativos em uma visão única da informação que aparece de forma perfeitamente integrada nos websites e outras aplicações que os colaboradores utilizam em seu trabalho diariamente. Seja navegando em um site, usando um CRM, elaborando um e-mail ou enviando mensagens no Slack, os Cards trazem respostas contextuais no momento certo. Veja como nós usamos a nossa própria tecnologia para a gestão de recursos humanos.

Criando cultura 

Já aconteceu de você visualizar uma mensagem do Slack ou de e-mail de um colega de trabalho e querer saber um pouco mais sobre seus antecedentes e funções antes de iniciar uma conversa ou engajar-se com ele? Ou então, você ser convidado para participar de reuniões com outros funcionários que ainda não conhece? Nessas situações, poder acessar e saber um pouco mais a respeito das pessoas com as quais você trabalha pode ajudar a reforçar a validade de uma recomendação, chegar a uma solução mais rapidamente ou mesmo identificar pontos em comuns com outras pessoas que podem agilizar uma conexão ou construir um melhor relacionamento.

O HyperIntelligence trata-se de uma aplicação que pode ser útil nesses tipos de situações. Um dos HyperIntelligence Cards que usamos na MicroStrategy é o de informações básicas sobre o funcionário, que traz os nomes dos colaboradores, onde eles trabalham (localização e departamento), a quem reportam-se, os links para e-mail ou Slack, há quanto tempo trabalham na companhia, e até mesmo um fato curioso que pode ajudar a quebrar o gelo durante uma primeira conversa. 

O recurso tem um papel importante para melhorar a cordialidade e a produtividade de nossa cultura de trabalho – eles ajudam a iniciar o processo de construção de relacionamento antes mesmo que as pessoas realmente se encontrem pessoalmente.

Desempenho e remuneração

Uma visão holística do colaborador começa com um entendimento a respeito de como o que eles têm feito, como estão desempenhando suas funções e como nós estamos remunerando o que eles fazem. Isso não só ajuda a fazer a gestão dos recursos humanos e dos times, mas também colabora para considerações mais amplas, como equidade salarial e manutenção de estruturas de remuneração que suportam as evoluções de carreira e recompensam talentos de maneira justa.

Usamos os cards de performance para disponibilizar de forma ágil aos gestores insights relacionados ao desempenho atual de seus subordinados, engajamento e nível de satisfação, trajetória e tempo que esteve nos últimos trabalhos e a atual remuneração. Esse cenário holístico do desempenho de um funcionário ajuda o gestor a liderar de forma firme a sua equipe e também permite que o time que faz a gestão dos recursos humanos fique ciente da movimentação de talentos dento da nossa organização.

Com isso, nossas equipes podem sinalizar mais facilmente os pontos que merecem atenção ou que podem ser problemáticos com relação à remuneração ou então identificar pessoas que podem ser transferidas para outras funções com o intuito de ampliar suas habilidades. Além disso, iremos incluir nesse tipo de Card, sinalizações a respeito do risco de atrito. Nossas equipes também usam cartões de desempenho para manter benchmarks internos justos e competitivos, à medida que trazemos novos talentos de fora de casa. 

Talentos e progressão na carreira

A flexibilidade dos Cards derivados dos dados das pessoas que atuam na MicroStrategy talvez seja melhor percebida quando se pensa em talentos e progressão na carreira. Ferramentas como Workday e SuccessFactors trazem funcionalidades de organograma muito ricas, com maneiras flexíveis de carregar dados dentro deles. O time de gestão de recursos humanos e a alta gerência podem comparar as pessoas em alguns cliques quando estão programando planos de sucessão ou tentando identificar talentos. A MicroStrategy hospeda dados de todas as soluções e sistemas de recursos humanos que usa, portanto os nossos Cards sobre talentos trazem informações de todos os sistemas.

Eles trazem ainda insights sobre o impacto que nossos colaborados têm sob os outros (coletados em uma pesquisa 360º), suas últimas taxas de desempenho (provenientes das ferramentas de gestão de desempenho), preferências relacionadas à carreira e ao próximo emprego (vindas de uma pesquisa de perfil desenvolvimento customizada), e principais detalhes sobre os funcionários, como permanência e tempo desde sua última promoção (extraídas do Workday) para identificar um colaborador que pode ser destaque quando formos desenvolver nosso banco de talentos. 

Nosso time de gestão de recursos humanos apenas começou a usar e a sentir os benefícios do HyperIntelligence.  Estamos somente começando a perceber como acessando informações por meio dos Cards é possível construir uma cultura que encoraja relações de trabalhos mais sólidas, traz uma visão melhor do desempenho do colaborador e da equidade interna e proporciona um gerenciamento contínuo dos talentos e das sucessões.

Aqui estão apenas três casos de uso de HyperIntelligence na área de gestão de Recursos Humanos.  Dada a quantidade e acessibilidade dos dados que as organizações possuem hoje, a única limitação para se construir uma aplicação é a estratégia que se tem para gerenciar e capacitar a força de trabalho.

Aprenda mais sobre o  MicroStrategy HyperIntelligence e Cards por meio de uma variedade de casos de uso em nosso website. Pronto para dar o próximo passo com o HyperIntelligence?  Registre-se para um projeto piloto do MicroStrategy 2019 e iremos criar um HyperIntelligence Card baseado nos desafios de sua organização e entregar uma demonstração usando tanto dados estatísticos como reais.

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